Должность: Старший менеджер по доставке Местоположение: Любой офис Made Tech в Великобритании (Бристоль / Лондон / Манчестер / Суонси) / гибридный формат

Местоположение: Бристоль, Лондон, Манчестер или Суонси с гибридной политикой работы О Made Tech Наша цель в Made Tech — использовать технологии, ориентированные на человека, для улучшения нашего общества. Мы верим, что, ставя людей в центр проектирования, разработки и предоставления государственных услуг, мы достигаем лучших результатов для всех.

Вы будете работать в составе кросс-функциональных команд, которые могут включать других членов команды Made Tech, заинтересованных лиц и партнерских агентств. Вы будете внушать доверие команде, направлять и обучать команды в процессе разработки продукта, а также использовать свое влияние для постоянного итеративного улучшения способов работы и процессов.

О роли Старшие менеджеры по доставке несут ответственность за успешное выполнение проектов. Обычно работая в одной или двух командах, вы будете способствовать эффективной кросс-функциональной доставке, создавая мотивированные, совместные команды по доставке. Вы будете использовать гибкие методологии, с дополнительными процессами для управления зависимостями, поддержки снижения рисков и их разрешения, а также управления объемом и бюджетом проекта.

В роли Старшего менеджера по доставке в Made Tech вы будете способствовать совместному подходу, чтобы гарантировать, что проект достигнет желаемых результатов для пользователей и клиентов, работая вместе для выявления и управления возникающими рисками и проблемами.

Старшие менеджеры по доставке в Made Tech ищут способы внести вклад за пределами сферы доставки. Это может включать участие и вклад в Сообщество практиков по доставке (COP), управление производительностью и развитием ряда менеджеров по доставке, а также поддержку деятельности по найму.

Старшие менеджеры по доставке несут ответственность за достижение вышеуказанных результатов путем сотрудничества с другими членами Организации управления доставкой, их Командой управления счетами, членами команды, заинтересованными сторонами клиента и внутренними бизнес-партнерами.

Обеспечивайте успех доставки по объему, бюджету и качеству, еженедельно сообщая о статусе и рисках. Управляйте ресурсами команды в соответствии с доставкой для клиента, удовлетворенностью команды и целями компании. Контролируйте соблюдение критически важных бизнес-процессов и поддерживайте коммерческую деятельность. Поддерживайте наем, включая проведение собеседований и привлечение кандидатов, а также управляйте производительностью и развитием менеджеров по доставке. Предоставляйте регулярную обратную связь отдельным лицам в ваших проектах. Развивайте отношения с клиентами для стимулирования повторного бизнеса и рекомендаций. Определяйте дополнительные возможности для создания ценности для клиентов и выстраивайте отношения с заинтересованными сторонами. Делитесь опытом для улучшения практик компании и вносите вклад в развитие процветающего сообщества практиков.

У вас есть опыт поддержки основных коммерческих аспектов проекта.

Вы умеете помогать командам выполнять поставленные задачи и знакомы с ключевыми тематическими исследованиями.

У вас хорошие навыки расстановки приоритетов и управления временем.

Вы можете продемонстрировать быстрое устранение проблем с производительностью.

Вы умеете демонстрировать поощрение высокопроизводительных сотрудников.

Вы можете соблюдать все ожидания для соответствия стандартам проекта.

Управляйте рисками, обеспечивайте качественные практики и контролируйте бюджет и темпы выполнения работ в рамках проектов.

Вы можете продемонстрировать действия по управлению рисками, включая их выявление, оценку, снижение и отчетность.

Вы можете продемонстрировать действия по обеспечению наличия у команд по доставке соответствующих практик, помогая им определять и достигать требуемых уровней качества по мере необходимости.

У вас есть опыт управления бюджетами и темпами выполнения работ в рамках проекта.

Обучайте команды, описывайте различные методы доставки, сотрудничайте с экспертами и продвигайте лучшие практики.

Ведите совещания, выступайте перед заинтересованными сторонами и обучайте гибким методам доставки.

