Менеджер по развитию продаж – Аккаунт-менеджер
HES FinTech разрабатывает передовые программные решения для кредитования для банков, финансовых учреждений и финтех-компаний по всему миру. Наша платформа помогает организациям автоматизировать процессы кредитования, улучшать управление рисками и масштабировать операции по цифровому кредитованию.
Мы ищем мотивированного специалиста, который начнет с обработки входящих заявок и постепенно вырастет в клиентскую роль в продажах, тесно сотрудничая со старшими менеджерами по продажам.
Что вы будете делать
Ранняя стадия (фокус на SDR):
- Обрабатывать входящие запросы и первичную коммуникацию с потенциальными клиентами
- Квалифицировать лиды: оценивать соответствие, собирать релевантную информацию о компании и контактах
- Общаться с лидами на ранних стадиях (письменное общение и вводные звонки)
- Формировать первоначальное понимание потребностей и сценариев использования клиентов
- Подготавливать и передавать квалифицированные возможности старшим менеджерам по продажам
- Поддерживать активность в воронке продаж: последующие действия, уточнения, обновление CRM
Стадия роста (к обязанностям AE):
- Проводить ознакомительные звонки для лучшего понимания потребностей клиентов
- Участвовать во встречах с клиентами и демонстрациях продуктов
- Помогать в подготовке презентаций и коммерческих предложений
- Поддерживать старших менеджеров по продажам в продвижении сделок
- Постепенно брать на себя больше ответственности за общение с потенциальными клиентами на промежуточных этапах воронки
Что мы ожидаем
- Отличное знание английского языка, как письменного, так и устного, родной русский язык
- 1+ год опыта работы в продажах / генерации лидов / клиентских ролях
- Уверенность в общении с клиентами (звонки, электронные письма, встречи)
- Способность понимать потребности клиентов и задавать правильные вопросы
- Структурированное мышление и внимание к деталям
- Проактивный, любознательный и ориентированный на рост образ мышления
- Хорошая самоорганизация и способность управлять множеством задач
Желательно
- Опыт в B2B IT-продажах или IT-маркетинге
- Понимание воронки продаж и процессов квалификации
- Опыт работы с CRM-системами
- Знание банковских или финансовых услуг
- Кандидаты с такой квалификацией будут иметь явное преимущество в процессе отбора.
О роли
- Вы начнете с сильным акцентом на квалификацию лидов и коммуникацию на ранних этапах
- Со временем вы вырастете в более клиентскую роль, поддерживая активные сделки
- Вы будете тесно сотрудничать с несколькими старшими менеджерами по продажам
- От вас не ожидается самостоятельное закрытие сделок с первого дня
- Эта роль разработана как четкий путь к роли Аккаунт-менеджера / Менеджера по развитию бизнеса
Что мы предлагаем
- Фиксированный базовый оклад + бонус на основе KPI
- Структурированное обучение и продуктовое обучение
- Практический опыт работы с международными B2B-клиентами
- Наставничество от опытных профессионалов в области продаж
- Возможность вырасти до роли менеджера по полному циклу продаж
Если вы заинтересованы в развитии в клиентской роли в продажах и работе с международными B2B-клиентами, мы будем рады услышать вас!
Пожалуйста, приложите короткое сопроводительное письмо при подаче заявки. В сопроводительном письме, пожалуйста:
- Кратко опишите ваш опыт общения с клиентами (звонки, электронные письма, чаты) и как вы использовали английский язык в своей работе
- Поделитесь 1-2 примерами, где ваше общение привело к положительному результату (например, решение проблемы клиента, назначение встречи, продвижение разговора)
- Расскажите нам что-нибудь еще, что, по вашему мнению, мы должны знать о вас как о кандидате
- Пожалуйста, укажите ваши зарплатные ожидания (необязательно, но полезно для нас для раннего согласования)