Название: Старший бизнес-аналитик
Местоположение: Лондон
Местоположение: Лондон
Занятость: Полная
Должность: Старший бизнес-аналитик
Местоположение: Лондон, Великобритания
О нас
Компания
Springer Nature открывает двери для исследователей, преподавателей, клиницистов и других специалистов. Каждый день по всему миру наши издания, книги, журналы, платформы и технологические решения достигают миллионов людей. Более 175 лет наши бренды и издания являются надежным источником знаний для этих сообществ, и сегодня, как никогда ранее, мы считаем своей ответственностью обеспечение того, чтобы фундаментальные знания могли быть найдены, проверены, поняты и использованы нашими сообществами – позволяя им улучшать результаты, добиваться прогресса и приносить пользу последующим поколениям.
Посетите, чтобы узнать больше о том, кто мы и чем занимаемся.
Отдел
Эта должность находится в нашем технологическом подразделении Springer Nature – разнообразной группе из более чем 700 человек из наших основных офисов в Германии, Индии, Нидерландах, Португалии, Великобритании и США.
Являясь частью технологического подразделения, присоединяйтесь к Springer Nature Digital, объединяющему более 300 человек, работающих в совместных, междисциплинарных, многоместных командах. Мы специализируемся на разработке цифровых продуктов и услуг, решающих проблемы пользователей и поддерживающих бизнес-цели. Работа захватывающая и значимая, наша культура – совместная и дружелюбная, и мы поощряем и поддерживаем рост, как личный, так и профессиональный.
Эта должность — отличная возможность для дружелюбных, любознательных людей, которые хотят участвовать в нашей работе, любят учиться, примут и разовьют нашу культуру и помогут сделать SND местом, где могут процветать люди и идеи.
Мы создаем наше программное обеспечение инкрементально, итеративно и непрерывно, поэтому вы сможете каждую неделю видеть, как новые разработки вступают в силу для более чем четырех миллионов посетителей по всему миру. Наш стиль agile в значительной степени основан на XP и Kanban, и если что-то не работает, мы это меняем.
Наша работа приносит пользу как бизнесу, так и нашим клиентам, наши команды междисциплинарны: бизнес-аналитики и команда по пользовательскому опыту работают с заинтересованными сторонами для координации исследований и понимания требований, в то время как наши frontend-разработчики и инженеры-программисты совместно с аналитиками качества разрабатывают наиболее надежные решения, а наши инженеры платформы работают по всей организации, чтобы наша инфраструктура никогда нас не подводила.
Мы, как правило, следуем сочетанию гибких и бережливых практик с общей философией непрерывной доставки. Мы будем полагаться на опыт каждого для адаптации и улучшения этих процессов, чтобы наилучшим образом служить команде, проекту и компании в текущем контексте.
Посетите, чтобы узнать больше о том, кто мы и чем занимаемся.
Команда
Мы ищем талантливого Старшего бизнес-аналитика для нашей команды Screening Programme. Тесно сотрудничая с руководителями отделов продуктов, программ, архитектуры, UX и инженерии, вы поможете сформировать программу и масштабировать бизнес-анализ. Программа растет и в настоящее время охватывает четыре кросс-функциональные команды в наших глобальных офисах.
Программа Research Integrity and Manuscript Screening (Исследование целостности и проверка рукописей) является стратегической инициативой, направленной на обеспечение качества и целостности публикуемых исследований. Мы предоставляем продукты и возможности, которые выявляют потенциальные проблемы с целостностью исследований, автоматизируют и масштабируют мероприятия по проверке рукописей, а также интегрируют действенные выводы непосредственно в редакционные рабочие процессы. Работая над сложными бизнес- и технологическими доменами, программа направлена на снижение операционной нагрузки, повышение последовательности принятия решений и обеспечение того, чтобы угрозы целостности исследований выявлялись и устранялись как можно раньше в процессе публикации.
