IT Systemadministrator / IT Support Engineer (m/w/d)

У вас уже есть опыт эксплуатации и поддержки современных ИТ-инфраструктур? Вы разбираетесь в серверных средах Windows, любите прямой контакт с внутренними коллегами в рамках поддержки 1-го и 2-го уровня, и заинтересованы в упрощении и автоматизации повторяющихся процессов с помощью инструментов на базе ИИ? Тогда вы точно по адресу! Вы являетесь центральным контактным лицом для наших сотрудников в поддержке 1-го и 2-го уровня и обрабатываете, квалифицируете и решаете ИТ-запросы через нашу ITSM-платформу Freshservice. Вы отвечаете за эксплуатацию, администрирование и постоянное развитие нашего международного ИТ-ландшафта – от Microsoft 365, Active Directory и Azure AD до систем Windows и Linux, а также сетей, виртуализации и решений по безопасности. Вы обеспечиваете безопасную, стабильную и производительную ИТ-среду и внедряете технические и организационные меры безопасности для защиты от киберугроз. Вы настраиваете современные рабочие места, ноутбуки и конечные устройства, централизованно управляете ими через Microsoft Intune и обеспечиваете бесперебойный процесс адаптации новых сотрудников. Вы активно участвуете в проектах по ИТ-инфраструктуре, облачным технологиям и цифровизации, а также поддерживаете постоянное развитие наших ИТ-сервисов. Вы тесно сотрудничаете с международными ИТ-командами Septeo Group и поддерживаете внедрение общегрупповых ИТ-стандартов, стандартов безопасности и соответствия требованиям на наших объектах. Вы создаете и поддерживаете техническую документацию и способствуете соблюдению наших требований к информационной безопасности в рамках сертификации ISO-27001. Успешно завершенное обучение на специалиста по информатике (Fachinformatiker:in für Systemintegration (m/w/d)) или аналогичная квалификация. От первого года до нескольких лет профессионального опыта в ИТ-поддержке, Helpdesk, системном администрировании или аналогичной ИТ-функции (в зависимости от уровня опыта). Хорошие знания в администрировании серверных сред Microsoft Windows, а также клиентских и серверных операционных систем Windows. В идеале – опыт работы в распределенных ИТ-средах и опыт работы с современными ИТ-инфраструктурами. Выраженная IT-грамотность, а также интерес к новейшим технологиям, цифровым рабочим местам и ИТ-безопасности. Опыт работы с инструментами на базе ИИ или готовность использовать их для повышения эффективности процессов и повторяющихся задач. Аналитический склад ума, а также структурированный и прагматичный подход к решению технических задач. Самостоятельный, надежный и ответственный подход к работе с высокой ориентацией на сервис. Коммуникабельность, а также удовольствие от сотрудничества с различными группами пользователей. Очень хорошее знание немецкого и хорошее знание английского языка в устной и письменной форме. Вы станете частью нашей команды из 7 человек, которая в основном работает в Карлсруэ – личное общение важно для нас, а благодаря нашему гибридному графику работы это гибко сочетается с работой из дома. Мы поддерживаем друг друга, совместно работаем над нашими проектами и вместе отмечаем наши успехи в команде. Мы с нетерпением ждем возможности завершить нашу команду вместе с вами. Знакомство: В ходе 20-минутного общения с одним из наших рекрутеров мы вместе рассмотрим взаимные ожидания. Первое интервью: После этого вы познакомитесь с вашим будущим руководителем отдела и глубже погрузитесь в технические темы и роль (желательно на месте). Второе интервью: Вы познакомитесь со своей будущей командой и нашим офисом. После этого будет принято окончательное решение. Наши полные льготы и преимущества будут объяснены в рамках процесса найма, но на нашей карьерной странице вы уже получите хорошее представление: Являясь европейской компанией, наши льготы различаются в зависимости от страны, но некоторые льготы распространяются на всех сотрудников: Ежегодный бюджет на обучение, а также конкретные карьерные пути. Бонус за рекомендацию сотрудника. Мобильность: например, лизинг велосипедов, субсидии на общественный транспорт. Workation: до 30 дней в год в пределах ЕС. Очки для работы за компьютером. Налоговые льготы в натуральной форме. Мероприятия и корпоративные вечеринки (летняя вечеринка, годовой стартовый семинар и т. д.). Гибкие модели работы (гибридная, удаленная работа, частичная занятость и т. д.). Курсы английского языка для всех уровней. По любым вопросам смело обращайтесь к нашему рекрутеру Isabel Ostwald Email: контакт рекрутера