Director Applied AI for Marketing and Commerce

Artefact — ведущая глобальная консалтинговая компания, специализирующаяся на ускорении внедрения данных и ИИ для позитивного влияния на людей и организации. Мы создаем системы, которые работают в производственной среде, в собственном облаке наших клиентов, и продолжают работать после нашего ухода. Более 2000 сотрудников в 27 странах и 1000 клиентов, включая одни из крупнейших потребительских брендов в мире. Мы не стратегическая компания, которая открыла для себя ИИ восемнадцать месяцев назад, и не прототипная мастерская, которая вручает вам что-то, что вам придется перестраивать с нуля.

Три компонента делают это возможным, и лишь немногие фирмы обладают всеми тремя: данные, реальные, хаотичные и в корпоративном масштабе; команда прикладного ИИ, способная внедрить модель в управляемую производственную среду; и сила трансформации, чтобы люди действительно начали ее использовать.

Агентный ИИ появляется в маркетинге и коммерции раньше, чем где-либо еще. Агенты просматривают, сравнивают и покупают; клики перестают означать то, что они означали; полка превращается в API. Каждый CMO и CCO, с которым мы общаемся, задает два одинаковых вопроса: «Остаюсь ли я на виду?» и «Могу ли я доказать, что сработало?», и почти никто не может на них ответить.

Вы будете решать самую сложную задачу в маркетинге: что именно вызвало продажи. Моделирование маркетингового микса, тестирование инкрементальности, гео-эффект, атрибуция – для брендов, где трехпроцентное перераспределение бюджета стоит больше, чем большинство консалтинговых проектов.

И вопрос становится все более странным. Наряду с работой со средствами массовой информации, вы будете тесно связаны с тремя вещами, которые мы создаем: синтетические брендовые персоны, разработанные от начала до конца, от библии персонажа и голоса до конвейера генеративного видео и аватаров, которые их производят, работающие в собственном облаке клиента с документированной цепочкой авторства и авторских прав; студии креативного ИИ, которые создают изображения продуктов и видео в розничном масштабе, соответствующие бренду; и движки аналитики трендов, которые обнаруживают движение, прогнозируют его развитие и объясняют, почему оно важно с коммерческой точки зрения – достаточно рано, чтобы изменить то, что компания на самом деле производит.

Ни у чего из этого нет устоявшегося стека для измерения. Доказательство того, что это работает, — это та же дисциплина, что и доказательство работы телевизионного бюджета, примененная к тому, что никто раньше не измерял. Это тоже ваша задача. Вы будете делать это как практический ученый и как доверенный советник CMO – и то, и другое, а не одно из двух.

Как это выглядит изо дня в день:

• Прямой доступ к передовым лабораториям. Мы работаем с Anthropic, Google, OpenAI и Mistral как с партнерами, а не с поставщиками из списка закупок – ранний доступ, совместные ставки и свобода создавать из того, что вышло в этом квартале, а не из того, что было безопасно два года назад
• Вы несете ответственность за результат, а не за поставку. Мы находимся в среде клиента с первого дня и остаемся там после запуска. Никаких передач прототипов. Когда что-то ломается в производстве, вы находитесь достаточно близко, чтобы увидеть это и исправить
• Задачи, достойные вашего ума. Байесовское MMM на уровне групп и географических регионов. Калибровка моделей на основе живых экспериментов. Измерение с учетом конфиденциальности, когда простой сигнал исчез. Проработка предположений об идентификации с людьми, которые заботятся об их правильности так же сильно, как и вы
• Прямая связь с CMO. Не руководитель рабочей группы, отчитывающийся через три уровня. Вы представляете метод, защищаете его, несете ответственность за рекомендацию – и вы находитесь в комнате во время квалификации, до того, как что-либо будет подписано
• Возможность формировать предложение. Измерение – это не готовый продукт. Вы поможете решить, что мы будем выпускать дальше, от чего откажемся и как выведем это на рынок
• Люди, которые делают вас лучше. Вы будете работать вместе с учеными, инженерами, креативщиками и стратегами, которые разберут ваши модели на части, а затем помогут вам их исправить. Никто здесь не выпускает продукт в одиночку, и никто не остается без помощи в случае неудачи

Семь пунктов. Первые четыре являются обязательными – если вы не соответствуете каждому пункту, но проблема вас интересует, напишите нам в любом случае.

