Junior NodeJS Developer

Обязанности

• Разрабатывать, настраивать и поддерживать диалоговые сценарии чат-ботов с использованием Microsoft Bot Framework и различных служб Microsoft Azure, обеспечивая плавный и привлекательный пользовательский опыт.
• Проектировать и внедрять диалоговые интерфейсы на основе бизнес-требований, включая сценарии диалогов, интенты, сущности, подсказки и сценарии обработки ошибок.
• Разрабатывать, интегрировать и оптимизировать модели понимания естественного языка (NLU) для улучшения способности чат-бота понимать намерения пользователя, контекст и вариации в диалоговых вводах.
• Постоянно отслеживать и улучшать производительность NLU, анализируя взаимодействия с пользователями, выявляя пробелы и улучшая интенты, сущности и ответы в диалогах.
• Разрабатывать и поддерживать серверные службы с использованием Node.js, обеспечивая эффективные, масштабируемые и поддерживаемые компоненты приложения, поддерживающие функциональность чат-бота.
• Интегрировать решения для чат-ботов с внутренними и внешними системами с использованием REST API, сторонних служб и корпоративных приложений.
• Проектировать и внедрять интеграции API для обеспечения возможности чат-бота извлекать, обрабатывать и обмениваться информацией с различными системами в режиме реального времени.
• Писать, оптимизировать и поддерживать SQL-запросы для извлечения и управления данными, необходимыми чат-боту и серверным службам.
• Тесно сотрудничать с бизнес-аналитиками, владельцами продуктов, разработчиками и другими техническими заинтересованными сторонами для понимания требований и их преобразования в эффективные диалоговые решения.
• Активно участвовать в Agile-практиках разработки, включая ежедневные стендапы, планирование спринта, уточнение бэклога, обзоры спринта и ретроспективы.
• Сотрудничать с кросс-функциональными командами на протяжении всего жизненного цикла разработки, чтобы гарантировать, что функции чат-бота поставляются в соответствии с бизнес- и техническими требованиями.
• Выполнять тестирование, поиск и устранение неисправностей и отладку функциональности чат-бота, API, интеграций и серверных служб для эффективного выявления и устранения проблем.
• Проводить сквозное тестирование диалогов чат-бота и интеграций API для обеспечения точности, надежности и согласованного пользовательского опыта.
• Исследовать производственные проблемы и технические дефекты, выполнять анализ первопричин и внедрять соответствующие корректирующие и превентивные меры.
• Отслеживать производительность чат-бота и взаимодействия с пользователями, выявляя возможности для улучшения точности ответов, производительности системы и общего диалогового опыта.
• Следовать лучшим практикам разработки программного обеспечения, включая контроль версий, чистый код, документацию, тестирование и ревью кода.
• Вносить вклад в техническую документацию, охватывающую сценарии чат-бота, интеграции API, модели NLU, конфигурации и компоненты системы.
• Быть в курсе последних разработок в области Conversational AI, Microsoft Bot Framework, Azure, NLU, Node.js и смежных технологий, а также вносить идеи по улучшению платформы чат-бота и практик разработки.