Field Operations Team Lead / Shift Supervisor

В Humanoid мы верим в будущее, где роботы расширяют человеческие возможности. Именно поэтому мы поставили себе миссию создавать самые мощные, коммерчески масштабируемые и безопасные человекоподобные роботы в мире. Мы воплощаем эту миссию в жизнь с помощью HMND-01 — нашей быстроразвивающейся человекоподобной платформы, которая развертывается в реальных промышленных условиях — и мы расширяем команду, чтобы вывести ее на новый уровень.

О РОЛИ

Мы ищем квалифицированного и мотивированного руководителя полевых операций (Field Operations Team Lead), который будет поддерживать развертывание, интеграцию и обслуживание наших человекоподобных робототехнических решений на объектах заказчиков. В качестве руководителя операционной деятельности на месте вы будете координировать работу объекта, собирать операционные данные и руководить командой специалистов по полевым операциям (Field Operations Associates). Эта должность требует навыков решения проблем, здравого суждения под давлением и клиентоориентированного подхода.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Руководить командой специалистов по полевым операциям (Field Operations Associates), устанавливая и поддерживая высокие стандарты в сложных операционных условиях. Это практическая руководящая роль в операционной и технической сфере, представляющая Humanoid на объектах заказчиков.

• Выступать в качестве руководителя смены, обеспечивая наличие необходимых инструментов, запасных частей и оборудования.

• Контролировать соблюдение стандартных операционных процедур (СОП) на объектах заказчиков и документировать полученные уроки из полевых проблем.

• Тестировать выпуск новых версий продукта и возможности роботов.

• Диагностировать аппаратные и программные проблемы, используя журналы, диагностические средства и наблюдения на месте, выполняя техническое обслуживание по мере необходимости.

• Собирать, анализировать и интерпретировать операционные данные для оценки производительности роботов, выявления узких мест и стимулирования непрерывных улучшений.

• Отслеживать, документировать и воспроизводить программные и аппаратные проблемы, предоставляя четкую техническую обратную связь командам инженеров и продуктовым командам.

• Устранять производственные инциденты и технические проблемы во взаимодействии с сервисными и инженерными командами.

• Выступать в качестве основного связующего звена смены между развернутым объектом и офисами Humanoid.

ТРЕБОВАНИЯ

• Степень бакалавра в области робототехники, компьютерных наук, мехатроники, инженерии или смежной области (или технический эквивалент).

• 2–5 лет опыта в промышленной автоматизации, робототехнике или автомобильной интеграции, развертывании и разработке.

• Глубокое техническое понимание механических, электрических систем и систем сетевого взаимодействия, с практическим опытом в области устранения неполадок, сборки и обслуживания. Отличные навыки решения проблем, аналитические навыки и навыки принятия решений, особенно в операционных средах с высоким давлением.

• Сильные коммуникативные навыки, навыки документирования и управления заинтересованными сторонами, способность работать самостоятельно в динамичных клиентских средах.

• Знакомство с программным обеспечением для управления проектами и совместной работы (Confluence, Jira и т. д.).

• Свободное владение английским языком (Business-fluent English).

• Гибкость для поддержки будущих назначений на объектах заказчиков и периодических поездок в офисы компании в Великобритании и Европе.

• Неограниченное право на работу и проживание в Европейском союзе.

ЧТО МЫ ИЩЕМ

• Опыт работы в области автоматизации складов/логистики, промышленных роботов или развертывания человекоподобных роботов.

• Рабочее знание соответствующего местного языка (например, немецкого).

• Действительные водительские права категории B (или эквивалент).

• Знакомство с интеграцией программного обеспечения и автоматизацией на основе датчиков.

• Опыт ввода в эксплуатацию, приемо-сдаточных испытаний или валидации программного обеспечения.

• Опыт работы в сложных операционных средах.

• Опыт работы напрямую с клиентами в роли операционного руководителя.