О работе
Краткое описание работы
В этой роли вы будете играть ведущую роль в кросс-функциональной программной команде, используя инструменты и экспертизу анализа для принятия решений, поддерживающих как бизнес-цели, так и потребности пользователей. Вы будете тесно сотрудничать как с вашей командой, так и с бизнес-заинтересованными сторонами для понимания сложных бизнес-проблем, определения задач и выявления ключевых возможностей. Вместе мы работаем над созданием решений, которые не только соответствуют бизнес-целям Springer Nature, но и приносят ощутимую пользу нашим пользователям.
Как старший специалист, вы будете влиять на заинтересованные стороны, способствовать эффективному принятию решений, поддерживать и учиться у коллег, а также вносить вклад в постоянное совершенствование дисциплины бизнес-анализа.
Ключевые обязанности
БИЗНЕС-АНАЛИЗ
- Руководить совместными исследованиями и сбором требований в команде, внося структуру и ясность в сложные, неоднозначные проблемы.
- Планировать, организовывать и проводить семинары, которые генерируют идеи и решают проблемы.
- Выявлять первопричины болевых точек и подтверждать бизнес-возможности и проблемы, используя анализ данных и количественный анализ, где это применимо.
- Определять проблемные утверждения, желаемые результаты и показатели успеха.
- Составлять карты, анализировать и проверять информационные потоки в сложной организационной среде и продвигать улучшения в дизайне процессов и систем.
- Сообщать команде разработчиков, как требования соответствуют бизнес-потребностям, «общей картине», целям и видению, используя методы убедительного повествования.
- Сотрудничать и оказывать поддержку в области бизнес-анализа менеджеру по продуктам, спонсорам бизнеса, экспертам и команде во время разработки.
- Развивать понимание технологического стека, возможностей систем и ландшафта данных для поддержки эффективной доставки решений.
AGILE ПРАКТИКИ
- Мониторинг, отслеживание и информирование о прогрессе и проблемах, связанных с проектом, применяя практики управления проектами.
- Запись информации в Jira команды и обеспечение ее актуальности относительно того, что вы будете делать.
- Участвовать и/или фасилитировать церемонии, такие как наши ежедневные стендапы, планирование, приоритизация и совещания, стартовые совещания по историям, семинары по совместному анализу и проектированию, презентации для внутренних клиентов и регулярные ретроспективы.
- При необходимости эскалировать проблемы, риски или блокирующие факторы.
- Поддерживать членов вашей команды в решении проблем для устранения блокировок и выполнения согласованной работы.
- Приоритизировать конкурирующие задачи и получать согласие от заинтересованных сторон.
- Сосредотачиваться на ранней и частой доставке ценности, разбивая работу на бережливые, инкрементные части, которые позволяют быстро учиться, проверять и непрерывно совершенствоваться.
- Ставить под сомнение предположения и влиять на решения команды для достижения лучших результатов.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ СТОРОНАМИ И ВЛИЯНИЕ
- Строить доверительные отношения с заинтересованными сторонами в бизнес- и технологических функциях.
- Работать с заинтересованными сторонами для понимания наших целей и видения, а также выявления бизнес-потребностей посредством глубокого понимания бизнеса.
- Организовывать согласование и сотрудничество внутри команды и с внешними бизнес-заинтересованными сторонами, балансируя конкурирующие приоритеты заинтересованных сторон.
- Работать с нашими многочисленными и разнообразными заинтересованными сторонами для понимания, анализа и определения масштабов новых сложных задач.
- Влиять на решения и ставить под сомнение; фокусируясь на ценности для клиента и бизнеса.
ЛИДЕРСТВО И ПРАКТИКА БИЗНЕС-АНАЛИЗА
- Поддерживать бизнес-аналитиков посредством коучинга, обмена знаниями и конструктивной обратной связи.
- Выбирать и адаптировать методы бизнес-анализа, модели и методы фасилитации в зависимости от контекста, сложности и потребностей заинтересованных сторон.
- Адаптироваться к меняющимся потребностям команды и проактивно выходить за рамки традиционных ролей, чтобы помочь преодолеть трудности в доставке и поддерживать темп.
- Вносить вклад в развитие стандартов бизнес-анализа и развитие возможностей во всей функции, как активный член сообщества бизнес-аналитиков.
