Learning Designer & Content Developer, OpenAI Academy (FTC, 6 months)

О КОМАНДЕ

OpenAI Academy — это инициатива по повышению уровня грамотности в области ИИ, призванная обеспечить широкое распространение преимуществ ИИ. Наши программы помогают людям и организациям повысить уровень владения ИИ, изучить реальные применения и ответственно использовать ИИ для решения проблем.

Academy проводит очные и виртуальные обучающие мероприятия в партнерстве с организациями, чьи цели совпадают с нашими. Мы создаем практические, доступные программы для аудиторий с различными целями, контекстами и уровнями опыта. На сегодняшний день более 4 миллионов человек по всему миру ознакомились с нашим контентом онлайн, а тысячи посетили наши очные мероприятия.

О РОЛИ

Мы ищем опытного, высокосамостоятельного специалиста по разработке учебных программ и контента для создания и тестирования ИИ-тренингов для очных и виртуальных программ OpenAI Academy. Вы будете работать с руководителями Academy и экспертами в предметных областях над созданием учебных пакетов по согласованным брифам, внедрением обратной связи и соблюдением сроков. OpenAI будет определять приоритеты программ и сохранит за собой окончательное утверждение учебных планов, контента и стандартов проведения. Это контрактная позиция.

В ЭТОЙ РОЛИ ВЫ БУДЕТЕ:

Разработка учебных программ и контента

• Самостоятельно разрабатывать полные учебные пакеты, включая отполированные, соответствующие бренду презентации; заметки для спикера и краткие указания для проведения в реальном времени; сценарии демонстраций и промпты; реалистичные примеры файлов; упражнения и раздаточные материалы для участников; а также материалы для подготовки ведущего.

• Разрабатывать практические обучающие мероприятия для виртуального и очного проведения, с четкими учебными целями, реалистичным таймингом, переходами, промптами, практикой для участников и планами на случай непредвиденных обстоятельств.

• Адаптировать примеры, язык, темп, инструкции по настройке и практические задания в соответствии с ролями, целями, цифровой уверенностью и опытом работы с ИИ участников. Разрабатывать четкую поддержку для новичков и значимые расширения для опытных участников, с полезными результатами, которые учащиеся смогут применить в своей жизни или работе.

• Работать с экспертами в предметных областях и руководителями Academy над преобразованием сложных продуктовых и политических концепций в ясные, точные и применимые инструкции.

Разработка и поддержка учебных программ

• Создавать повторно используемые шаблоны и документировать согласованные стандарты проектирования и производственные практики. Поддерживать исходные материалы в организованном, актуальном состоянии и с четкой версионированием, чтобы ведущие и партнеры могли находить утвержденные материалы.

• Разрабатывать согласованные учебные пакеты от первоначального брифа до обзора, репетиции, финальной передачи и последующих обновлений. Поддерживать согласованность слайдов, руководств, промптов, упражнений и вспомогательных ресурсов по мере развития обучения.

• Поддерживать назначенные учебные материалы в актуальном состоянии по мере изменения возможностей продукта, интерфейсов и требований к доступу. Обновлять соответствующие слайды, промпты, демонстрации, упражнения и руководства для ведущих, а также повторно тестировать рабочие процессы перед проведением.

Поддержка ведущих и тренеров

• Пилотировать новые тренинги, проводить репетиции и вести отдельные сессии для тестирования материалов и демонстрации эффективного проведения.

• Разрабатывать материалы и поддерживать пилотные проекты для расширения и улучшения существующего пути обучения ведущих Academy под руководством команды Academy.

• Подготавливать и обучать ведущих Academy и партнеров использованию материалов посредством репетиций и обратной связи, следуя утвержденным OpenAI руководствам по точности, инклюзивности, безопасности и опыту участников.

Качество обучения и постоянное совершенствование

• Создавать простые подходы к оценке обучения и обратной связи от участников, которые показывают, насколько программы понятны, актуальны и применимы на практике.

