Sumsub — это первая в мире инфраструктура доверия на базе ИИ для обеспечения соответствия нормативным требованиям в больших масштабах. Она объединяет верификацию личности и бизнеса, предотвращение мошенничества, мониторинг транзакций и рабочие процессы управления рисками, помогая командам сократить объем ручного труда и выходить на новые рынки.
Нам доверяют более 4 000 клиентов в сферах финансовых услуг, криптовалют, мобильности, трейдинга, маркетплейсов, образования и iGaming, включая Bybit, Bitpanda, Wirex, Avis, Vodafone, Duolingo и Kaizen Gaming.
Sumsub признана Great Place To Work® в США и имеет рейтинг 4,4 из 5 на Glassdoor. Наши 1 000+ сотрудников по всему миру подтверждают это: 92% гордятся тем, что являются Sumsubers, а 90% говорят, что их работа интересна и сложна.
Мы ищем Product Manager с практическим подходом и высокой степенью ответственности, который будет развивать наш основной движок автоматизации для KYC и верификации документов. Ваша миссия ясна: заменить ручную операционную работу интеллектуальной автоматизацией.
Вы будете сосредоточены на оптимизации процессов чтения, анализа, скрытия и проверки документов на мошенничество с использованием OCR, компьютерного зрения, LLM и пользовательских ML-моделей. Одним из ваших основных направлений будет онлайн-верификация с ассистированием. Это работа преимущественно на стороне бэкенда с высокой эффективностью — здесь практически нет потребительского UI/UX или A/B-тестирования. Вы будете находиться на стыке сложных технических систем, потребностей внутренних заинтересованных сторон (в основном менеджеров по работе с клиентами) и быстрой автоматизации на базе ИИ.
Если вы бывший разработчик программного обеспечения, QA-инженер или технический специалист, перешедший в управление продуктами, преуспеваете в быстро меняющейся среде и знаете, как практически использовать современные инструменты ИИ/LLM для решения реальных проблем — эта роль для вас.
Что вы будете делать:
- Отвечать за сквозную дорожную карту продукта по преобразованию ручных задач обработки документов в высокоточные автоматизированные конвейеры (извлечение текста, маскирование данных, обнаружение мошенничества/подделок).
- Определять практические, ценные приложения компьютерного зрения, OCR и LLM/ИИ-агентов для структурирования неструктурированных данных документов в различных форматах и регионах.
- Выступать в качестве основного технического контактного лица для внутренних заинтересованных сторон (CSM и отдела продаж). Быстро анализировать поступающие требования, оценивать техническую осуществимость и преобразовывать их в действенные спецификации для ML- и бэкенд-инженеров.
- Поддерживать аудиты и сертификацию в соответствии с нормативными требованиями и стандартами клиентов.
- Отвечать за приоритизацию, выполнение спринтов и прямое развертывание в продакшене.
- Определять, отслеживать и оптимизировать основные метрики производительности (уровень автоматизации, точность, полнота, задержка обработки) с использованием SQL и внутренних инструментов данных.
- Лично тестировать и проверять поведение продукта, точность извлечения данных и рабочие процессы по граничным случаям.
О вас:
- Прочный бэкграунд, предпочтительно бывший разработчик программного обеспечения, QA-инженер или L3 Technical Specialist, перешедший в Product Management (3+ года на должностях PM/TPM).
- Глубокое понимание архитектуры API, микросервисов, фреймворков автоматизации и конвейеров обработки бэкенд-данных.
- Вам не нужно самостоятельно обучать ML-модели, но вы должны понимать, как работают компьютерное зрение, OCR и LLM/prompt engineering на практике — знать, что технически возможно, что является хайпом, и как оценивать точность.
- Подтвержденный опыт замены ручных задач человека автоматизированными программными решениями (в FinTech, RegTech, Logistics или любой другой сфере с большим объемом данных).
- Уверенное владение SQL-запросами для анализа точности системы, выявления граничных случаев и измерения метрик производительности.
- Комфорт работы в гибкой, динамичной среде (без бюрократии крупных корпораций) с высокой степенью автономии и быстрыми циклами обратной связи.
- Способность разбивать сложные технические компромиссы на структурированную, понятную для клиента логику для внутренних CSM и коммерческих команд.
- Свободное владение английским языком.
Будет плюсом:
- Прямой опыт работы с обработкой документов, рабочими процессами KYC/AML или системами обнаружения мошенничества.
