Technical Program Manager, Vulnerability, Configuration & Attack Surface Management

Название: Technical Program Manager, Vulnerability, Configuration & Attack Surface Management Компания: ServiceNow Местоположение: Санта-Клара / США / Удаленная работа

Организация безопасности ServiceNow (SSO)

Организация безопасности ServiceNow (SSO) предоставляет инновационные решения мирового класса в области безопасности для снижения рисков и защиты компании и наших клиентов. Мы позволяем нашим клиентам переносить свои самые конфиденциальные данные и рабочие нагрузки в облако, ускоряя наш бизнес, чтобы мы были самым надежным поставщиком SaaS. Мы создаем среду, в которой наши сотрудники гордятся тем, что работают, и могут оказывать положительное влияние.

Краткое описание роли

Отдел корпоративной безопасности ищет Technical Program Manager для обеспечения дисциплины доставки в трех взаимосвязанных программах: управление уязвимостями, управление конфигурацией и управление поверхностью атаки. Вы будете управлять портфелем OKR и эпиков, поддерживать актуальность приоритетов и обеспечивать загрузку запланированной работы в бэклог каждой инженерной команды, чтобы даты выполнения соблюдались.

Почему эта роль важна

Эти программы охватывают множество команд и остаются активными в течение нескольких кварталов. Зависимости, изменение приоритетов и неясное владение могут замедлить критически важную работу. Вы будете тем человеком, который отслеживает, информирует и разрешает межкомандные зависимости, чтобы инженеры могли сосредоточиться на технической доставке, а руководители — на стратегии и людях.

Что вы будете делать

• Управлять портфелем OKR и эпиков по всем трем программам, включая создание, доработку, последовательность и отслеживание статуса.
• Руководить текущей переоценкой приоритетов по мере изменения объема и спроса и четко сообщать о компромиссах заинтересованным сторонам.
• Работать с руководителями команд, чтобы бэклог каждой команды отражал текущие приоритеты и поддерживал запланированные даты выполнения.
• Отслеживать зависимости, риски и препятствия между командами и добиваться их устранения или своевременно эскалировать.
• Готовить отчеты по статусу, рискам и прогрессу для всего портфеля, готовые для руководства.
• Проводить обзорные совещания и контрольные точки принятия решений «го/нет» по основным этапам.
• Моделировать загрузку команд по сравнению с конкурирующими приоритетами и своевременно выявлять конфликты.
• Разрабатывать повторяемые стандарты, такие как управление OKR и шаблоны приема и планирования, которые масштабируются между командами.

Квалификация

• Опыт использования или критического осмысления того, как интегрировать ИИ в рабочие процессы, принятие решений или решение проблем. Это может включать использование инструментов на базе ИИ, автоматизацию рабочих процессов, анализ аналитики на основе ИИ или изучение потенциального влияния ИИ на функцию или отрасль.
• 12+ лет опыта управления программами или проектами в организациях, занимающихся программным обеспечением, безопасностью или инфраструктурой. ИЛИ аналогичный опыт с образованием.
• Опыт управления многокомандными программами с конкурирующими приоритетами и зависимостями.
• Глубокие знания agile-доставки, включая планирование бэклога, эпиков и спринтов в корпоративных инструментах (таких как ServiceNow Agile).
• Опыт управления OKR и привязки результатов к измеримым показателям.
• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, включая отчетность на уровне руководства.
• Способность влиять и согласовывать команды без прямого полномочия.

Предпочтительная квалификация

• Опыт работы в области операций безопасности, управления уязвимостями, управления конфигурацией или соответствием требованиям, CMDB, или управления поверхностью атаки и экспозицией.
• Знание регулируемых или государственных сред, таких как FedRAMP и федеральные директивы.
• Опыт запуска новой программы, включая определение метрик и частоты отчетности.
• Опыт планирования мощностей и составления дорожных карт на уровне портфеля.
• Сертификация PMP, SAFe или аналогичная (желательно, но не обязательно).

