Principal Product Manager

Название: Ведущий менеджер по продукту Местоположение: Великобритания - Лондон

Местоположение: Великобритания - Лондон Занятость: Полная занятость

В Expedia Group мы помогаем путешественникам исследовать мир, путешествие за путешествием. Будучи глобальной туристической компанией, основанной на увлеченных людях, доверенных партнерствах и передовых технологиях, мы объединяем путешественников, партнеров и рекламодателей через наши потребительские бренды, B2B-сеть и бизнес по продаже туристической рекламы.

Здесь вы будете выполнять значимую работу, которая помогает миллионам людей с большей легкостью, уверенностью и радостью открывать для себя, бронировать и совершать путешествия. Наши пять принципов поведения — «Путешественник прежде всего», «Мыслите масштабно», «Работайте превосходно», «Принцип владения» и «Достигайте успеха вместе» — помогают создать благоприятную среду, в которой люди могут развивать свою карьеру и иметь гибкость, льготы и поддержку для выполнения своей лучшей работы. Присоединяйтесь к нам и создавайте мир для путешественников.

Ведущий менеджер по продукту, сторонние инвентарь – сквозной опыт путешественника

Введение в команду

Команда по продуктам создает высококачественные сквозные решения для путешественников, партнеров и Expedia Group. Наш клиентоориентированный подход сосредоточен на разработке продуктов, которые стимулируют лояльность и повторные обращения наших путешественников и партнеров. Мы тесно сотрудничаем с командами по всей Expedia Group для достижения роста и результатов для наших клиентов и компании.

Сторонний инвентарь расширяет широту, глубину и конкурентоспособность нашего глобального рынка размещения. В этой роли вы будете формировать сквозной опыт путешественника для стороннего инвентаря, обеспечивая его надежность, последовательность и бесперебойность на этапах поиска, бронирования, оплаты, отмены, внесения изменений и послепродажного обслуживания.

В этой роли вы будете:

• Определять долгосрочное видение опыта, продуктовые принципы и стратегическую дорожную карту для стороннего инвентаря.
• Устанавливать стандарты опыта, которые способствуют доверию путешественников, последовательности, качеству и пожизненной ценности клиента.
• Влиять на стратегию за пределами вашей непосредственной команды, согласовывая действия с отделами Продуктов, Инженерии, Поставок, Партнерств, Коммерции, Операций, Обслуживания клиентов, Науки о данных, Дизайна и высшим руководством.
• Преобразовывать сложные потребности путешественников и бизнеса в четкие продуктовые требования, пользовательские истории, метрики успеха и системы принятия решений.
• Обеспечивать ясность в сложных, межфункциональных пространствах принятия решений посредством лаконичных описаний, данных и артефактов.
• Использовать эксперименты, аналитику и A/B-тестирование для приоритизации возможностей, оценки воздействия и принятия решений о компромиссах на различных платформах и в клиентских путях.
• Выявлять риски, связывать ключевых заинтересованных сторон и содействовать принятию критически важных решений в рамках всей организации.
• Включать системы, инструменты и рабочие процессы на основе ИИ там, где они создают измеримую бизнес-ценность и ценность для путешественников, одновременно поддерживая безопасное и ответственное внедрение.
• Применять конкурентные и рыночные инсайты для формирования дифференцированных продуктовых стратегий и улучшения результатов для путешественников.

Опыт и квалификация:

Требуется

• Более 10 лет опыта в цифровом управлении продуктами, включая владение потребительскими продуктами, клиентскими путями или опытом электронной коммерции.
• Степень бакалавра в технической, количественной или смежной области; или эквивалентный профессиональный опыт.
• Опыт определения и выполнения продуктовой стратегии и дорожных карт в сложных, межфункциональных средах, с ответственностью за KPI и результаты экспериментов.
• Опыт партнерства с командами Инженерии, Дизайна, Науки о данных и Аналитики в работе над технически сложными продуктами, включая архитектуру веб-приложений, API, потоки данных и платформы для экспериментов.
• Знакомство с системами, инструментами или рабочими процессами на основе ИИ, включая применение концепций ИИ/МО к продуктам измеримыми, безопасными и соответствующими стандартам способами.
• Подтвержденная способность влиять на старших руководителей и команды коллег по межорганизационным приоритетам и компромиссам.

Предпочтительно

• Опыт управления сложными потребительскими, рыночными или платформенными продуктами от стратегии до реализации и получения измеримых результатов.
• Понимание маркетплейсов, туризма, электронной коммерции, платежей, платформ поставок или других транзакционных экосистем.
• Опыт работы со сторонними API, поставщиками, партнерами или распределенными технологическими экосистемами.
• Клиентоориентированное суждение о продукте и способность преобразовывать технические ограничения в простые решения.
• Сильные аналитические навыки и навыки проведения экспериментов.
• Опыт влияния на старших руководителей и многочисленные организации по продуктам и инженерии.
• Способность эффективно работать без прямого полномочия в неоднозначных, глобальных и матричных средах.
• Отличные навыки письменного и устного общения.

Запросы на проживание

Expedia Group стремится обеспечить инклюзивный и доступный процесс найма. Если вам требуется проживание или помощь в связи с инвалидностью во время подачи заявления или в процессе найма, пожалуйста, отправьте запрос.

О Expedia Group

Expedia Group включает три флагманских потребительских бренда — Expedia, Hotels.com и Vrbo — а также ведущий B2B-бизнес в сфере туризма и предложения по рекламе туристических услуг. Благодаря нашим брендам и бизнесу мы помогаем путешественникам исследовать мир с уверенностью и легкостью.

Важное уведомление

Возможности трудоустройства и предложения о работе в Expedia Group всегда будут исходить от отделов подбора персонала и найма Expedia Group. Никогда не передавайте конфиденциальную личную информацию, если вы не уверены в получателе. Expedia Group не делает предложений о работе по электронной почте или через мессенджеры лицам, с которыми мы ранее не связывались. Наш домен электронной почты — @expediagroup.com. Официальное место для поиска и подачи заявлений на вакансии — карьерный сайт Expedia Group.

Равные возможности

Expedia стремится создать инклюзивную рабочую среду с разнообразным персоналом. Все квалифицированные кандидаты получат равные возможности трудоустройства независимо от расы, религии, пола, сексуальной ориентации, национального происхождения, инвалидности или возраста.