Senior Product Manager, Gold Growth

Компенсация (Зона 1 (Менло-Парк, Калифорния; Нью-Йорк, Нью-Йорк; Бельвью, Вашингтон; Вашингтон, округ Колумбия)): 166 000 – 195 000 долларов США в год Компенсация (Зона 2 (Денвер, Колорадо; Уэстлейк, Техас; Чикаго, Иллинойс)): 146 000 – 172 000 долларов США в год Компенсация (Зона 3 (Лейк-Мэри, Флорида; Клируотер, Флорида; Гейнсвилл, Флорида)): 129 000 – 152 000 долларов США в год

Присоединяйтесь к нам в построении будущего финансов. Наша миссия — демократизировать финансы для всех. По оценкам, в ближайшие два десятилетия молодое поколение унаследует активы на сумму 124 триллиона долларов. Это крупнейшая передача богатства в истории человечества. Если вы готовы оказаться в эпицентре этого исторического культурного и финансового сдвига, читайте дальше.

О команде + роль Robinhood Gold — наша премиальная подписка и один из важнейших бизнесов Robinhood. За ежемесячную плату участники Gold получают набор преимуществ, включая повышенную годовую процентную ставку (APY) по неинвестированным средствам, соответствие IRA, более низкие процентные ставки по маржинальному кредитованию, профессиональные исследования, доступ к Robinhood Gold Card и многое другое. Команда Gold Growth отвечает за рост числа подписчиков: как клиенты узнают о Gold, почему они начинают пробную подписку, что убеждает их стать платными участниками и что удерживает их от отмены подписки. Поскольку Gold затрагивает почти каждый продукт в Robinhood, мы охватываем клиентов по всему приложению, и наша работа напрямую влияет на доход от подписок и на то, какую часть своей финансовой жизни клиенты выбирают для управления через Robinhood.

В качестве старшего менеджера по продукту Gold Growth вы будете отвечать за ключевые рычаги воронки роста Gold и будете нести ответственность за бизнес-результаты, а не только за метрики функций. Вы будете принимать решения об инвестициях в привлечение, конверсию из пробной в платную, вовлеченность и удержание, принимать четкие компромиссы между ростом, ценностью для участника и экономикой единицы продукции, а также тесно сотрудничать с наукой о данных для проведения экспериментов с высокой скоростью и строгого анализа результатов. Вы будете работать рука об руку с дизайнерами над созданием простых, привлекательных потребительских решений и будете действовать с высокой степенью автономии: браться за неопределенные проблемы, формировать свою точку зрения и доводить их до запуска с минимальным ежедневным руководством.

Эта должность предполагает работу в нашем офисе в Менло-Парке, Калифорния, или в Нью-Йорке, Нью-Йорк, с ожидаемым личным присутствием не менее 3 дней в неделю. В Robinhood мы верим в силу личного общения для ускорения прогресса, стимулирования инноваций и укрепления сообщества. Наш офисный опыт является целенаправленным, вдохновляющим и разработанным для полной поддержки высокопроизводительных команд.

Что вы будете делать

• Отвечать за стратегию и дорожную карту роста Gold на протяжении всего жизненного цикла участника: от открытия и пробной подписки до платной конверсии, активации преимуществ и долгосрочного удержания.
• Обеспечивать сквозное бизнес-влияние, включая рост числа новых участников, конверсию из пробной в платную, сокращение оттока и пожизненную ценность участника. Связывать каждую продуктовую ставку с важными для бизнеса результатами, а не только со следующей метрикой на панели мониторинга.
• Создавать и управлять программой экспериментов с высокой скоростью совместно с наукой о данных: генерировать гипотезы, оценивать возможности, проектировать A/B-тесты и превращать результаты в решения, которые быстро масштабируются или отменяются.
• Принимать сложные компромиссные решения между ростом, пользовательским опытом и экономикой (например, предложения и ценообразование по сравнению с долгосрочной прибыльностью), подкреплять их четким обоснованием и данными, а также вовлекать заинтересованные стороны.
• Работать рука об руку с дизайнерами и инженерами над созданием интуитивно понятных, убедительных потребительских решений, уделяя особое внимание точкам входа, платным стенам, потокам онбординга, текстам и пользовательскому интерфейсу, которые формируют восприятие Gold миллионами клиентов.
• Действовать как владелец своей области: находить наиболее эффективные возможности для роста, писать план, объединять партнеров из отделов инжиниринга, дизайна, маркетинга, финансов, юридического отдела и отдела соответствия требованиям, а также выпускать продукт с минимальным надзором.

