Bloomreach создает ведущую мировую платформу на основе агентов для персонализации. Мы революционизируем способы взаимодействия бизнеса с клиентами, создавая и развертывая ИИ-агентов для персонализации всего пути клиента.
Мы делаем автономный поиск мейнстримом, делая поиск продуктов более интуитивно понятным и диалоговым для клиентов, а также более прибыльным для бизнеса.
Мы делаем разговорный шопинг реальностью, связывая каждого покупателя с индивидуальным руководством и товарной экспертизой — доступными по запросу, на каждом этапе их пути.
Мы проектируем будущее автономного маркетинга, избавляя рабочие процессы от рутины и возвращая маркетологам творческую, стратегическую и ориентированную на клиента работу, которую они всегда должны были выполнять.
И мы строим все это на основе интеллекта единого ИИ-движка — Loomi — чтобы персонализация была не только автономной… она была также последовательной. От розничной торговли до финансовых услуг, от гостиничного бизнеса до игр — бизнес использует Bloomreach для достижения более высокого роста и долгосрочной лояльности. Мы обеспечиваем персонализацию для более чем 1400 мировых брендов, включая American Eagle, Sonepar и Pandora.
Мы ищем старшего менеджера по продуктам ИИ (Senior AI Product manager) в команду Bloomreach Clarity, который поможет построить следующее поколение разговорного шопинга. Работая в одном из наших центральноевропейских офисов или удаленно на полный рабочий день, вы станете ключевой частью продуктовой команды и будете подчиняться руководителю отдела продуктов Clarity.
Clarity — это захватывающий, быстрорастущий продукт на перспективном рыночном сегменте, построенный на основе новейших технологий LLM. Это потрясающая возможность оказаться на переднем крае разработки продуктов на основе ИИ и создать продукт, который установит стандарт для следующего поколения торговых интерфейсов. Мы работаем в быстро меняющейся среде и ценим предпринимательский подход, быструю итерацию, острый ум, любознательность и максимальную сосредоточенность на результатах.
Ключевые обязанности:
- Управлять разработкой новых ИИ-нативных возможностей в Clarity, от идеи до запуска, с акцентом на достижение реальной бизнес-ценности.
- Тесно сотрудничать с инженерами, дизайнерами и руководителями продуктовых команд для быстрой прототипизации и итерации функций, основанных на генеративном ИИ и LLM.
- Глубоко взаимодействовать с клиентами, чтобы понимать их меняющиеся потребности в области ИИ и преобразовывать их в инновационные, интеллектуальные продуктовые решения.
- Партнерство с командами Customer Success и Data для обеспечения успешного внедрения новых функций на основе ИИ, оптимизации рабочих процессов и сбора как качественной, так и количественной обратной связи.
- Быть в курсе достижений в области ИИ и GenAI, рыночных тенденций и предложений конкурентов, преобразуя полученные сведения в стратегические ставки и направление развития продукта.
- Устанавливать золотой стандарт доставки функций ИИ, обеспечивая сильное внедрение пользователями, этичную реализацию и удовлетворенность клиентов.
- Отслеживать и отчитываться об использовании ИИ-продуктов, их производительности и влиянии на бизнес, используя подход, основанный на данных, гарантируя, что каждое решение подкреплено аналитикой.
- Регулярно синтезировать выводы и сообщать о прогрессе, возможностях и результатах руководству и кросс-функциональным заинтересованным сторонам.
Личные качества:
- Ориентированный на продукт, любознательный в отношении ИИ образ мышления, движимый желанием достичь результата и всегда ищущий способы раздвинуть границы.
- Глубокая эмпатия к пользователям и основанный на данных, экспериментальный подход к решению реальных проблем с помощью новых технологий.
- Естественный командный игрок, который преуспевает в условиях высокой автономии и любит нести ответственность за результаты.
- Кристально чистый коммуникатор, способный донести сложные ИИ и продуктовые решения до заинтересованных сторон по всему бизнесу.
- Упорство, креативность и постоянное стремление учиться, особенно в быстро развивающихся областях, таких как GenAI.
Профессиональный опыт:
- 3–6+ лет в управлении продуктами B2B SaaS, с опытом работы в условиях быстрого роста и инновационных продуктов.
- Подтвержденный опыт успешной поставки функций на основе ИИ или GenAI, или сильный демонстративный интерес и понимание того, как LLM, эмбеддинги и диалоговые интерфейсы повышают ценность продукта.