Выстраивайте доверительные отношения на всех уровнях, получая обратную связь от заинтересованных сторон.

Положительно реагируйте на обратную связь и демонстрируйте постоянное совершенствование.

Мы всегда прислушиваемся к нашим растущим командам и расширяем доступные для наших сотрудников льготы. По мере нашего роста растут и наши льготы, а мы растем быстро. Недавно мы внедрили гибкую платформу льгот, которая включает схему Smart Tech, схему Cycle to Work и индивидуальный бюджет на льготы, который вы можете инвестировать в план медицинского страхования или пенсионный план. Мы также уделяем большое внимание общению и предлагаем необязательный календарь социальных и оздоровительных мероприятий для всех сотрудников, к которым они могут присоединиться по желанию.

Вот некоторые из наших самых популярных льгот, перечисленных ниже: 30 дней отпуска — мы предлагаем 30 дней оплачиваемого ежегодного отпуска Гибкий рабочий график — мы гибки в отношении рабочего времени Гибкий отпуск по уходу за ребенком — мы предлагаем гибкие варианты отпуска по уходу за ребенком Удаленная работа — мы предлагаем частичную удаленную работу для всех наших сотрудников Оплачиваемое консультирование — мы предлагаем оплачиваемое консультирование, а также финансовую и юридическую помощь

Надеемся, к этому моменту вы почувствуете энтузиазм по поводу Made Tech и предложенной вакансии. Свяжитесь с нашей командой талантов, если вы хотите неформально поговорить о роли и вашей пригодности, прежде чем подавать заявку. Мы нанимаем на эту должность напрямую, поэтому не будем отвечать на резюме, отправленные через внешние рекрутинговые агентства.

Соответствие требованиям SC Все большее число наших клиентов требуют минимального уровня допуска SC (проверка безопасности) для работы над их проектами. В результате мы ожидаем, что все успешные кандидаты на эту должность будут иметь право на получение допуска.

Право на получение SC требует 5 лет проживания в Великобритании и 5 лет трудового стажа (или с момента окончания полного образования). Обратите внимание, что если в любой момент процесса собеседования станет очевидно, что вы можете не иметь права на получение SC, мы не сможем продолжить вашу заявку и свяжемся с вами, чтобы сообщить причину.

Поддержка при подаче заявки Если вам нужно это описание вакансии в другом формате или другая поддержка при подаче заявки, напишите по адресу контакт рекрутера .

Мы верим, что можем использовать технологии для улучшения государственных услуг. Мы также верим, что это может произойти лучше всего, когда наша собственная команда представляет общество, которое фактически пользуется услугами, над которыми мы работаем. Мы коллективно продолжаем развивать культуру, которая является счастливой, здоровой, безопасной и вдохновляющей для людей любого происхождения и опыта, поэтому мы призываем людей из недостаточно представленных групп подавать заявки на должности у нас.

При подаче заявки мы свяжем вас с членом нашей команды талантов, который поможет с любыми потребностями или корректировками, которые нам может потребоваться внести, чтобы помочь с вашей заявкой. Мы подготовили этот блог в качестве ресурса, чтобы поделиться информацией о разумных корректировках и привести примеры того, что это может включать. Мы также приветствуем любые отзывы о том, как мы можем улучшить опыт для будущих кандидатов.

Жизнь в Made Tech Мы стремимся к созданию счастливого, инклюзивного и разнообразного рабочего коллектива. Вы можете получить представление о том, каково это — работать здесь, из нашего блога, где мы говорим о психическом здоровье, сообществах практиков и нейроразнообразии, а также о нашей работе с клиентами и лучших практиках.

Как и многие организации, мы используем Slack для общения друг с другом. Группы Slack, которые сформировались, дают представление о разнообразии в Made Tech. Если вы хотите поговорить с кем-то из этих групп об их опыте работы в качестве сотрудника, пожалуйста, сообщите об этом члену нашей команды талантов Made Tech.

Группы: antiracist-activists disability lgbtqiaplus-allies-and-activists neurodiversity parents-carers Womxn-in-tech