Principal Product Manager Growth Platform - Lounge by Zalando (all genders)

Название: Principal Product Manager Growth Platform - Lounge by Zalando (все гендеры) Местоположение: Берлин

Местоположение: Берлин Занятость: Полная занятость

РОЛЬ И КОМАНДА Lounge by Zalando — это онлайн-клуб покупок модных и лайфстайл-товаров, обслуживающий миллионы участников на более чем 20 европейских рынках посредством ежедневных, ограниченных по времени распродаж. Команда Growth & Lifecycle отвечает за движущую силу роста Lounge — сервисы, предназначенные для доставки правильного сообщения нужным людям в нужное время в глобальном масштабе, миллионам пользователей ежедневно.

Как Principal Product Manager, вы являетесь экспертом в области маркетинговых технологий в руководстве продуктом миссии. Руководитель отдела продуктов (Head of Product) отвечает за стратегию роста и междисциплинарную организацию; вы отвечаете за продукт, лежащий в основе маркетинга: центры данных о кампаниях и продуктах, питающие каждый маркетинговый канал, платформу сообщений о жизненном цикле на основе Braze и ее триггеры реального времени, слой, связывающий модели науки о данных (отток, следующее лучшее действие) с коммуникациями с клиентами, серверный трекинг и инфраструктуру конфиденциальности, а также системы ИИ, которые все чаще управляют маркетингом самостоятельно. Вы понимаете это имущество с обеих сторон — что требуется от него командам CRM и маркетинга, и что требуется для его предоставления — и вы воплощаете это понимание в дорожной карте. В архитектурных обсуждениях с Principal Engineers вы отвечаете за «что» и «почему», а они — за «как»; в коммерческих обсуждениях вы делаете реальность платформы понятной для руководства по маркетингу и бизнесу.

Это ведущая индивидуальная роль для опытного менеджера продуктов в области маркетинговых технологий, который хочет решать сложные, высокоэффективные платформенные задачи совместно с Principal Engineers — с возможностью наставничества над старшими менеджерами продуктов по мере роста команды.

Ваша задача: владеть продуктом, находящимся в центре движущей силы роста — и возглавить его переход к автономному, самопроверяющемуся, приносящему доход маркетингу.

ИНКЛЮЗИВНЫЙ ДИЗАЙН В Zalando мы стремимся стать ведущей панъевропейской экосистемой для электронной коммерции в сфере моды и лайфстайла — такой, которая инклюзивна по своему дизайну. Мы оцениваем кандидатов исключительно на основе квалификации, заслуг и потребностей бизнеса. Мы приветствуем заявки от людей всех гендерных идентичностей, сексуальных ориентаций, личных выражений, расовых идентичностей, этнических принадлежностей, религиозных убеждений и статусов инвалидности. Мы хотим знать только, почему вы подходите для этой роли, поэтому, пожалуйста, не включайте в свое резюме фотографии, возраст и семейное положение.

Мы хотим предоставить вам отличный опыт кандидата. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщать нам о любых необходимых вам приспособлениях, чтобы мы могли наилучшим образом поддержать и помочь вам на протяжении всего процесса найма.

do.BETTER — наша стратегия разнообразия и инклюзивности:

ЧТО МЫ ХОТИМ, ЧТОБЫ ВЫ ДЕЛАЛИ (И ЧТО ВАМ НРАВИТСЯ ДЕЛАТЬ)

