Детали

Грейд

Senior

Опыт работы

от 5 лет

Формат работы

Удалённо, Гибрид

Уровень английского

B2, выше среднего

Сопроводительное письмо к вакансии

Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram

О вакансии

AeroVect трансформирует наземное обслуживание с помощью автономных технологий, переосмысливая повседневные операции авиакомпаний и наземных служб по всему миру. Мы — компания Серии А, поддерживаемая ведущими венчурными инвесторами в сфере авиации и автономного вождения. Среди наших клиентов — крупнейшие мировые авиакомпании и поставщики наземного обслуживания. Больше информации на AeroVect.

Старший UX-дизайнер (Senior UX Designer) отвечает за определение видения, стандартов и реализации дизайна для сервиса автономного наземного оборудования AeroVect (AGSE). Будучи первым выделенным дизайнером в AeroVect, эта роль позволит с нуля создать функцию дизайна — установить планку того, как операторы, клиенты и внутренние команды будут взаимодействовать с нашими продуктами. Основное внимание будет уделено управлению парком техники (Fleet Operations), которое включает интерфейсы для удаленной помощи, диспетчеризации и мониторинга парка, служащие операционной основой сервиса AGSE.

Работая с командой продукта, Старший UX-дизайнер будет отвечать за непосредственную разработку дизайна для поверхностей управления парком техники, а также определять направление дизайна для клиентских инструментов, используемых авиакомпаниями и аэропортами. Эта роль требует уникального сочетания навыков, системного мышления и прагматизма — способности проектировать операторские инструменты с высокой плотностью информации, где каждая секунда имеет значение, одновременно формируя взаимодействие клиентских авиакомпаний с сервисом AGSE через панели мониторинга, отчетность и видимость SLA. Ожидается, что UX-дизайнер будет переводить сложные концепции автономии в интерфейсы, которые формируют доверие, предоставляют нужную информацию в нужное время и поддерживают принятие решений для пользователей с разным уровнем уверенности.

Задачи

Отвечать за видение и стандарты дизайна для сервиса AGSE
- Разрабатывать принципы дизайна, паттерны и библиотеку компонентов, которые будут масштабироваться для продуктов управления парком техники и клиентских инструментов
- Определять стандарты представления статуса автономии, уверенности системы и исключительных ситуаций AeroVect во всех пользовательских интерфейсах
- Сотрудничать с инженерным отделом по стандартам реализации фронтенда, чтобы гарантировать сохранение замысла дизайна в процессе разработки
- Устанавливать планку качества дизайна и проводить ревью работ по мере роста продуктовой организации
Руководить непосредственной разработкой дизайна для продуктов управления парком техники
- Отвечать за сквозную разработку дизайна инструментов для удаленной помощи, диспетчеризации и мониторинга парка — от исследования до высокоточного исполнения
- Проектировать рабочие процессы операторов в реальном времени с высокими ставками, где плотность информации, обработка эскалаций и задержка принятия решений напрямую влияют на безопасность и надежность
- Сотрудничать с менеджером продукта по управлению парком техники для преобразования потребностей операторов и клиентов в интуитивно понятные, масштабируемые интерфейсы
Формировать клиентский опыт
- Проектировать клиентские (авиакомпании и аэропорты) поверхности сервиса AGSE, включая операционные панели мониторинга, отчеты о производительности и инструменты видимости SLA
- Создавать единый язык визуального оформления и взаимодействия между операторскими и клиентскими продуктами, уважая их различные контексты и ограничения
- Сотрудничать с командами продукта, коммерции и операций, чтобы клиентские поверхности отражали зрелость и возможности базового сервиса
Проводить пользовательские исследования и сбор информации
- Проводить прямые исследования с клиентами (авиакомпании/аэропорты) и внутренними операторами на действующих объектах для понимания рабочих процессов, болевых точек и неудовлетворенных потребностей
- Разрабатывать гибкие исследовательские практики, соответствующие темпу компании на ранней стадии — юзабилити-тестирование, контекстное исследование и наблюдение за операторами
- Преобразовывать результаты исследований в проектные решения и требования к продукту, с которыми может работать команда