- Практический опыт участия в инициативах по развитию продуктов (product-led growth) и масштабированию использования интеллектуальных продуктовых решений.
- Опыт комфортной работы с инженерами, специалистами по данным и исследователями в кросс-функциональных, глобальных командах.
- Знакомство с этическими соображениями и ответственной реализацией ИИ является большим плюсом.
Реально предлагаемый диапазон оплаты будет учитывать различные потенциальные факторы, используемые при определении вознаграждения, включая, но не ограничиваясь навыками, квалификацией, географическим положением, достижениями, опытом, учетными данными, внутренней справедливостью и потребностями бизнеса, и может отличаться от указанного выше диапазона.
Диапазон базовой заработной платы
€41.905 — €52.381 EUR
Еще кое-что, что вам понравится в Bloomreach:
Культура:
Большая свобода и доверие. В Bloomreach мы не отмечаем приход и уход, у нас нет корпоративных правил или долгих процессов утверждения. Эта свобода идет рука об руку с ответственностью. Мы заинтересованы в результатах с первого дня.
Мы определили наши 5 ценностей и 10 ключевых поведенческих моделей, в которые мы твердо верим. Мы можем добиться успеха только в том случае, если каждый ежедневно живет в соответствии с этими моделями поведения. Мы встроили их в наши процессы, такие как подбор, адаптация, обратная связь, личное развитие, оценка производительности и внутренняя коммуникация.
Мы верим в гибкий рабочий график, чтобы он соответствовал вашему стилю работы.
Мы работаем в виртуальном формате с несколькими центрами Bloomreach Hubs на трех континентах.
Мы организуем корпоративные мероприятия, чтобы ощутить глобальный дух компании и воодушевиться предстоящими событиями.
Мы поощряем и поддерживаем наших сотрудников участвовать в волонтерской деятельности — каждый Bloomreacher может взять 5 оплачиваемых выходных для волонтерства*.
На странице Bloomreach Glassdoor подробно описан наш звездный рейтинг 4.7/5. Оценка культуры на странице Bloomreach Comparably еще выше — 4.9/5.
Личное развитие:
У нас есть Программа развития людей — участие в семинарах по личному развитию на различные темы, проводимых экспертами из компании. Мы постоянно разрабатываем и обновляем карты компетенций для отдельных должностей.
Наш штатный тренер по коммуникациям Иво Вечера (Ivo Večeřa) готов помочь в решении рабочих коммуникационных задач и проблем, связанных с принятием решений.*
Наших менеджеров активно поощряют участвовать в Программе развития лидеров для развития в областях, которые мы считаем важными для любого лидера. Программа включает регулярную комплексную обратную связь, консультации с тренером и последующие проверки.
Bloomreachers ежегодно используют бюджет в размере 1500 долларов США на профессиональное образование для приобретения образовательных продуктов (книги, курсы, сертификаты и т. д.)*
Благополучие:
Программа поддержки сотрудников (Employee Assistance Program) — с консультантами — доступна для решения нерабочих проблем.*
Подписка на Calm — приложение для сна и медитации.*
Мы организуем дни «DisConnect», когда сотрудники Bloomreach по всему миру получают дополнительный выходной каждый квартал, что позволяет нам вместе расслабиться и сосредоточиться на занятиях вдали от экрана с нашими близкими.
Мы организуем для друг друга возможности для занятий спортом, йогой и медитацией.
Расширенный отпуск по уходу за ребенком до 26 календарных недель для основного опекуна.*
Вознаграждение:
Акции с ограниченным доступом (Restricted Stock Units) или опционы на акции предоставляются в зависимости от должности, стажа и местоположения члена команды.*
Каждый может участвовать в успехе компании через бонус за результаты деятельности компании.*
Мы предлагаем бонус за привлечение сотрудника до 3000 долларов США!
Мы отмечаем и празднуем годовщины работы — Bloomversaries!*
(*В зависимости от типа занятости. Стажеры освобождаются от отмеченных льгот, как правило, в течение первых 6 месяцев.)
Заинтересовались? Присоединяйтесь к нам и трансформируйте будущее коммерческих предложений!
Если эта вакансия вам не подходит, но вы знаете кого-то, кто мог бы отлично подойти, поделитесь ею — мы будем очень благодарны!
Любые непрошеные резюме/профили кандидатов, представленные через наш веб-сайт или на личные адреса электронной почты сотрудников Bloomreach, считаются собственностью Bloomreach и не подлежат оплате агентских сборов.
