Senior Analyst Data Solutions

Napkyn Summary: Мы верим в мир, где данные стимулируют рост, креативность и вдохновение. Мир, где люди и технологии работают в гармонии для достижения новых результатов, новых возможностей и новых связей с клиентами.

Мы верим, что данные, правильно используемые, могут дать мощное понимание потребностей потребителей, способствовать трансформации бизнеса и маркетинговым инновациям.

Мы являемся полнофункциональным партнером Google с 14-летним опытом предоставления решений ведущим брендам в различных отраслях.

Будучи компанией Kepler Group, Napkyn использует стратегический, технологический и основанный на данных маркетинговый опыт Kepler для предоставления лучших в своем классе маркетинговых услуг Google.

Команда Napkyn руководствуется ценностями Kepler:

Kepler гордится тем, что является отличным местом для работы. На самом деле, мы рады сообщить, что AdAge признал Kepler #7 лучшим местом для работы, подтвердив наши инвестиции в нашу команду и наших клиентов.

Мы прозрачны с нашими сотрудниками. Вы будете получать информацию о финансовых показателях компании, о том, как мы достигаем бонусных целей, и о том, как мы реагируем на возникающие трудности.

Мы растем. Для вас это означает непревзойденные возможности для роста и роль в формировании направления развития компании.

Мы веселые, искренние, эмпатичные и постоянно в движении. Вы будете работать и учиться у самых умных людей в отрасли и получать от этого удовольствие.

Мы люди. У вас будет возможность присоединиться к группам поддержки сотрудников (Employee Resource Groups), инициативам DEI (разнообразие, равенство, инклюзивность) и благотворительным проектам для оказания положительного влияния на общество.

О роли: Napkyn ищет опытного специалиста по цифровой аналитике для работы напрямую с нашими крупными и растущими клиентами. Приоритет будет отдан кандидатам, имеющим практический опыт использования Google Marketing Platform, включая Google Analytics и Google Tag Manager, а также Google Cloud, включая BigQuery.

В этой гибридной роли вы будете выступать в качестве как аналитика данных, так и руководителя проекта по предоставлению услуг. Вы будете организовывать, анализировать и визуализировать данные своих клиентов для принятия высокоценных, высокоэффективных маркетинговых и бизнес-решений. Вы также будете отвечать за координацию внутренней работы, управление коммуникациями с клиентами и обеспечение своевременного выполнения работ в соответствии с потребностями клиентов.

Вы будете регулярно представлять основанные на данных выводы и рекомендации руководству клиента, освещая успехи, выявляя риски и определяя возможности. Эта роль требует сильного сочетания аналитического мышления, технических знаний и навыков общения с клиентами.

Основные обязанности:

• Выступать в качестве руководителя проекта по предоставлению услуг для назначенных клиентов, являясь основным ответственным за координацию проекта, согласование внутренней команды и контроль выполнения.
• Руководить регулярными встречами с клиентами, обеспечивая четкость обновлений, отслеживание приоритетов и соблюдение сроков.
• Быть в курсе отраслевых тенденций (инструменты и стратегии).
• Выполнять задачи, связанные с работой с клиентами, такие как представление выводов или проведение обучения.
• Идентифицировать, собирать и анализировать информацию из различных больших, сложных наборов данных для понимания поведения потребителей и рыночных тенденций.
• Собирать требования к измерению от различных заинтересованных сторон и определять, как лучше всего их получить.
• Предоставлять руководство по внедрению и устранению неполадок.
• Выполнять разовые запросы на анализ данных для ответа на бизнес-вопросы и обеспечения эффективного принятия решений.
• Работать с внутренними и внешними командами для выявления областей возможностей для роста, увеличения прибыльности и оптимизации эффективности программы.
• Помогать в определении и внедрении лучших практик аналитики и стандартных операционных процедур путем документирования рабочих процессов и предоставления рекомендаций по улучшению текущих аналитических возможностей.
• Проводить углубленный анализ и отчетность, а также предоставлять действенные рекомендации в соответствии с целями клиента.
• Сотрудничать с кросс-функциональной командой для содействия разработке и реализации стратегии, основанной на данных.
• Отвечать за выполнение работы для назначенных клиентов, обеспечивая своевременное выполнение проектов в соответствии со стандартом.
• Координировать работу с аналитиками, специалистами по данным и техническими заинтересованными сторонами для согласования рабочих потоков с приоритетами клиентов.
• Возглавлять или поддерживать создание и ведение проектной документации, досок Monday.com и отчетов о статусе.
• Проактивно сообщать о рисках или препятствиях директору по предоставлению услуг или команде по работе с клиентами.
• Обеспечивать соблюдение процессов предоставления услуг, стандартов контроля качества и подготовку совещаний с четкими повестками дня, ответственностью и последующими действиями.

Требуемые навыки и опыт:

• Минимум 3-5 лет опыта работы в области цифровой аналитики.
• Профессиональный опыт работы с Google Analytics и хорошее знание Adobe Analytics.
• Сильные навыки презентации.
• Высокое внимание к деталям.
• Лидерские и организационные навыки.
• Профессиональный опыт использования инструментов визуализации данных (Tableau, Power BI, Looker Studio).
• Продвинутый опыт анализа необработанных событий с использованием SQL, особенно с Google BigQuery.
• Знание инструментов управления тегами (GTM, Segment, Adobe Launch).
• Опыт работы с фреймворками MMM, такими как Google Meridian, является преимуществом.

Прямое подчинение: Associate Director, Data Solutions

Местоположение: Удаленно - Канада

Napkyn приветствует и поощряет заявки от людей с ограниченными возможностями. Предоставляются разумные приспособления по запросу для кандидатов на всех этапах процесса отбора. Мы стремимся к разнообразию происхождения, мыслей и опыта, и мы работаем над созданием среды, в которой все наши сотрудники процветают, будучи самими собой.

Kepler — это организация, где люди на первом месте. Если эта роль вызывает ваш интерес, но вы, возможно, не соответствуете всем требованиям, мы все равно призываем вас подать заявку! Исследования показывают, что синдром самозванца может помешать женщинам и цветным людям подавать заявки, если они не соответствуют каждому квалификационному требованию. Мы приветствуем всех, кто заинтересован, чтобы подать заявку, вы можете оказаться отличным кандидатом на эту роль или другие.