• Глубокий опыт в области маркетинговых измерений. Около восьми лет создания, а не просто представления, MMM, инкрементальности и атрибуции, или соответствующей глубины знаний. Вы выпускали модели, которые меняли подход к реальному бюджету, и можете рассказать о тех, которые провалились
• Подлинная маркетинговая грамотность. Вы знаете, чем розничные медиа отличаются от платной рекламы в социальных сетях, почему построение бренда сопротивляется краткосрочным измерениям и что медиапланировщик собирается делать с вашими результатами в понедельник утром. Измерения без маркетинговой интуиции порождают уверенный бред
• Серьезные данные. Причинно-следственная связь и байесовские методы как рабочая практика, а не как словарный запас. Комфорт в более широком наборе инструментов – прогнозирование, оптимизация, прикладной GenAI – и при этом написание кода. Вы скорее будете отлаживать его, чем делегировать
• Коммуникация на уровне CMO. Вы можете удержать техническую аудиторию в течение часа, обсуждая стратегию идентификации, и CMO – в течение полутора минут, рассказывая, что с этим делать, и вам будут доверять обе стороны. Это включает в себя способность сказать «результат не является окончательным», когда это так
• Производственные инстинкты. MLOps и индустриализация облачных технологий. Модель, работающая в ноутбуке, — это хобби, а не результат
• Присутствие до контракта. Вы находитесь в комнате во время квалификации и разработки решения, а не получаете подписанный объем работ. Покупатели оценивают нас по уровню человека, с которым они общаются – часто это вся оценка
• Нативные для ИИ способы работы. Вы ежедневно используете ИИ в своей работе. Если вы предпочитаете сохранить привычные вам способы работы, наши будут вас раздражать

Вы добьетесь успеха здесь, если вы скорее ошибетесь в производстве, чем будете правы в презентации, вы используете ИИ для выполнения своей работы, а не просто говорите о нем, вы больше заботитесь о проблеме клиента, чем о своем методе, вы хотите обратной связи больше, чем согласия, и вы беретесь за более сложный вопрос.

Было бы полезно, но не обязательно: опыт работы со странами Северной Европы, опубликованные работы или выступления на конференциях по измерениям, опыт сочетания науки о данных с производством контента GenAI, опыт в области оптимизации или решения проблем цепочек поставок наряду с маркетингом, или степень магистра/доктора философии в количественной области (или объем работ, который делает этот вопрос несущественным).

Местоположение: Утрехт / Stationsplein 32, 3511 ED Утрехт

• Обучение и развитие: Присоединяйтесь к команде увлеченных консультантов по данным, всегда готовых помочь друг другу, предоставляя возможности для обучения и сотрудничества с одними из лучших в этой области
• Культура празднования: Мы гордимся созданием совместной и веселой рабочей атмосферы с регулярными командными мероприятиями и активностями
• Конкурентные вознаграждения: Наслаждайтесь полным пакетом льгот, включая конкурентоспособную заработную плату, компенсацию расходов на телефон и проезд, пособие на удаленную работу и скидку на членство в Onefit
• Баланс между работой и личной жизнью: Мы предлагаем гибкость благодаря гибридной рабочей среде, позволяющей вам совмещать личные и профессиональные обязательства
• Топливо для вашего дня: Наслаждайтесь здоровым и вкусным ежедневным обедом из нашего обширного органического буфета
• Еженедельный отдых: Воспользуйтесь нашими еженедельными сеансами массажа, чтобы снять стресс и расслабиться
• Центральное расположение: Наш офис удобно расположен недалеко от станции для удобной поездки
• Возможности карьерного роста: Мы стремимся к вашему профессиональному развитию, предлагая непрерывное обучение и возможности внутреннего продвижения

Присоединяйтесь к нам сейчас и станьте частью будущего

Artefact переживает захватывающий рост, и это идеальное время, чтобы присоединиться к нашей динамичной команде и внести свой вклад в нашу историю успеха.

Присоединяйтесь к нам!