Удаленно · Middle · Senior
Мы ищем Product Manager, который будет активно участвовать в развитии нашего основного автоматизированного движка для KYC и верификации документов. Ваша миссия ясна: заменить ручную работу интеллектуальной автоматизацией.
Вы сосредоточитесь на оптимизации процессов чтения, анализа, маскирования и проверки документов на предмет мошенничества с использованием OCR, компьютерного зрения, LLM и пользовательских ML-моделей. Одним из ваших основных направлений будет онлайн-верификация с ассистированием. Это роль с большим объемом бэкенд-работы и высокой эффективностью — здесь практически нет пользовательского UI/UX или A/B-тестирования. Вы будете находиться на стыке сложных технических систем, потребностей внутренних заинтересованных сторон (в первую очередь менеджеров по работе с клиентами) и быстрой автоматизации на основе ИИ.
Если вы — бывший разработчик программного обеспечения, QA-инженер или технический специалист, перешедший в Product Management, преуспеваете в быстро меняющейся среде и знаете, как практически использовать современные инструменты ИИ/LLM для решения реальных проблем — эта роль для вас.
Что вы будете делать:
- Отвечать за сквозной продуктовый roadmap для преобразования ручных задач обработки документов в высокоточные автоматизированные конвейеры (извлечение текста, маскирование данных, обнаружение мошенничества/подделок).
- Определять практические, высокоценные приложения для компьютерного зрения, OCR и LLM/ИИ-агентов для структурирования неструктурированных данных документов в различных форматах и регионах.
- Выступать в качестве основного технического контактного лица для внутренних заинтересованных сторон (менеджеров по работе с клиентами и команды продаж). Быстро анализировать поступающие требования, оценивать техническую осуществимость и переводить их в конкретные спецификации для ML и бэкенд-инженеров.
- Поддерживать аудиты и сертификацию в соответствии с нормативными требованиями и стандартами клиентов. Отвечать за приоритизацию, выполнение спринтов и непосредственную доставку в продакшен.
- Определять, отслеживать и оптимизировать основные метрики производительности (уровень автоматизации, точность, полнота, задержка обработки) с использованием SQL и внутренних инструментов данных.
- Лично тестировать и валидировать поведение продукта, точность извлечения данных и рабочие процессы для крайних случаев.
О вас:
- Сильный бэкграунд, предпочтительно в качестве бывшего разработчика программного обеспечения, QA-инженера или технического специалиста L3, перешедшего в Product Management (3+ года в ролях PM/TPM).
- Глубокое понимание архитектур API, микросервисов, фреймворков автоматизации и конвейеров обработки бэкенд-данных.
- Вам не нужно самостоятельно обучать ML-модели, но вы должны понимать, как на практике работают компьютерное зрение, OCR и LLM/prompt engineering — знать, что технически возможно, что является хайпом, и как оценивать точность.
- Подтвержденный опыт замены ручных человеческих задач автоматизированными программными решениями (в FinTech, RegTech, Logistics или любой другой области с большим объемом данных).
- Уверенность в написании SQL-запросов для анализа точности системы, выявления крайних случаев и измерения показателей производительности.
- Комфорт работы в гибкой, быстроразвивающейся среде (без бюрократии крупных корпораций) с высокой степенью автономии и быстрой обратной связью.
- Способность разбивать сложные технические компромиссы на структурированную, понятную для клиентов логику для внутренних менеджеров по работе с клиентами и коммерческих команд.
- Свободное владение английским языком.
Приятно будет иметь:
- Прямой опыт работы с обработкой документов, рабочими процессами KYC/AML или системами обнаружения мошенничества.
- Практический опыт применения LLM/агентов для решения задач извлечения неструктурированных данных.
- Бэкграунд в разработке программного обеспечения будет огромным преимуществом.
Почему вам понравится работать у нас:
- Никаких бесконечных совещаний о цвете кнопок или макетах UI — вы будете решать сложные задачи высокопроизводительной бэкенд-разработки.
- Измеримые метрики успеха — каждая выпущенная вами функция напрямую увеличивает процент автоматизации и снижает операционные расходы.
- Прямой доступ к ML и бэкенд-инженерам с минимальной иерархией и полным отсутствием бюрократии.
Что мы предлагаем:
- Удаленная культура, основанная на доверии. Работайте там, где вам удобнее всего. Никаких обязательных дней в офисе, никаких трекеров посещаемости. В некоторых местах мы предоставляем офисы или коворкинги, но выбор за вами.
- Настоящая гибкость. Мы не привязываем вас к графику с 9 до 5. Вы можете корректировать свое рабочее время по мере необходимости, главное, чтобы ваш день оставался продуктивным и синхронизированным с командой.
- Дополнительное свободное время. Ваш день рождения — здесь выходной. К этому добавляются 10 личных дней в год, семь дней по болезни без справок и дополнительное время для празднования Рождества и Нового года. Время для отдыха — часть нашего предложения.
- Работа, которая имеет значение. Наша миссия — построить цифровой мир, безопасный, доступный и инклюзивный для всех. От борьбы с мошенничеством до упрощения и повышения безопасности онлайн-сервисов — ваша работа будет реально влиять на то, как люди ощущают доверие в интернете.
- Вознаграждение. Мы предлагаем справедливую и прозрачную оплату, оцененную по рынку.
- По-настоящему глобальный охват. Мы работаем на разных континентах и в разных часовых поясах, с коллегами и клиентами со всего мира. Вы будете проводить кампании, пересекающие границы, культуры и языки, и видеть, как ваши идеи реализуются по всему миру.
- Встроенный рост. Четкие цели, открытая обратная связь и планы личного развития. Мы поддерживаем ваш прогресс, предоставляя возможности для обучения и оплачивая участие в профильных мероприятиях, от конференций по дизайну до маркетинговых форумов.
- Празднование ваших важных моментов. Мы гордимся тем, что поддерживаем вас в важнейших жизненных событиях, предоставляя специальные финансовые бонусы как за вступление в брак, так и за рождение ребенка в вашей семье.
- Командные выезды. Иногда Slack недостаточно. Поэтому мы встречаемся лично несколько раз в год. Поездки полностью оплачиваются, чтобы вы могли встречаться, сотрудничать и восстанавливать силы вместе.
- Организация рабочего места. Мы позаботимся о том, чтобы у вас был доступ к инструментам и оборудованию, необходимым для качественной работы.
- Дружелюбие по своей сути. Наш логотип — собака не просто так. Мы остаемся человечными, открытыми и добрыми. Мы приветствуем индивидуальность, особенности и разные точки зрения, потому что именно это делает нашу работу более осмысленной и веселой.
Этапы найма: Собеседование с TA -> Собеседование с Lead KYC Product Manager -> Собеседование с Lead Automation Product Manager.
Sumsub — ведущая платформа верификации полного цикла, обеспечивающая масштабируемое соответствие требованиям.