Senior Business Analyst

Должность: Старший бизнес-аналитик Местоположение: 2 локации

Местоположение: Лиссабон Местоположение: Лондон Занятость: Полная О НАС КОМПАНИЯ Springer Nature открывает двери к открытиям для исследователей, преподавателей, клиницистов и других специалистов. Каждый день по всему миру наши издательства, книги, журналы, платформы и технологические решения достигают миллионов людей. На протяжении более 175 лет наши бренды и издательства являются надежным источником знаний для этих сообществ, и сегодня, как никогда раньше, мы считаем своей ответственностью обеспечение того, чтобы фундаментальные знания могли быть найдены, проверены, поняты и использованы нашими сообществами – позволяя им улучшать результаты, добиваться прогресса и приносить пользу будущим поколениям. О SN DIGITAL За последние несколько лет Springer Nature быстро росла, и в результате в SN Digital была введена структура дисциплин и доменов в виде матрицы. Цель структуры доменов – решить проблемы масштабируемости, объединив команды со схожими целями или направленностью для совместной работы, в то время как дисциплины работают как сообщества практиков, позволяющие нашим коллегам сотрудничать в развитии своих навыков.

Домены функционируют как «сеть команд» с высокой степенью полномочий, сильной коммуникацией и быстрым потоком информации. Команды в домене по-прежнему обладают той же автономией и ответственностью, но являются частью более широкой «сети команд с общей ответственностью за сотрудничество и движение в одном направлении». Команда не только работает над улучшением продуктов или услуг домена, но и, делая это, стремится к достижению целей домена. ЦЕЛЬ РОЛИ Мы ищем старшего бизнес-аналитика, который будет руководить нашим бизнес-анализом в области операционной деятельности и стратегии доставки. Эта роль будет сосредоточена на инициативах, соответствующих нашей технологической стратегии, обеспечивающих операционное превосходство и предоставляющих структурам для эффективной и последовательной доставки. Идеальный кандидат должен иметь подтвержденный опыт работы над сложными программами. Вы будете отвечать за понимание сложных проектов и работу с кросс-функциональной командой для понимания бизнес-потребностей, связанных с технологическими решениями. Часто это будет работа в разных доменах SN Digital, и вы должны уметь сотрудничать и согласовывать команды для достижения целевых результатов. Эта роль также служит связующим звеном между командами доставки и высшим руководством. Вы будете обеспечивать соответствие приоритетов, ресурсов и опыта команд организационным целям для успешной доставки по всему нашему портфелю. Хотя должность подчиняется операционной деятельности и стратегии доставки, роль поддерживает прямую связь с директором по бизнес-архитектуре и интеграции в качестве руководителя дисциплины бизнес-анализа. Эта связь поддерживает профессиональное развитие, оценку возможностей, участие сообщества и согласование со стандартами, методами и передовыми практиками бизнес-анализа в Springer Nature Technology. Работа может быть основана в любом из наших основных цифровых офисов (Лондон, Лиссабон, Берлин, Дордрехт, Пуна), и вы будете работать удаленно, сотрудничая с коллегами из наших многочисленных глобальных офисов, включая Лиссабон, Лондон (Великобритания), Пуну (Индия), Дордрехт (Нидерланды) и Берлин (Германия). При необходимости потребуется некоторая командировка. О ВАС Вы опытный бизнес-аналитик, который поддерживал сложные, многопортфельные программы от начала до конца. Имея более чем семилетний опыт работы на уровне программы или портфеля, вы знаете, как работать с высокопроизводительными, психологически безопасными командами, которые постоянно достигают результатов. Вы будете сотрудничать с архитектурой решений, менеджерами по доставке и высшим руководством, чтобы обеспечить соответствие дорожных карт, бюджетов и ресурсов стратегическим приоритетам. Вы сочетаете стратегическое видение с операционной дисциплиной и комфортно работаете на любом уровне, который требуют программы, будь то с высшими руководителями или командами доставки. Вы можете эффективно общаться, а ваш подход является совместным, направлен на устранение препятствий для команд и согласование людей для достижения общих целей. У вас есть глубокие знания и опыт в гибких, Lean и гибридных методологиях доставки, и вы можете выбирать и адаптировать методы бизнес-анализа, подходы к фасилитации, методы и инструменты доставки в зависимости от контекста, сложности и потребностей заинтересованных сторон. Прежде всего, у вас есть стремление создать культуру непрерывного совершенствования, чтобы способствовать развитию команд, которые быстро учатся, быстро адаптируются и достигают результатов, оказывающих измеримое воздействие. Стратегический бизнес-анализ и решение проблем Руководство сложной деятельностью по бизнес-анализу, которая приводит к действенным рекомендациям и технологическим решениям, соответствующим стратегическим бизнес-целям и потребностям клиентов. Формулирование сложных бизнес-задач путем выявления основных причин, определения желаемых бизнес-результатов и установления четкого видения изменений перед оценкой вариантов решений. Выявление, анализ и передача рисков, зависимостей, затрат, выгод и компромиссов для поддержки эффективного принятия решений заинтересованными сторонами. Демонстрация способности быстро понимать новые бизнес-домены, операционные модели и стратегические приоритеты, сокращая время до получения ценности для новых инициатив. Управление портфелем, спросом и инвестициями Фасилитация мероприятий по обнаружению, генерации идей и оценке, которые приводят к четко определенным вариантам решений, инвестиционным обоснованиям и приоритизированным бизнес-результатам. Продвижение возможностей по рационализации и модернизации технологий, включая вывод из эксплуатации устаревших систем и оптимизацию