Метрики успеха в первые 6-12 месяцев

• Единое, актуальное представление OKR и эпиков по VM, CM и ASM.
• Бэклог каждой команды, согласованный с запланированными датами выполнения.
• Межкомандные препятствия, устраняемые с предсказуемой периодичностью.
• Определены метрики успеха ASM с регулярной отчетностью руководству.
• Сокращение работы по координации программ, выполняемой менеджерами и инженерами.

Вест-Палм-Бич, Флорида (WPB) доступен для релокации. Полные расходы на релокацию покрываются ServiceNow.

SecurityJobs

Для должностей в этом месте мы предлагаем базовую оплату от 190 900 до 334 100 долларов США, плюс акции (если применимо), переменчивую/стимулирующую компенсацию и льготы. Должности в продажах, как правило, предлагают конкурентоспособную структуру стимулирующей компенсации On Target Earnings (OTE). Обратите внимание, что указанная базовая оплата является ориентировочной, и индивидуальная общая компенсация будет варьироваться в зависимости от таких факторов, как квалификация, уровень навыков, компетенции и место работы. Мы также предлагаем планы медицинского страхования, включая гибкие сберегательные счета, план 401(k) с корпоративным соответствием, ESPP, пожертвования с соответствием, гибкий план отпусков и программы отпусков по семейным обстоятельствам. Компенсация основана на географическом расположении, в котором находится должность, и может меняться в зависимости от места работы.

Рабочие персоны

Мы подходим к нашему распределенному миру работы с гибкостью и доверием. Рабочие персоны (гибкая, удаленная или требуемая офисная работа) — это категории, которые назначаются сотрудникам ServiceNow в зависимости от характера их работы и назначенного рабочего места. Для определения права на рабочую персону ServiceNow может подтвердить расстояние между вашим основным местом жительства и ближайшим офисом ServiceNow с помощью стороннего сервиса.

Работодатель равных возможностей

ServiceNow является работодателем равных возможностей. Все квалифицированные кандидаты получат рассмотрение на трудоустройство независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, национального происхождения, возраста, инвалидности, гендерной идентичности, статуса ветерана или любой другой категории, защищенной законом. Кроме того, все кандидаты с записями об арестах или судимостях будут рассматриваться на предмет трудоустройства в соответствии с законодательными требованиями.

Приспособления

Мы стремимся создать доступный и инклюзивный опыт для всех кандидатов. Если вам требуется разумное приспособление для выполнения любой части процесса подачи заявления, или вы не можете использовать эту онлайн-форму подачи заявления и вам нужен альтернативный способ подачи заявления, пожалуйста, свяжитесь с контакт рекрутера для получения помощи.

Положения о экспортном контроле

Для должностей, требующих доступа к контролируемым технологиям, подпадающим под действие правил экспортного контроля, включая Регламент США по экспортному администрированию (EAR), ServiceNow может быть обязана получить одобрение экспортного контроля от государственных органов для определенных лиц. Все трудоустройство зависит от получения ServiceNow любой экспортной лицензии или другого одобрения, которое может потребоваться соответствующими органами экспортного контроля.

Из Fortune. ©2026 Fortune Media IP Limited. Все права защищены. Используется по лицензии.

Все началось с того, что инженер Фред Ладди написал код, который автоматизировал утомительную задачу для его коллеги Филлис. Она плакала от радости. Этот момент вдохновил Фреда на создание компании, которая могла бы делать это для всех — освобождая людей от рутинной работы, чтобы они могли сосредоточиться на значимой работе. Сегодня ServiceNow — это центр управления ИИ для бизнес-переосмысления. Наша платформа ServiceNow AI объединяет любой ИИ, любые данные и любой рабочий процесс, помогая 85% компаний из списка Fortune 500® работать умнее, быстрее и лучше. Мы строим культуру, основанную на ИИ, где технологии и таланты работают вместе неостановимо. И мы только начинаем.

Присоединяйтесь к нам, чтобы поставить ИИ на службу людям.