Требования

Диплом бакалавра изобразительных искусств (BFA), бакалавра наук (BS) или эквивалентный опыт в области дизайна, HCI или смежной области
Более 5 лет опыта в продуктовом дизайне, отвечающем за сквозную разработку сложных, многоповерхностных продуктов
Подтвержденный опыт проектирования операторских интерфейсов или инструментов для операционной деятельности — продуктов, в которых пользователи проводят часы, а надежность не подлежит обсуждению
Сильное портфолио, демонстрирующее опыт работы с интерфейсами высокой плотности информации, данными в реальном времени и сложными рабочими процессами
Подтвержденная способность создавать продукты с нуля (0 → 1) в быстро меняющейся среде без готовой дизайн-системы
Опыт создания стандартов дизайна, библиотек компонентов или дизайн-систем с нуля
Исключительные навыки в области дизайна взаимодействия, визуального дизайна и информационной архитектуры
Отличные коммуникативные навыки и навыки управления заинтересованными сторонами, способность четко излагать обоснование дизайна как технической, так и нетехнической аудитории

МЫ ПРЕДПОЧИТАЕМ

Опыт проектирования продуктов для телеопераций, удаленной помощи, управления парком техники или других продуктов мониторинга в реальном времени
Опыт работы в области автономных транспортных средств, робототехники, авиации, промышленной эксплуатации или других критически важных областей безопасности
Опыт работы первым дизайнером или ранним сотрудником в стартапе
Опыт проектирования для пользователей, работающих под давлением времени, с высокой когнитивной нагрузкой или принимающих критически важные решения в области безопасности
Уверенность в тесном сотрудничестве с фронтенд-инженерами и участие в обсуждениях реализации
Понимание того, как проектировать интерфейсы, передающие уверенность системы, неопределенность и сниженные состояния
Знакомство с операционной средой авиакомпаний, аэропортов или крупномасштабным управлением парком техники

WHO WE ARE

AeroVect is transforming ground handling with autonomy, redefining how airlines and ground service providers around the globe run day-to-day operations. We are a Series A company backed by top-tier venture capital investors in aviation and autonomous driving. Our customers include some of the world’s largest airlines and ground handling providers. For more information, visit AeroVect.

The Senior User Experience (UX) Designer is responsible for defining the design vision, standards, and execution for AeroVect's Autonomous Ground Support Equipment (AGSE) Service. As AeroVect's first dedicated designer, this role will establish the design function from the ground up - setting the bar for how operators, customers, and internal teams experience our products. The primary focus area will be on Fleet Operations, which covers remote assistance, dispatch, and fleet monitoring interfaces that serve as the operational backbone of the AGSE Service.

Working with the Product team, the Senior UX Designer will own hands-on design for fleet ops surfaces while also setting the design direction for customer-facing tools used by airline and airport stakeholders. This role requires a unique blend of craft, systems thinking, and pragmatism - the ability to design high-information-density operator tools where seconds matter, while also shaping how airline customers interact with the AGSE Service through dashboards, reporting, and SLA visibility. The UX Designer is expected to translate complex autonomy concepts into interfaces that build trust, surface the right information at the right time, and support decision-making across a range of user confidence levels.

YOU WILL

Own the design vision and standards for the AGSE Service
- Establish the design principles, patterns, and component library that will scale across fleet operations products and customer-facing tools
- Define the standards for how AeroVect represents autonomy state, system confidence, and exceptions across all user-facing surfaces
- Partner with Engineering on front-end implementation standards to ensure design intent survives the build process
- Set the bar for design quality and review work across the product organization as it grows
Lead hands-on design for Fleet Operations products
- Own end-to-end design for remote assistance, dispatch, and fleet monitoring tools - from discovery to high-fidelity execution
- Design for high-stakes, real-time operator workflows where information density, escalation handling, and decision latency directly impact safety and reliability
- Partner with the Fleet Operations Product Manager to translate operator and customer needs into intuitive, scalable interfaces
Shape customer-facing experiences
- Design the airline and airport-facing surfaces of the AGSE Service, including operational dashboards, performance reporting, and SLA visibility tools
- Establish a coherent visual and interaction language across operator-facing and customer-facing products, while respecting their different contexts and constraints
- Partner with the Product, Commercial, and Operations teams to ensure customer-facing surfaces reflect the maturity and capability of the underlying service
Drive user research and discovery
- Conduct direct research with airline/airport customers and internal operators at active deployments to understand workflows, pain points, and unmet needs
- Establish lightweight research practices that fit the pace of an early-stage company - usability testing, contextual inquiry, and operator shadowing
- Translate research findings into design decisions and product requirements that the broader team can act on

