Старший бизнес-аналитик
Местоположение: Пуна, Индия
Мы ищем талантливого и увлеченного Старшего бизнес-аналитика в нашу команду Researcher Communications в SN Digital (SND), технологическом подразделении Springer Nature.
Команда помогает исследователям находить релевантный контент, определять возможности для публикации и быть в курсе влияния их работы благодаря беспрепятственному многоканальному общению. Эта работа способствует достижению ключевых бизнес-целей по увеличению потребления контента и количества подаваемых материалов.
О Springer Nature
Springer Nature является одним из ведущих издателей научных материалов в мире. Мы публикуем наибольшее количество журналов и книг и являемся пионерами открытых исследований. Благодаря нашим ведущим брендам, которым доверяют более 180 лет, мы предоставляем продукты, платформы и услуги на базе технологий, которые помогают исследователям открывать новые идеи и делиться своими открытиями, медицинским работникам — быть на переднем крае медицинской науки, а преподавателям — продвигать обучение. Мы гордимся тем, что являемся частью прогресса, работая совместно с сообществами, которым мы служим, для обмена знаниями и достижения большего понимания мира. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите о Springer Nature и @SpringerNature.
О нас
В SN Digital работает 230 человек в Лондоне, Берлине, Лиссабоне, Пуне, Нью-Йорке, Мадриде, Дордрехте и Гейдельберге. Мы работаем в совместных, междисциплинарных командах, разрабатывая цифровые продукты и услуги, которые решают проблемы пользователей и поддерживают бизнес-цели.
Работа захватывающая и значимая.
Наша культура — совместная и дружелюбная.
Мы поощряем и поддерживаем рост, как личный, так и профессиональный.
Хорошее владение английским языком является обязательным; сотрудничество жизненно важно в нашей повседневной работе, поэтому способность четко излагать свои идеи и понимать других имеет решающее значение.
Эта роль — прекрасная возможность для дружелюбных, любознательных людей, которые хотят участвовать в нашей работе, любят учиться, примут и будут развивать нашу культуру, а также помогут сделать SND местом, где люди и идеи могут процветать.
Мы целенаправленно стремимся создавать разнообразные и инклюзивные команды. Разнообразие — это сочетание культуры, происхождения, опыта и личности, которые каждый из нас привносит; инклюзивность — это то, как мы заставляем это сочетание лучше работать вместе. Мы хотим, чтобы каждый член команды вносил свой вклад в наши общие цели, уважая навыки, знания и потребности друг друга.
Как мы ведем бизнес
Мы создаем наше программное обеспечение инкрементально, итеративно и непрерывно, поэтому вы сможете каждую неделю видеть, как новая работа выходит в эфир для более чем четырех миллионов посетителей по всему миру. Наш подход к Agile в значительной степени испытал влияние XP и Kanban, и если что-то не работает, мы это меняем.
Наша работа приносит пользу как бизнесу, так и нашим клиентам, наши команды междисциплинарны: бизнес-аналитики и команда пользовательского опыта работают с заинтересованными сторонами для координации исследований и понимания требований, в то время как наши фронтенд-разработчики и инженеры-программисты работают в паре с аналитиками качества для разработки наиболее надежных решений, а наши инженеры платформы работают по всей организации, чтобы обеспечить бесперебойную работу нашей инфраструктуры.
Мы обычно придерживаемся сочетания Agile и Lean практик с общей философией непрерывной поставки. Мы будем полагаться на опыт каждого для адаптации и улучшения этих процессов, чтобы наилучшим образом соответствовать команде, проекту и компании в их текущих контекстах.
Посетите SN Digital, чтобы узнать больше о том, кто мы и что мы делаем.
О роли
В этой роли вы будете частью кросс-функциональной Agile команды, используя инструменты анализа для принятия решений, которые поддерживают как бизнес-цели, так и потребности пользователей. Вы будете тесно сотрудничать как с вашей командой, так и с бизнес-стейкхолдерами для понимания сложных бизнес-проблем, определения работы и выявления ключевых возможностей.
Наши команды разнообразны, с членами из разных стран и национальностей. Вместе мы работаем над созданием решений, которые не только соответствуют бизнес-целям Springer Nature, но и предоставляют ощутимую ценность нашим пользователям.
Обязанности
- Работать с заинтересованными сторонами для понимания наших целей и видения, а также выявления потребностей бизнеса на основе глубокого понимания бизнеса.
- Организовывать сотрудничество внутри команды и с внешними бизнес-стейкхолдерами, балансируя конкурирующие приоритеты заинтересованных сторон.
- Сообщать команде разработчиков, как требования соответствуют потребностям бизнеса и целям «большой картины» и видению, используя техники ясного повествования.
- Сотрудничать и оказывать поддержку в бизнес-анализе продакт-менеджеру, бизнес-спонсорам, экспертам предметной области (SME) и команде во время разработки.
- Выявлять первопричины проблемных мест и валидировать бизнес-возможности и проблемы, используя анализ данных и количественный анализ, где это применимо, в качестве инструмента.
- Расставлять приоритеты конкурирующих требований и получать согласие заинтересованных сторон.
- Отображать, анализировать и валидировать информационные потоки в сложной организационной среде и способствовать улучшениям процессов и проектирования систем.
- Планировать, организовывать и проводить семинары, генерирующие идеи и решающие проблемы.
- Продвигать лучшие практики и принципы бизнес-анализа в сообществе бизнес-аналитиков.
- Оспаривать и влиять на решения, фокусируясь на ценности для клиента и бизнеса.