• Владеть стратегией платформы: определять и выполнять стратегию платформы роста Lounge — центры данных, инфраструктура сообщений, конвейеры подачи и контента, сервисы автоматизации — и поддерживать ее соответствие уставу миссии, коммерческим целям и более широкой экосистеме Zalando.
• Предоставить автономный маркетинговый движок: отвечать за продуктовую часть основного обязательства миссии — маркетинговые агенты на базе ИИ для платного, SEO и CRM, которые планируют, выполняют и оптимизируют кампании в производственной среде — с конвейерами оценки, системами защиты и измерением прироста, которые доказывают их ценность за пределами демонстрации.
• Построить нулевую операционную основу: обеспечить автоматизацию контроля качества кампаний с ~50% до полностью автоматизированной — боты, проверяющие глубокие ссылки, копии и конфигурации ваучеров — и увеличить долю выручки, генерируемой автоматизированными системами, до ключевого KPI.
• Закрепить интерфейс продукт–инжиниринг: представлять продукт в архитектурных решениях с Principal Engineers — API, потоки событий, модели данных, разработка против покупки — переводить технические компромиссы в решения, которые могут принимать коммерческие руководители, и управлять стратегическими поставщиками (платформы сообщений, контента и медиа) посредством оценки, заключения контрактов и интеграции.
• Сделать соблюдение требований функцией: обеспечить соответствие персонализации и сообщений требованиям GDPR по дизайну — согласие, псевдонимизация, удаление данных — чтобы масштабирование никогда не происходило за счет доверия.
• Повысить технический уровень продуктовой организации: создавать продуктовые артефакты, которые становятся лучшими практиками (PRFAQs, проектные решения, KPI-фреймворки), наставлять менеджеров продуктов и повышать техническую грамотность продуктовой команды вокруг вас.

МЫ БУДЕМ РАДЫ ВАС ВИДЕТЬ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ

• Martech, понятный с обеих сторон: глубокий практический опыт работы с современными маркетинговыми технологиями — ESP/CRM-платформы (Braze или аналогичные), платформы данных клиентов, продуктовые фиды, автоматизация кампаний, серверный трекинг — и, что не менее важно, реальное понимание маркетинговой практики, которую обслуживают эти системы: операции кампаний, сегментация, доставляемость, экономика персонализации.
• Опыт работы с платформенными продуктами: обширный опыт управления маркетинговыми или дата-платформами в качестве продуктов — превращение инфраструктуры в дорожные карты, а архитектурных компромиссов — в бизнес-решения.
• Техническая грамотность без необходимости быть инженером: вы комфортно чувствуете себя в архитектурных обсуждениях — API, потоки событий, модели данных, разработка против покупки — достаточно свободно, чтобы авторитетно представлять продукт Principal Engineers и руководить техническим поиском продуктов. Опыт работы инженером приветствуется, но не обязателен; здравое техническое суждение — да.
• Руководство продуктом, основанное на ИИ: вы выпускали продукты на основе LLM или ML в производственную среду — персонализация, триггеры или автоматизация на основе агентов — и можете конкретно говорить об оценке, системах защиты, наблюдаемости и о том, что меняется при изменении модели. У вас есть реалистичное представление о том, что автономные агенты могут и не могут делать сегодня.
• Строгость экспериментирования: богатый опыт разработки, основанной на гипотезах — A/B-тестирование в масштабе, измерение прироста и приоритизация на основе KPI.
• Двуязычная коммуникация: вы одинаково комфортно чувствуете себя как в архитектурном анализе, так и в исполнительном резюме — и вы регулярно переводите одно в другое, делая глубокую техническую реальность понятной для нетехнического руководства.
• Превосходство в мастерстве: письменные артефакты (стратегии, PRFAQs, проектные решения), которые другие используют в качестве шаблонов; вы работаете автономно в неоднозначной проблемной области.
• Опыт масштабирования: вы создавали продукты для потребителей с высокой нагрузкой — миллионы пользователей, многоканальные, многострановые.

НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ Zalando предлагает ряд льгот, вот обзор того, что вы можете ожидать. Спросите своего Talent Acquisition Partner, чтобы узнать больше о том, что мы предлагаем.

• Программа акций для сотрудников
• Скидка 40% на модные и косметические товары, продаваемые и доставляемые Zalando, 30% на Lounge by Zalando, скидки от внешних партнеров
• 2 оплачиваемых дня волонтерства в год
• 27 дней отпуска в год для начинающих сотрудников на полную ставку
• Помощь при переезде доступна (при предварительном согласии)
• Семейные услуги, включая консультирование и поддержку
• Возможности для здоровья и благополучия (включая Wellhub, ранее Gympass)
• Поддержка психического здоровья и коучинг доступны
• Развивайте свое развитие с помощью нашей обучающей платформы и проводимых дважды в год обзоров со стороны коллег