ЧТО ОЗНАЧАЕТ УСПЕХ
Первые 3 месяца — Изучение и вклад
- Укрепить регулярное проведение командных церемоний, добавляя ценность процессу доставки.
- Получить понимание контекста команды в более широкой программе и бизнесе.
- Наладить отношения с членами команды и ключевыми заинтересованными сторонами.
- Ознакомиться с технологическим стеком и ландшафтом данных.
- Совместно планировать, организовывать и проводить групповые сессии, которые генерируют идеи и решают проблемы.
- Уметь выявлять первопричины болевых точек и подтверждать бизнес-возможности и проблемы.
- Быть активным участником сообщества бизнес-аналитиков.
Первые 6 месяцев — Развитие влияния и ответственности
- Иметь четкое понимание приоритетов команды и уметь доносить их до заинтересованных сторон.
- Наладить отношения с ключевыми поставщиками и зависимыми командами.
- Иметь возможность отслеживать и сообщать о прогрессе, рисках и проблемах заинтересованным сторонам.
- Иметь возможность приоритизировать конкурирующие задачи и получать согласие от заинтересованных сторон.
- Составлять карты, анализировать и проверять информационные потоки и пользовательские пути к цифровому пространству продукта/услуги и обратно.
- Оценивать сложность или масштаб задачи, совместно разбивая ее на более мелкие части, где это уместно.
- Вносить вклад в беспричинные пост-мортемы.
- Устанавливать контекст для вашей команды, чтобы гарантировать, что любые совместно определенные решения приносят бизнес-ценность, одновременно решая проблемы клиентов.
- Расширять фокус за пределы непосредственной команды, проактивно выявляя будущие риски, зависимости, потребности заинтересованных сторон и возможности, которые могут повлиять на доставку.
Первые 12 месяцев — Доставка значимой ценности
- Вводить в команду новых членов.
- Руководить определением сложности или масштаба задачи, разбивая ее на более мелкие части, где это уместно.
- Обеспечить соответствие определенной задачи видению программы и компании.
- Вносить вклад в проектирование архитектуры системы.
- Понимать потребности наших клиентов, как внутренних, так и внешних, и то, как ваша работа влияет на их опыт.
- Предоставлять и получать конструктивную обратную связь в вашей команде.
- Организовывать и проводить сессии с коллегами из вашей дисциплины в сообществе бизнес-аналитиков.
- Влиять на определение видения и стратегии вашего продукта или услуги с точки зрения бизнес- и клиентских результатов.
- Влиять на планирование и принятие решений за пределами вашей непосредственной команды, строя согласованность между зависимыми командами, продуктами и бизнес-областями.
- Определять KPI для измерения эффективности продукта/услуги с точки зрения бизнес- и клиентских результатов.
- Иметь полное понимание потенциальных возможностей и ограничений вашего продукта/услуги.
- Внедрять основанный на данных подход к текущей и будущей разработке продукта/услуги.
О вас
ВАШ ОПЫТ
- Отличное знание английского языка, как письменного, так и устного; сотрудничество жизненно важно в нашей повседневной работе, поэтому способность доносить свои идеи и понимать других имеет решающее значение.
- Обширный опыт работы в качестве бизнес-аналитика.
- Проактивный и командный игрок, который берет на себя ответственность и доводит дела до конца.
- Отличный коммуникатор, способный эффективно взаимодействовать как с техническими, так и с бизнес-заинтересованными сторонами.
- Быстрое понимание продуктов, пользователей и более широкого бизнес-контекста.
- Опыт руководства анализом как на этапе исследования, так и на этапе доставки, помогая командам исследовать проблемы и возможности, формировать решения и поддерживать успешную реализацию.
- Опыт работы в гибких командах для достижения высококачественных, ориентированных на клиента результатов.
- Высокие навыки фасилитации дискуссий, построения консенсуса и принятия обоснованных решений с использованием данных и аналитики.
- Любознательность, адаптивность и опыт стимулирования непрерывных улучшений и инноваций в быстро меняющейся среде.
- Комфортное взаимодействие с неопределенностью, меняющимися приоритетами и распределенными группами заинтересованных сторон из разных часовых поясов.