портфеля приложений. Обеспечение прохождения инициатив через полный жизненный цикл с соответствующим управлением, управлением рисками и соответствием стратегическим целям. Взаимодействие с заинтересованными сторонами и влияние Построение прочных отношений с бизнес-, технологическими, архитектурными, службами безопасности, закупочными и операционными командами для достижения консенсуса по сложным решениям. Фасилитация рабочих групп заинтересованных сторон и форумов принятия решений, которые достигают согласованности по требованиям, приоритетам и подходам к решениям. Эффективная передача сложных технических и бизнес-концепций аудитории любого уровня, включая высшее руководство. Технологии и дизайн решений Сотрудничество с техническими экспертами для определения вариантов решений, которые балансируют потребности клиентов, бизнес-результаты, технические ограничения, соображения безопасности и операционную устойчивость. Применение системного мышления для понимания взаимосвязей и зависимостей между командами, процессами, продуктами, платформами и услугами при оценке вариантов решений и организационных изменений. Обеспечение выявления и включения функциональных и нефункциональных требований на этапах обнаружения, проектирования решений, оценки поставщиков и планирования реализации. Поддержка проверки комплексной оценки, оценки поставщиков и стратегической оценки путем предоставления структурированного анализа рисков, затрат, возможностей и соответствия организационным стандартам. Сотрудничество и лидерство Демонстрация лидерства посредством проактивного владения, самостоятельного принятия решений и эффективной координации кросс-функциональных команд. Содействие сотрудничеству между географически распределенными командами, обеспечение эффективного взаимодействия между локациями, культурами и часовыми поясами. Наставничество коллег и активное участие в сообществе бизнес-аналитиков посредством обмена знаниями, развития возможностей, непрерывного совершенствования и эволюции стандартов, методов и способов работы бизнес-аналитиков. Что ожидается В первые 3 месяца — Изучение, Оценка и Установление Понимание бизнеса Развитие всестороннего понимания стратегии Springer Nature Digital, операционной модели, технологического ландшафта, управления портфелем и ключевых групп заинтересованных сторон. Построение эффективных рабочих отношений с владельцами бизнеса, командами доставки, архитекторами, операционными командами и высшим руководством. Получение четкого представления о текущих инициативах, приоритетах портфеля, зависимостях, рисках и инвестиционных целях. Превосходство в бизнес-анализе Анализ и документирование текущих процессов, систем, потоков данных и структур принятия решений в назначенных областях. Выявление первоначальных возможностей для улучшения процессов, повышения эффективности, снижения рисков и оптимизации технологий. Демонстрация способности создавать высококачественные бизнес-требования, аналитические артефакты, карты процессов и документацию для заинтересованных сторон. Обнаружение и управление спросом Поддержка мероприятий по обнаружению новых инициатив, обеспечение четкого понимания и документирования бизнес-проблем, возможностей и ожидаемых результатов. Создание эффективных механизмов отслеживания спроса, рисков, зависимостей и метрик портфеля. Что ожидается В первые 6 месяцев — Влияние, Доставка и Оптимизация Стратегический бизнес-анализ Руководство мастер-классами по обнаружению, сбору требований и мероприятиям по проектированию решений для стратегических инициатив. Выступать в качестве доверенного консультанта, четко излагая компромиссы между стоимостью, риском, сложностью и бизнес-ценностью. Управление портфелем и спросом Поддержка решений по приоритизации путем предоставления прозрачного анализа инвестиционных возможностей, зависимостей, ограничений ресурсов и ожидаемых выгод. Обеспечение видимости ключевых рисков, проблем и зависимостей доставки по назначенным инициативам. Выявление возможностей для рационализации устаревших технологий, устранения неэффективности и повышения операционной эффективности. Взаимодействие с заинтересованными сторонами Фасилитация сессий принятия решений, которые согласовывают бизнес- и технологических заинтересованных сторон по приоритетам и решениям. Эффективное сотрудничество с командами архитектуры, безопасности, закупок и доставки для обеспечения соответствия решений организационным стандартам. Что ожидается Через 12 месяцев — Достижение измеримой бизнес-ценности Влияние на портфель и стратегическое влияние Влияние на дорожную карту портфеля и ее формирование посредством основанных на данных рекомендаций и стратегического анализа. Проведение мероприятий по бизнес-анализу и обнаружению, которые способствуют успешным результатам проектов, измеримой реализации выгод и достижению организационных целей. Поддержка оптимизации портфельных инвестиций путем улучшения практик приоритизации, управления и распределения ресурсов. Бизнес-трансформация и инновации Руководство сложными кросс-функциональными анализами, которые стимулируют бизнес-трансформацию, операционные улучшения или модернизацию технологий. Продвижение инновационных решений и новых технологий, которые поддерживают стратегическое направление Springer Nature Digital. Продвижение инициатив по непрерывному совершенствованию, которые повышают эффективность, качество обслуживания клиентов, качество услуг или бизнес-результаты. Лидерство и развитие возможностей Выступать в качестве старшего специалиста и наставника, продвигая передовые практики в области бизнес-анализа, обнаружения и управления портфелем. Укрепление сотрудничества между бизнес- и технологическими командами для улучшения согласованности и эффективности доставки. Обеспечение лидерства в управлении неопределенностью, разрешении противоречивых приоритетов и эскалации стратегических рисков при необходимости.