YOU HAVE

BFA, BS, or equivalent experience in Design, HCI, or a related field
5+ years of product design experience owning complex, multi-surface products end-to-end
Demonstrated experience designing operator-facing or operations tooling - products where users spend hours in the interface and reliability is non-negotiable
A strong portfolio showing range across information-dense interfaces, real-time data, and complex workflows
Proven ability to ship 0 → 1 products in a fast-paced environment without an established design system to lean on
Experience establishing design standards, component libraries, or design systems from scratch
Exceptional craft across interaction design, visual design, and information architecture
Strong communication and stakeholder management skills, with the ability to articulate design rationale to technical and non-technical audiences

WE PREFER

Experience designing for teleoperations, remote assistance, fleet management, or other real-time monitoring products
Background in autonomous vehicles, robotics, aviation, industrial operations, or other safety-critical domains
Experience as the first designer or early design hire at a startup
Familiarity with designing for users operating under time pressure, cognitive load, or safety-critical decision-making
Comfort working closely with front-end engineers and contributing to implementation discussions
Understanding of how to design interfaces that communicate system confidence, uncertainty, and degraded states
Familiarity with airline, airport, or large-scale fleet operations environments

Подходит ли тебе эта вакансия?

Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату

Ключевые навыки

User Experience
Product Design
Дизайн взаимодействия
Visual Design
Информационная архитектура
Дизайн-системы
Component Library
User Research
Usability Testing
Contextual Inquiry
Frontend Development
Управление парком СИ/ИО
Real-time monitoring

Оценка зарплаты

191 000USDв год

Чаще всего от 158 000 до 208 000

WHO WE ARE

YOU WILL

Own the design vision and standards for the AGSE Service
- Establish the design principles, patterns, and component library that will scale across fleet operations products and customer-facing tools
- Define the standards for how AeroVect represents autonomy state, system confidence, and exceptions across all user-facing surfaces
- Partner with Engineering on front-end implementation standards to ensure design intent survives the build process
- Set the bar for design quality and review work across the product organization as it grows
Lead hands-on design for Fleet Operations products
- Own end-to-end design for remote assistance, dispatch, and fleet monitoring tools - from discovery to high-fidelity execution
- Design for high-stakes, real-time operator workflows where information density, escalation handling, and decision latency directly impact safety and reliability
- Partner with the Fleet Operations Product Manager to translate operator and customer needs into intuitive, scalable interfaces
Shape customer-facing experiences
- Design the airline and airport-facing surfaces of the AGSE Service, including operational dashboards, performance reporting, and SLA visibility tools
- Establish a coherent visual and interaction language across operator-facing and customer-facing products, while respecting their different contexts and constraints
- Partner with the Product, Commercial, and Operations teams to ensure customer-facing surfaces reflect the maturity and capability of the underlying service
Drive user research and discovery
- Conduct direct research with airline/airport customers and internal operators at active deployments to understand workflows, pain points, and unmet needs
- Establish lightweight research practices that fit the pace of an early-stage company - usability testing, contextual inquiry, and operator shadowing
- Translate research findings into design decisions and product requirements that the broader team can act on

YOU HAVE

BFA, BS, or equivalent experience in Design, HCI, or a related field
5+ years of product design experience owning complex, multi-surface products end-to-end
Demonstrated experience designing operator-facing or operations tooling - products where users spend hours in the interface and reliability is non-negotiable
A strong portfolio showing range across information-dense interfaces, real-time data, and complex workflows
Proven ability to ship 0 → 1 products in a fast-paced environment without an established design system to lean on
Experience establishing design standards, component libraries, or design systems from scratch
Exceptional craft across interaction design, visual design, and information architecture
Strong communication and stakeholder management skills, with the ability to articulate design rationale to technical and non-technical audiences

WE PREFER

Experience designing for teleoperations, remote assistance, fleet management, or other real-time monitoring products
Background in autonomous vehicles, robotics, aviation, industrial operations, or other safety-critical domains
Experience as the first designer or early design hire at a startup
Familiarity with designing for users operating under time pressure, cognitive load, or safety-critical decision-making
Comfort working closely with front-end engineers and contributing to implementation discussions
Understanding of how to design interfaces that communicate system confidence, uncertainty, and degraded states
Familiarity with airline, airport, or large-scale fleet operations environments

Ключевые навыки

User Experience

Product Design

Дизайн взаимодействия

Visual Design

Информационная архитектура

Дизайн-системы

Component Library

User Research

Usability Testing

Contextual Inquiry

Frontend Development

Управление парком СИ/ИО

Real-time monitoring

Детали

Сопроводительное письмо к вакансии