Business Analyst – Digital / E-commerce

Название: Business Analyst – Digital / E-commerce Местоположение: гибрид / Афины / Греция

Etraveli Group — ведущий мировой поставщик технологий для авиаперелетов, специализирующийся на продажах авиабилетов и предлагающий продукты для доставки контента авиаперелетов и финтех-продукты. Мы здесь, чтобы решать сложные задачи, соединяя миллионы авиаперелетов и путешественников по всему миру, от поиска и выбора до самой поездки и далее. Мы сотрудничаем с крупными глобальными платформами, такими как Booking.com, Google Flights, Skyscanner и Kayak, предоставляя бесшовное бронирование авиабилетов и сопутствующие услуги. Наш B2B-портфель включает Precision, нашего специалиста по финтеху в сфере путешествий; Tripstack, нашего провайдера B2B Flights as a Service и мирового лидера в области виртуального интерлайнинга, служащего шлюзом к контенту авиаперелетов и услугам по выполнению заказов Etraveli Group; Wenrix, AI-инфраструктуру для прибыльного роста в сфере авиации; и Flygresor.se, ведущий шведский сайт сравнения авиабилетов. Мы также управляем собственными брендами онлайн-туристических агентств, включая Gotogate, Mytrip и Flightnetwork. Каждый день мы стремимся сделать мир меньше для наших клиентов и больше для наших людей. Наша разнообразная команда из более чем 3200 увлеченных профессионалов — это то, что делает нас технологическим чудом отрасли и лучшими в мире в своем деле. Крупные офисы в Швеции (штаб-квартира), Греции, Индии, Канаде, Израиле, Польше, Великобритании и Уругвае. Роль В Etraveli Group мы ищем Business Analyst – Digital / E-commerce для стимулирования цифрового роста посредством принятия решений на основе данных, экспериментирования, оптимизации конверсии и анализа коммерческой эффективности. Ваша основная задача будет заключаться в выявлении возможностей для роста, улучшении клиентских путей, поддержке стратегических решений и достижении измеримых бизнес-результатов на наших цифровых платформах. Вы будете сочетать сильные аналитические способности с полным владением проектами, руководя как быстрыми инициативами по оптимизации, так и более сложными цифровыми проектами среднего и крупного масштаба. Хотя это не роль по исполнению SEO, знакомство с эффективностью SEO и способность анализировать возможности органического поиска были бы полезны. Тесно сотрудничая с командами Product, Commercial, Marketing, UX и Engineering, вы будете превращать данные и аналитику в инициативы, которые напрямую влияют на выручку, конверсию и качество обслуживания клиентов. Что вы будете делать Управление эффективностью бизнеса Анализируйте поведение клиентов, воронки конверсии и эффективность бизнеса в цифровых каналах. Определяйте возможности для роста и рекомендуйте инициативы, которые улучшают выручку, конверсию и вовлеченность клиентов. Разрабатывайте бизнес-кейсы и количественно оценивайте потенциальное влияние предлагаемых инициатив. Отслеживайте и сообщайте о тенденциях эффективности заинтересованным сторонам и руководству. Полное владение проектами Руководите и управляйте проектами по оптимизации и аналитике среднего и крупного масштаба от стадии исследования и генерации гипотез до реализации и оценки после запуска. Владейте как быстрыми тактическими инициативами по оптимизации, так и более долгосрочными стратегическими проектами в рамках процесса бронирования и цифрового клиентского пути. Определяйте объем проекта, цели, требования, метрики успеха и приоритеты в сотрудничестве с соответствующими заинтересованными сторонами. Координируйте межфункциональные команды и обеспечивайте переход инициатив от аналитики к реализации и измеримому бизнес-эффекту. Управляйте зависимостями, сообщайте о прогрессе и проактивно выявляйте риски или препятствия на протяжении всего жизненного цикла проекта. Управление экспериментами и оптимизацией Определяйте гипотезы и поддерживайте дорожные карты экспериментов. Измеряйте и оценивайте влияние A/B-тестов и других инициатив по оптимизации. Сотрудничайте с командами Product, UX, Sales и другими командами для выявления и реализации возможностей по улучшению цифрового клиентского опыта. Превращайте аналитические выводы в четкие, действенные рекомендации. Предоставление стратегической аналитики Создавайте панели мониторинга, структуры отчетности и решения для мониторинга производительности. Генерируйте инсайты из множества источников данных, включая веб-аналитику, данные о поведении клиентов и коммерческой эффективности. Используйте инструменты на базе ИИ для получения бизнес-инсайтов, выявления тенденций и возможностей, а также поддержки принятия решений