Название вакансии: Customer Success Manager

О вакансии

Мы ищем менеджера по успеху клиентов (Customer Success Manager), который станет доверенным советником для наших корпоративных клиентов из сферы финтеха и финансовых учреждений. Эта роль требует сильных навыков управления взаимоотношениями для стимулирования внедрения продуктов, удовлетворенности клиентов и достижения бизнес-результатов в условиях быстрого роста.

Что вы будете делать

• Выступать в роли доверенного советника для корпоративных клиентов из сферы финтеха и финансовых учреждений.
• Стимулировать внедрение продуктов, обеспечивать удовлетворенность клиентов и достигать бизнес-результатов.
• Строить и поддерживать прочные отношения с ключевыми заинтересованными сторонами.

Кто вы

• Опыт работы в области успеха клиентов, управления учетными записями или смежной роли в сфере корпоративного SaaS, финтеха или финансовых услуг.
• Сильные навыки управления взаимоотношениями и коммуникации.
• Подтвержденный опыт стимулирования внедрения продуктов и достижения результатов для клиентов.

Требования

• Опыт обслуживания корпоративных клиентов в сфере финтеха или финансовых учреждений.
• Способность управлять множеством приоритетных взаимоотношений и добиваться стратегических результатов.
• Сильные навыки коммуникации, решения проблем и сотрудничества.

Преимущества и бонусы

• Конкурентоспособная заработная плата.
• Комплексный пакет льгот.
• Возможность работать в условиях быстрого роста.

Технологический стек / команда

Взаимодействуйте с ориентированной на безопасность платформой API реального времени для доступа к данным о заработной плате и проверки занятости, сотрудничая с межфункциональными командами для предоставления ценности клиентам.

Специализация