Что вы принесете

• Опыт работы в управлении продуктами более 4 лет, включая не менее 2 лет создания потребительских продуктов, где вы отвечали за сквозной UI/UX совместно с партнерами-дизайнерами.
• Вы имеете подтвержденный опыт достижения измеримых бизнес-результатов в контексте роста (привлечение, платная конверсия, удержание, выручка или экономика единицы продукции) и можете четко объяснить, как ваши продуктовые решения повлияли на них.
• У вас отличное продуктовое видение, и вы уверенно принимаете компромиссные решения в условиях неопределенности. Вы формируете обоснованные рекомендации, подкрепляете их данными и меняете курс, когда этого требуют доказательства.
• Вы обладаете аналитической грамотностью и тесно сотрудничали с специалистами по данным в области экспериментов, анализа воронки, оценки возможностей и измерения воздействия. Умение самостоятельно анализировать данные является плюсом.
• Вы предъявляете высокие требования к потребительскому опыту. Вас волнуют детали отличного пользовательского опыта, и вы можете объяснить, почему один дизайн конвертирует лучше другого.
• Вы самостоятельны, самостоятельно выполняете задачи, вносите ясность для других и нуждаетесь в минимальном руководстве, чтобы довести проблему от идеи до выпущенного продукта.

Что мы предлагаем

• Сложная, высокоэффективная работа для развития вашей карьеры
• Компенсация, основанная на результативности, с множителями за выдающиеся достижения, бонусные программы, владение акциями и соответствие 401(k)
• Первоклассные льготы для поддержания вашей работы, включая 100% оплату медицинской страховки для сотрудников с 90% покрытием для иждивенцев
• Доступ к лучшим инструментам AI на рынке и непрерывное обучение AI-навыкам для каждого сотрудника, технического или нетехнического.
• Lifestyle wallet — высокогибкий счет для расходов на льготы для благополучия, обучения и других целей.
• Оплачиваемое работодателем страхование жизни и от потери трудоспособности, льготы по лечению бесплодия и охране психического здоровья.
• Время для отдыха, включая государственные праздники, оплачиваемый отпуск, больничные, отпуск по уходу за ребенком и многое другое!
• Исключительный офисный опыт с питанием, мероприятиями и комфортными рабочими местами.

Помимо указанного ниже диапазона базовой заработной платы, эта должность также дает право на получение бонусных возможностей + акций + льгот. Базовая заработная плата для успешного кандидата будет зависеть от различных факторов, связанных с работой, которые могут включать образование, обучение, опыт, местоположение, потребности бизнеса или рыночный спрос. Ожидаемый диапазон базовой заработной платы для этой должности основан на месте выполнения работы и соответствует одной из 3 зон компенсации. Для других мест, не указанных в списке, компенсация может быть обсуждена с рекрутером в процессе собеседования.

Диапазон базовой заработной платы: Зона 1 (Менло-Парк, Калифорния; Нью-Йорк, Нью-Йорк; Бельвью, Вашингтон; Вашингтон, округ Колумбия) $166 000 — $195 000 USD Зона 2 (Денвер, Колорадо; Уэстлейк, Техас; Чикаго, Иллинойс) $146 000 — $172 000 USD Зона 3 (Лейк-Мэри, Флорида; Клируотер, Флорида; Гейнсвилл, Флорида) $129 000 — $152 000 USD

Нажмите здесь, чтобы узнать больше о наших общих вознаграждениях, которые различаются в зависимости от региона и юридического лица.

Если наша миссия вас вдохновляет и вы готовы строить будущее финансов, мы с нетерпением ждем вашей заявки. Раскрытие информации об использовании ИИ: Robinhood использует инструменты искусственного интеллекта (ИИ) для поддержки частей нашего рекрутингового процесса. Эти инструменты повышают эффективность и согласованность нашего процесса найма; однако все решения о найме принимаются нашими командами по найму. Robinhood предоставляет равные возможности для всех кандидатов, предлагает разумные условия по запросу и соблюдает применимые законы о равной занятости и конфиденциальности. Инклюзивность встроена в наш процесс найма и работы — мы приветствуем различные происхождение, точки зрения и опыт, чтобы каждый мог наилучшим образом реализовать свой потенциал. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности для вашей страны подачи заявки.