на основе данных. Поддерживайте стратегическое планирование посредством прогнозирования, анализа тенденций и моделирования эффективности. Представляйте рекомендации старшим заинтересованным сторонам и влияйте на бизнес-решения. Межфункциональное сотрудничество Тесно сотрудничайте с менеджерами по продуктам, UX-дизайнерами, инженерами, коммерческими командами и заинтересованными сторонами отдела маркетинга. Содействуйте принятию решений на основе данных в организации. Обеспечьте поддержку бизнес-приоритетов с помощью точного анализа, четких бизнес-кейсов и измеримых результатов. Требования Обязательный опыт 3+ года опыта работы в области бизнес-аналитики, цифровой аналитики, аналитики роста, продуктовой аналитики, CRO или аналогичной аналитической роли. Значительный опыт преобразования данных и анализа в действенные бизнес-рекомендации. Подтвержденный опыт управления проектами, руководства проектами по оптимизации, аналитике или цифровыми инициативами среднего и крупного масштаба от концепции до реализации и оценки. Опыт работы со старшими заинтересованными сторонами и межфункциональными командами. Опыт измерения эффективности бизнеса и выявления возможностей для роста. Опыт проведения A/B-тестирования и экспериментов, с возможностью анализировать результаты и превращать инсайты в действенные рекомендации. Сильные аналитические навыки, навыки решения проблем и структурированного принятия решений. Способность брать на себя ответственность, управлять несколькими приоритетами и самостоятельно продвигать инициативы. Технические и аналитические навыки Продвинутое знание GA4 или аналогичных аналитических платформ. Опыт работы с SQL и инструментами анализа данных. Опыт создания панелей мониторинга и решений для отчетности. Понимание фреймворков для экспериментов и методологий A/B-тестирования. Сильные навыки работы с Excel / Google Sheets. Желательно Опыт работы в сфере электронной коммерции, путешествий, маркетплейсов или других цифровых бизнесов с высокой посещаемостью. Опыт анализа эффективности SEO (экспертиза в исполнении SEO не требуется). Опыт работы с инструментами продуктовой аналитики. Знакомство с оптимизацией клиентского пути и оптимизацией коэффициента конверсии. Преимущества Мы ищем людей, которые хотят сделать мир меньше для путешественников, но хотят большего мира возможностей для себя. У нас вы можете наслаждаться: Гибридная рабочая среда – возможность работать как удаленно, так и в офисе, что обеспечивает вам гибкость! Медицинские льготы – Через партнеров мы предлагаем план частного медицинского страхования. Мы также предлагаем возможность использовать 2 дополнительных дня оплачиваемого отпуска по болезни в случае необходимости. Ежемесячная карта ресторанных билетов – для расходов в тысячах партнерских ресторанов, кафе, магазинов или супермаркетов по всей Греции. Офис в центре города – Мы располагаемся на светлых, больших этажах (более 4000 м²) в центре Афин. Всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро Ambelokipi. Рост – Мы верим в личное развитие и непрерывное образование, поэтому мы предлагаем возможность прохождения обучения, связанного с ролью, по инструментам и лучшим практикам. Мы также любим планировать корпоративные/отраслевые/командные мероприятия вне офиса! У нас расслабленная и веселая рабочая атмосфера, где вы можете наслаждаться бесплатным завтраком с кофе/чаем, играть в пинг-понг или видеоигры. Почему стоит присоединиться к нам? Вы будете работать над основным продуктом, который формирует опыт путешествий миллионов пользователей по всему миру, в динамичной и развивающейся отрасли. Вы будете работать с увлеченной командой, преданной своему делу, станете ключевым игроком в формировании нашей стратегии контента авиаперелетов, будете влиять на партнеров и расти в поддерживающей среде, которая ценит инновации. Если вы готовы повысить свой карьерный уровень и внести реальный вклад в мир путешествий, подайте заявку сейчас и станьте неотъемлемой частью нашей миссии быть лучшими в этом бизнесе! Отказ от дискриминации В Etraveli Group мы ценим разнообразие; мы гордимся тем, что являемся компанией, представленной людьми разного происхождения. При найме мы стремимся обеспечить равенство и способствовать разнообразию на рабочем месте на каждом этапе отбора. В связи с этим мы предоставляем одинаковые возможности всем кандидатам независимо от расы, религии или убеждений, пола, национальности, этнической принадлежности, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, инвалидности или любых других характеристик, защищенных любыми антидискриминационными законами или нормативными актами.