Название: Старший инженер по надежности сайта
Местоположение: Форт-Лодердейл / США
R&D Lab компании Avaloq создает SaaS-платформу для банковской деятельности на основе API и композитных компонентов. В качестве старшего инженера по надежности сайта вы будете помогать создавать практику надежности, лежащую в ее основе.
Это одна из первых технических ролей, которые мы нанимаем для нашего офиса в Форт-Лодердейл. Вы будете работать в партнерстве с нашим старшим SRE в Цюрихе и вместе с нашими платформенными инженерами и продуктовыми командами.
Первые три-шесть месяцев:
Вот что вас может ожидать в начале:
- Изучение нашей среды AWS, нашей бессерверной платформы и того, как наши продуктовые команды разрабатывают и выпускают продукты
- Вклад в направление инструментария наблюдаемости вместе с платформенными инженерами, командой SRE и нашими разработчиками
- Работа с командой в Цюрихе над операционной моделью реагирования на инциденты и дежурств
- Принятие на себя растущей ответственности по мере накопления контекста, всегда в согласии с командой в Цюрихе
Что вы будете делать:
- Определять и развивать SLI, SLO и бюджеты ошибок с продуктовыми командами и использовать их для принятия решений по надежности
- Сотрудничать в разработке нашего подхода к наблюдаемости для распределенной бессерверной системы, охватывающей метрики, журналы и трассировки
- Создавать с нами практику реагирования на инциденты: модель дежурств, эскалация, беспричинные разборы инцидентов (post-mortems) и цикл, который превращает результаты в работу по укреплению системы
- Разрабатывать автоматизацию надежности, которая обнаруживает и устраняет проблемы до того, как они достигнут клиентов
- Улучшать конвейеры CI/CD и автоматизацию развертывания на GitHub Actions для снижения операционной нагрузки и риска выпуска
- Работать с продуктовыми командами над устойчивым проектированием, планированием мощностей и подходами к постепенному развертыванию, такими как canary и blue-green
- Вносить вклад в проектирование и тестирование аварийного восстановления для клиентских сред
- Сотрудничать с отделами безопасности и соответствия нормативным требованиям, чтобы операционная практика соответствовала ожиданиям регулирующих органов и аудиторов
- Помогать нам определять и внедрять операционную готовность к запуску продуктов для клиентов
- Наставлять коллег и поддерживать культуру общего операционного владения
Наш стек:
Бессерверная архитектура на AWS: Lambda, DynamoDB, SQS, S3 и Bedrock. Terraform и OpenTofu для инфраструктуры, GitHub Actions для CI/CD. Продуктовые команды работают на Rust, TypeScript, Python, Vue и Angular. Мы не используем контейнеры.
- Более 5 лет опыта в области Site Reliability Engineering, DevOps или эксплуатации в производственной среде распределенных облачных систем, со значительным практическим опытом работы с AWS
- Практический опыт определения и работы с SLI, SLO и бюджетами ошибок
- Богатый опыт реагирования на инциденты, включая дежурства, триаж в условиях давления и практику пост-мортемов
- Четкая позиция по наблюдаемости для распределенных систем и обоснование этого
- Солидные навыки автоматизации и написания скриптов. Мы не привязаны к языку; Rust, TypeScript или Python — все подойдет
Было бы большим плюсом, если у вас есть:
- Опыт работы с бессерверной архитектурой и событийно-ориентированной архитектурой AWS, включая идемпотентность, повторные попытки, очереди недоставленных сообщений (dead-letter queues) и обработку ошибок. Приветствуются и сильные специалисты общего профиля AWS, желающие углубиться в эту область
- Опыт вывода платформы от дозапуска до эксплуатации, включая определение критериев операционной готовности
- Опыт создания AI-агентов для мониторинга работоспособности платформы
- Богатый опыт в области CI/CD, желательно с GitHub Actions, включая управление секретами, права доступа по принципу наименьших привилегий и контроль развертывания
- Опыт работы с Infrastructure as Code с использованием Terraform или OpenTofu
- Опыт работы с подходами к постепенному развертыванию, такими как canary, blue-green или автоматизация отката
- Проектирование и тестирование аварийного восстановления для SaaS-продуктов в производственной среде
- Опыт работы с более чем одним облачным провайдером или проектирования с учетом переносимости
- Опыт эксплуатации B2B SaaS-платформы в регулируемой среде, включая процессы выпуска, чувствительные к аудиту
- Знакомство с SOC 2, PCI DSS или GDPR в контексте операционной практики
- Опыт использования инструментов AI-инженерии
- Сертификация AWS, особенно DevOps Engineer - Professional, Solutions Architect - Professional или Security - Specialty
Эта должность потребует регулярных поездок в Швейцарию.
Мы понимаем, что управление балансом между работой и личной жизнью — это вызов, с которым мы все сталкиваемся в повседневной жизни, и чтобы поддержать вас в этом, мы рады предложить гибридный и гибкий график работы для большинства наших сотрудников Avaloq, чтобы поддерживать баланс между работой и личной жизнью и продолжать нашу фантастическую культуру Avaloq в наших глобальных офисах.
В Avaloq мы гордимся тем, что принимаем разнообразие, и понимаем, что успех нашего бизнеса строится на силе различных мнений. Мы всецело стремимся создать равные возможности и инклюзивную культуру, где вы можете быть самим собой.
Мы нанимаем, компенсируем и продвигаем независимо от происхождения, возраста, гендерной идентичности, сексуальной ориентации или любых других фантастических черт, которые делают нас уникальными. Мы сделали все возможное, чтобы написать это объявление инклюзивно и нейтрально.
Обратите внимание, что мы не будем принимать никаких неофициальных резюме для наших вакансий от рекрутинговых агентств, и любые непреднамеренно отправленные кандидатуры будут освобождены от каких-либо ожиданий оплаты.
Основанная и расположенная в Швейцарии, Avaloq постоянно расширяет свое глобальное присутствие, насчитывая около 2500 сотрудников в 10 странах и более 170 клиентов в 35 странах. Мы являемся ведущим поставщиком технологий и услуг для управления активами для финансовых учреждений по всему миру, включая частные банки и управляющих активами, а также розничные и необанки. Наш исследовательский подход и постоянные инновации подпитываются страстью и креативностью наших коллег.
Мы всегда ищем талантливых людей, чтобы они присоединились к нам в нашей миссии по оркестровке финансовой экосистемы и демократизации доступа к управлению активами. Avaloq предлагает возможность тесно сотрудничать с ведущими мировыми финансовыми учреждениями, поскольку мы совместно разрабатываем и формируем карьеры. Поддерживая совместную, поддерживающую и гибкую рабочую среду, мы даем возможность нашим коллегам полностью раскрыть свой потенциал.