- Мониторить, отслеживать и сообщать о прогрессе и проблемах, связанных с проектом в целом, применяя практики управления проектами.
- Записывать информацию в Jira команды и обеспечивать ее своевременное обновление.
- Развивать понимание технологического стека, возможностей системы и ландшафта данных для поддержки эффективной реализации решений.
В течение 3 месяцев вы будете:
- Укреплять командные церемонии, проводимые регулярно, добавляя ценность процессу поставки.
- Получите понимание контекста команды в более широкой программе и бизнесе.
- Разработаете отношения с членами команды и ключевыми заинтересованными сторонами.
- Познакомитесь с технологическим стеком и ландшафтом данных.
- Сможете совместно планировать, организовывать и проводить групповые сессии, генерирующие идеи и решающие проблемы.
- Сможете выявлять первопричины проблемных мест и валидировать бизнес-возможности и проблемы.
- Будете активным участником сообществ бизнес-аналитиков.
В течение 3-6 месяцев вы будете:
- Иметь четкое понимание приоритетов команды и сможете донести их до заинтересованных сторон.
- Наладите отношения с ключевыми поставщиками и зависимыми командами.
- Сможете отслеживать прогресс, риски и проблемы и сообщать о них заинтересованным сторонам.
- Сможете расставлять приоритеты конкурирующих требований и получать согласие заинтересованных сторон.
- Отображать, анализировать и валидировать информационные потоки и пользовательские пути к цифровым активам продукта/сервиса и обратно.
- Оценивать сложность или объем работы, совместно разбивая ее на более мелкие части по мере необходимости.
- Участвовать в пост-мортемах без обвинений.
- Устанавливать контекст с вашей командой, чтобы гарантировать, что любые совместно определенные решения приносят бизнес-ценность, одновременно решая проблемы клиентов.
В течение 6-12 месяцев вы будете:
- Проводить онбординг новых членов команды.
- Совместно определять сложность или объем работы, разбивая ее на более мелкие части по мере необходимости.
- Обеспечивать соответствие scoped work программе и видению компании.
- Вносить вклад в проектирование архитектуры системы.
- Понимать потребности наших клиентов, как внутренних, так и внешних, и как ваша работа влияет на их опыт.
- Предоставлять и получать конструктивную обратную связь в вашей команде.
- Организовывать и проводить сессии со своими коллегами по дисциплине в рамках сообщества бизнес-аналитиков.
- Активно работать вместе с вашей командой над определением видения и стратегии вашего продукта или сервиса с точки зрения бизнес- и клиентских результатов.
- Определять KPI для измерения производительности продукта/сервиса с точки зрения бизнес- и клиентских результатов.
- Иметь полное понимание потенциальных возможностей и ограничений вашего продукта/сервиса.
- Внедрять подход, основанный на данных, для текущей и будущей разработки продуктов/сервисов.
Повседневные обязанности
В составе Agile продуктовой команды, изо дня в день, вы будете:
- Участвовать и/или проводить церемонии, такие как наши ежедневные стендапы, планирование, приоритизация и рулевые сессии, стартовые встречи по историям, совместные семинары по анализу и проектированию, демонстрации для внутренних клиентов и регулярные ретроспективы.
- Работать с нашими многочисленными и разнообразными заинтересованными сторонами для понимания, анализа и скоупинга новой работы.
- Поддерживать членов вашей команды в деятельности по решению проблем для устранения блокировок и выполнения согласованной работы.
О вас:
- Вы способны быстро понять контекст вашего продукта и пользовательской сферы и как он вписывается в общую картину ландшафта программы.
- Вы проактивны, самодостаточны, проявляете инициативу, сами ищете информацию и не ждете, пока вас попросят, ищете совета, когда не уверены.
- Вам нравится работать в совместной команде, где существует коллективная ответственность за продукт.
- Вы можете продемонстрировать опыт успешной работы с командами по поставке программного обеспечения в Agile-формате.
- Вы можете продемонстрировать свой опыт в проведении групповых сессий для достижения определенных целей и результатов с использованием различных инструментов и техник фасилитации.
- Вы обладаете отличными коммуникативными навыками и эффективно излагаете концепции и идеи с технической и функциональной бизнес-точек зрения.
- Вы имеете подтвержденный опыт управления конфликтами и их разрешения с заинтересованными сторонами.
- Вы можете использовать доступные данные для принятия решений и создания лучших продуктов.
- Вы будете иметь сильную ориентацию на высококачественный клиентский опыт и устойчивые решения.
- Вы проактивно выявляете болевые точки и открыто устраняете любые пробелы.
- Вы можете продемонстрировать выдающиеся аналитические способности для решения сложных проблем.
- Имеете опыт работы в динамичной и совместной среде.
- Вы используете свою энергию, креативность и инициативу для продвижения команды вперед.
- У вас есть опыт стимулирования непрерывных улучшений и инноваций в командах.
- Вы интеллектуально любознательны и мотивированы — постоянно ищете дополнительный контекст.
В Springer Nature наша миссия — быть частью прогресса, и это начинается с инклюзивности: людей, перспектив и идей. Мы верим, что разнообразные точки зрения способствуют прогрессу, и мы стремимся создать среду, в которой люди и идеи могут процветать. Если у вас есть какие-либо особые потребности, связанные с инвалидностью, нейроотличиями или хроническим заболеванием, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли внести необходимые коррективы. Узнайте больше о нашей работе в области DEI здесь.
Для получения дополнительной информации о карьерных возможностях в Springer Nature, пожалуйста, посетите Springer Nature Careers.
Дата окончания публикации вакансии:
контакт рекрутера