- Практический опыт применения LLM/агентов для решения задач извлечения неструктурированных данных.
- Опыт разработки программного обеспечения будет огромным преимуществом.
Почему вам понравится работать у нас:
- Никаких бесконечных совещаний о цветах кнопок или макетах пользовательского интерфейса — вы будете решать сложные задачи бэкенд-разработки с высокой пропускной способностью.
- Измеримые метрики успеха — каждая отправленная вами функция напрямую увеличивает процент автоматизации и снижает операционные расходы.
- Прямой доступ к ML- и бэкенд-инженерам с минимальной иерархией и полным отсутствием бюрократии.
Что мы предлагаем:
- Культура, основанная на доверии, с фокусом на удаленной работе. Работайте из любого места, которое вам подходит. Никаких обязательных дней в офисе, никаких трекеров посещаемости. В некоторых локациях мы предоставляем офисы или коворкинги, но выбор за вами.
- Настоящая гибкость. Мы не привязываем вас к графику с 9 до 5. Вы можете корректировать свое рабочее время, когда это необходимо, при условии, что ваш день остается продуктивным и синхронизированным с командой.
- Дополнительное свободное время. Ваш день рождения — официальный выходной. К этому добавляются 10 личных дней каждый год, семь дней по болезни без справок и дополнительное время для празднования Рождества и Нового года. Время на отдых — это часть предложения.
- Работа, которая имеет значение. Наша миссия — построить цифровой мир, который безопасен, доступен и инклюзивен для всех. От борьбы с мошенничеством до упрощения и повышения безопасности использования онлайн-сервисов — ваша работа будет оказывать реальное влияние на то, как люди ощущают доверие в сети.
- Компенсация. Мы предлагаем справедливую и прозрачную оплату, соответствующую рыночной.
- По-настоящему глобальный подход. Мы работаем на разных континентах и в разных часовых поясах, с коллегами и клиентами со всего мира. Вы будете проводить кампании, охватывающие границы, культуры и языки, и видеть, как ваши идеи реализуются по всему миру.
- Встроенный рост. Четкие цели, открытая обратная связь и планы личного развития. Мы поддерживаем ваш прогресс, предоставляя возможности для обучения и оплачивая участие в отраслевых мероприятиях, от конференций по дизайну до маркетинговых форумов.
- Празднование ваших важных моментов. Мы гордимся тем, что поддерживаем вас в самых важных жизненных событиях, предоставляя специальные финансовые бонусы как при заключении брака, так и при появлении нового ребенка в семье.
- Командные выезды. Иногда Slack недостаточно. Поэтому мы встречаемся лично несколько раз в год. Поездки полностью оплачиваются, чтобы вы могли общаться, сотрудничать и восстанавливать силы вместе.
- Обеспечение всем необходимым. Мы гарантируем, что у вас будет доступ к инструментам и оборудованию, необходимым для качественного выполнения вашей работы.
- Дружелюбие по замыслу. Наш логотип — собака не просто так. Мы сохраняем человечность, открытость и доброту. Мы приветствуем индивидуальность, особенности и различные точки зрения, потому что это делает нашу работу умнее и веселее.
Этапы найма: Собеседование с TA -> Собеседование с Lead KYC Product Manager -> Собеседование с Lead Automation Product Manager.
Звучит как отличная возможность для вашего карьерного роста? Тогда подавайте заявку!
Мы — мировое сообщество новаторов, творцов и мыслителей, и мы верим, что разнообразие способствует нашим инновациям. Sumsub гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности, и стремится к созданию разнообразного и инклюзивного рабочего коллектива. Мы приветствуем заявки от людей любого происхождения, культуры, пола, опыта, способностей и точек зрения. Присоединяйтесь к нам в создании инклюзивного будущего.
Мы верим в справедливую и прозрачную компенсацию. Заработная плата варьируется в зависимости от места работы и применимых местных рыночных условий.
Мы верим в справедливую и прозрачную компенсацию. Заработная плата варьируется в зависимости от места работы и применимых местных рыночных условий.
Эта вакансия открыта для кандидатов из разных стран, и компенсация различается в зависимости от подтвержденного места работы кандидата. По этой причине единый универсальный диапазон заработной платы не включен в это объявление о вакансии.
Применимое место работы будет подтверждено на раннем этапе процесса найма, и соответствующая информация о компенсации для этого места будет предоставлена в письменной форме в соответствии с местными требованиями.
