Principal Data Analyst (all genders) - Logistics Key Account Management

Должность: Ведущий аналитик данных (всех полов) — Управление ключевыми клиентами в логистике Местоположение: Берлин

Местоположение: Берлин Занятость: Полная КОМАНДА И РОЛЬ Команда Управления ключевыми клиентами в логистике (KAM) выступает в роли стратегического связующего звена между логистическими операциями и нашими внутренними клиентами, а именно отделами рынков и предложений. Наша миссия — обеспечить высококачественные и надежные логистические услуги, чтобы наши клиенты могли добиться успеха в своей конкурентной среде. Мы обеспечиваем высококачественную обратную связь, управляем показателями эффективности и KPI в интересах клиента, а также выступаем в качестве стратегических консультантов. В роли ведущего аналитика (всех полов) вы будете ведущим аналитическим экспертом, устраняющим разрыв между коммерческими целями и реалиями логистики, и будете способствовать принятию решений на основе данных во всей матричной структуре. ЧТО НАМ ХОТЕЛОСЬ БЫ, ЧТОБЫ ВЫ ДЕЛАЛИ (И ВАМ ЭТО НРАВИЛОСЬ) Лидерство и стратегическая аналитика: Вы будете главным аналитическим авторитетом для команды KAM. Вы будете управлять чрезвычайно сложными проектами в долгосрочной перспективе и создавать аналитическое преимущество в области логистики и предложений. Решение сложных проблем и анализ первопричин: Содействовать выявлению первопричин операционных проблем и потенциальных затруднений для клиентов. Управление эффективностью на основе данных: Возглавить определение целевых показателей эффективности "результата" (outcome KPIs). Вы будете оспаривать операционные показатели, создавать масштабируемые процедуры обзора и способствовать внедрению стандартов и механизмов для непрерывного совершенствования. Консультирование по возможностям и содействие разработке дорожной карты: Выступать в качестве стратегического партнера для отделов рынков, предложений и логистики, составляя карту потребностей в услугах на основе данных. Вы будете поддерживать поиск новых услуг, оценивать их влияние и работать вместе с направлением "Возможности" (Capabilities pillar). МЫ БЫ ХОТЕЛИ ПОЗНАКОМИТЬСЯ С ВАМИ, ЕСЛИ У вас есть обширный профессиональный опыт работы аналитиком данных, аналитиком бизнес-аналитики или на аналогичной высокоаналитической должности, желательно в сфере электронной коммерции, розничной торговли или логистики. Вы обладаете продвинутыми техническими навыками в области статистики, моделирования данных, SQL/Python, Claude и методологий научных исследований, способными преобразовывать сложные наборы данных в легко усваиваемые выводы и обоснованные предложения по принятию решений. Вы — стратегический мыслитель с отличными навыками управления заинтересованными сторонами, способный устранить разрыв между отделами рынков/предложений, логистическими операциями и направлением "Возможности" в логистике. Вы комфортно чувствуете себя в роли консультанта и спарринг-партнера, оспаривая статус-кво и привлекая команды к ответственности за операционные KPI, не управляя при этом сквозными операциями. НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ Zalando предлагает ряд льгот, вот обзор того, что вы можете ожидать. Обратитесь к вашему партнеру по подбору талантов, чтобы узнать больше о том, что мы предлагаем. 27 дней отпуска в год для начала для штатных сотрудников (+1 день за каждый календарный год до 30 дней) 40% скидка на модные и косметические товары, продаваемые и доставляемые Zalando, 30% скидка на Lounge by Zalando, скидки от внешних партнеров Поддержка семьи, включая консультирование и специализированные услуги для родителей и опекунов Корпоративная пенсионная схема Программа акций для сотрудников Возможности для здоровья и благополучия, включая Wellhub Поддержка и коучинг по психическому здоровью Развитие через нашу обучающую платформу и дважды в годшее взаимное рецензирование 2 оплачиваемых дня волонтерства в год Помощь при переезде (при условии предварительного согласования) ИНКЛЮЗИВНОСТЬ ПО ДИЗАЙНУ Если вы считаете, что у вас есть необходимые качества, мы призываем вас подать заявку, даже если вы не соответствуете каждому требованию. Возможно, вы именно тот кандидат, который нам нужен, для этой или других должностей! В Zalando наша цель — стать ведущей европейской технологической платформой для моды и стиля жизни — платформой, которая процветает благодаря разнообразию и действительно инклюзивна по своему дизайну. Мы верим, что разнообразные команды стимулируют инновации и творчество, и мы активно ищем таланты из всех слоев общества. Мы активно стремимся снизить предвзятость в наших процессах найма и трудоустройства, сосредоточившись на ваших квалификациях, навыках и вкладе. Для этого мы просим вас воздержаться от включения личных данных, таких как ваша фотография, возраст или семейное положение, в ваше резюме, обеспечивая справедливую и равноправную оценку, основанную исключительно на ваших способностях и потенциале. Мы стремимся обеспечить исключительный и доступный опыт для всех кандидатов. Если вам требуется какая-либо помощь для поддержки вас на протяжении всего процесса найма, пожалуйста, сообщите нам — мы готовы помочь вам. Узнайте больше о нашей приверженности созданию разнообразной и инклюзивной рабочей среды: