Werkstudent (m/w/d) IT Operations – SysOps, Client Management & Software

В качестве студента-практиканта вы будете поддерживать нашу ИТ-команду в повседневной работе международной компании-разработчика программного обеспечения. Ваш основной фокус будет на системном администрировании, обслуживании конечных устройств и развертывании программного обеспечения. Вы будете сотрудничать с внутренними отделами и внешними ИТ-поставщиками услуг. Кроме того, вы получите представление о нашем управлении информационной безопасностью.

SysOps: Поддержка в эксплуатации и мониторинге наших ИТ-систем, а также в анализе и устранении технических неисправностей.

Управление клиентами: Участие в настройке, управлении и обновлении ноутбуков, учетных записей пользователей и рабочих сред, а также в процессе приема и увольнения сотрудников из ИТ-отдела.

Управление программным обеспечением: Поддержка в развертывании, настройке и обновлении приложений, а также в ведении списков программного обеспечения и лицензий.

ИТ-поддержка: Прием и обработка запросов, документирование решений и координация с нашими внешними ИТ-поставщиками услуг.

ИТ-проекты: Участие в технических улучшениях, системных преобразованиях и автоматизации повторяющихся задач.

ISMS: Дополнительная поддержка в ведении ИТ-документации, политик и доказательств для нашего управления информационной безопасностью.

Вы изучаете информатику, бизнес-информатику или смежное направление.

Вас интересует ИТ-операции, управление конечными устройствами и программное обеспечение, и вы любите докапываться до сути технических проблем.

Начальные знания Windows, Microsoft 365, облачных сервисов или сетей будут преимуществом.

Опыт работы с системами заявок, скриптованием или ИТ-безопасностью приветствуется, но не является обязательным.

Вы работаете тщательно и самостоятельно, а также хорошо общаетесь на немецком и английском языках.

Вы готовы регулярно работать на месте и поддерживать наш гибридный рабочий процесс, присутствуя в офисе примерно два-три дня в неделю.

Мы предлагаем вам современную рабочую среду, где ценятся инициатива, развитие и командный дух: гибридная работа, а также возможность удаленной работы – в том числе временно из-за границы.

Рабочий счет времени для поддержки вашего баланса между работой и личной жизнью.

30 дней отпуска в год

Интегрированная система карьерного роста и развития с четкими перспективами.

Повышение квалификации и дальнейшее обучение важны для нас и активно поощряются.

Мероприятия для команды и компании, которые укрепляют нашу открытую и командно-ориентированную культуру.

Международная рабочая среда с коллегами и клиентами по всему миру.

Профсоюз, который поддержит вас советом и делом.

Растущая глобальная команда, а также инновационная продуктовая среда.

Звучит как ваша следующая задача? Тогда мы с нетерпением ждем встречи с вами!