• Использовать результаты репетиций и обратную связь от участников и ведущих для внесения рекомендаций и реализации изменений в материалы и руководства по проведению.

• Создавать и репетировать демонстрации в предполагаемой среде проведения. Проверять промпты, результаты, тайминг, требования к учетным записям и функциям, а также читаемость экрана; подготавливать реалистичные примеры данных, инструкции по настройке и сбросу, а также запасные варианты результатов при необходимости.

Межфункциональное сотрудничество

• Тесно сотрудничать с руководителями программ Academy, тренерами, экспертами в предметных областях, а также соответствующими командами Global Affairs, Product, Customer Education, Communications и партнерскими командами.

• Координировать обзоры на согласованных этапах, решать проблемы с контентом и удобством использования, а также представлять материалы на окончательное утверждение OpenAI.

КАК ВЫГЛЯДИТ УСПЕХ

• Полные, протестированные учебные пакеты доставляются в срок, соответствуют требованиям Academy и позволяют ведущим проводить увлекательные сессии без излишних разъяснений или необходимости в неописанных знаниях.

• Участники могут выполнять намеченные действия и применять полученные знания; адаптация для разных аудиторий отражает их потребности, сохраняя при этом согласованные учебные цели.

• Руководители Academy могут делегировать разработку обучения по согласованному брифу, с фокусированным обзором на ключевых этапах и окончательным утверждением OpenAI.

• Наблюдения во время репетиций и обратная связь от участников и ведущих приводят к конкретным улучшениям, а материалы остаются актуальными по мере изменения продуктов и потребностей аудитории.

МЫ ИЩЕМ:

• Подтвержденный опыт в области разработки учебных программ, педагогического дизайна, обучения взрослых, обучения клиентов, развития педагогов или смежных областях.

• Портфолио полных учебных программ, которые вы лично разработали и создали, включая презентационные материалы, руководство для ведущего, практические упражнения и демонстрации. Будьте готовы объяснить свой вклад, что изменилось после тестирования и как другие ведущие использовали материалы.

• Сильные навыки проведения в реальном времени и способность репетировать и проводить практические обучающие сессии для аудиторий с разным уровнем опыта, уверенности и знакомства с ИИ.

• Сильные практические навыки работы с ChatGPT и рабочими процессами с использованием ИИ, включая способность самостоятельно создавать, устранять неполадки и объяснять практические демонстрации для нетехнической аудитории.

• Отличные навыки написания, редактирования и создания презентаций: вы делаете сложный материал ясным, точным и применимым, а также создаете отполированные, доступные материалы, соответствующие рекомендациям бренда.

• Опыт проверки утверждений о продуктах и обновления учебных материалов по мере изменения возможностей, интерфейсов и требований к доступу.

• Опыт управления версиями контента, включения обратной связи от заинтересованных сторон и выполнения нескольких учебных проектов в соответствии с согласованными брифами и сроками.

• Здравый смысл, внимание к деталям и комфорт в быстро меняющейся среде с меняющимися приоритетами.

• Приверженность доступному, инклюзивному обучению и энтузиазм по поводу миссии OpenAI Academy.

ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ

• Разработка программ по обучению грамотности в области ИИ, цифровым навыкам, подготовке кадров, общественным интересам или технологическому обучению.

• Адаптация обучающих мероприятий для различных сообществ, секторов, языков или культурных контекстов.

• Обучение ведущих, разработка ресурсов для обучения тренеров или поддержка проведения через партнеров в большом масштабе.

• Использование легких методов оценки, наблюдений на местах или доказательств результативности для улучшения обучения.

ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ

Дополнительная работа может быть согласована с руководителями Academy на основе потребностей программы и возможностей подрядчика, включая:

• Системы перевода и локализации для материалов Academy.

• Поддержка оценки ведущих, наблюдений на местах и выборочного контроля качества с использованием утвержденных OpenAI критериев готовности, при этом решения о квалификации остаются за OpenAI.

• Дополнительные инструменты оценки обучения и поддержка измерения воздействия.