Mid Level AI Models Engineer

МЫ — HEIDI.

Мы строим будущее здравоохранения, предоставляя каждому клиницисту лучший в мире партнер по уходу с использованием ИИ. Всего за 18 месяцев наши клинические ИИ-продукты поглотили административный хаос, связанный с 73 миллионами визитов пациентов. Сегодня мы поддерживаем более 2,5 миллионов сеансов пациентов в неделю в более чем 190 странах.

Системы здравоохранения подводят нас: клиницисты тратят больше времени на документацию, чем на пациентов, а человеческая связь, которая делает медицину стоящей практикой, разрушается. Наша миссия проста: удвоить мировую пропускную способность здравоохранения и укрепить человеческую связь в его основе.

Мы нашли соответствие продукта рынку с помощью бесплатного медицинского секретаря, который любят клиницисты. Теперь мы расширяемся. Каждая задача, которую клиницист передает Heidi, — это пациент, который чувствует себя более внимательным, разгруженная система здравоохранения и клиницист, который снова может быть клиницистом.

Если вы не выбираете легкий путь и хотите построить что-то гораздо большее, чем вы сами, тогда выберите вызов, выберите Heidi.

Мы помогаем корпоративным клиентам создавать ИИ-системы, адаптированные к их специфике работы. Наша цель — обеспечить лучшую экономику, чем при использовании только закрытых моделей, таких как Claude, Gemini и OpenAI.

Вы будете работать над настройкой моделей, их развертыванием, системами агентов и доставкой клиентам. Мы не ожидаем, что один человек будет специализироваться на всем. Вы должны иметь значительный опыт как минимум в двух из этих областей и комфортно сотрудничать в других.

• Строим на десятилетия вперед, а не на следующий квартал. Наши цели намеренно амбициозны. Мировое здравоохранение не может позволить себе инкрементализм
• Лидируем, а не ждем. Мы решаем завтрашние проблемы сегодня. Иногда мы создаем необходимое раньше, чем оно востребовано, и нас это устраивает
• Следуем доказательствам. Доверяем пациенту. Мы неустанно ищем истину. Но когда субъективное и объективное расходятся, мы лечим пациента, а не цифры. Эго — это сопутствующее заболевание, которое мы не можем себе позволить
• Несем ответственность за результат. Каждый из нас несет ответственность за компанию. Поднимайте проблемы с решениями, решайте их от начала до конца и никогда не будьте сторонним наблюдателем
• Выпускаем, измеряем, повторяем. Сегодня кнопка, завтра рабочий процесс. Больше итераций лучше, чем лучше планирование. Мы точны в темпе, а не безрассудны
• Живем реальностью клиницистов. Не идеальным рабочим процессом, а реальным — двадцать пациентов до обеда. Мы строим для изможденных людей, и было бы неплохо быть порядочными самими, пока мы это делаем

Почему Heidi?

Вы присоединитесь к команде, сосредоточенной на реальном воздействии, а не на вымышленных оценках и глянцевых PR. Мы живем и дышим проблемами современных систем здравоохранения и сосредоточены на внесении изменений, которые мы хотели бы видеть.

Мы — медики, инженеры, строители и дизайнеры, которые испытали моральный и практический ущерб от того, что такое отсутствие ухода. Настоящие A-игроки здесь развиваются чрезвычайно быстро. Масштабирование требует многого, но мы ценим устойчивую производительность и психическое здоровье.

Вам доверяют выполнение задач, и вы сами устанавливаете свой график. Мы работаем по принципу результатов > вложений, а не по процедурному театру. Мы все выносим мусор, метафорически и буквально.

Создание того, что мы создаем, не всегда легко. Но мы не выбрали легкий путь, мы выбрали построить что-то, что действительно имеет значение. Мы предъявляем к себе более высокие стандарты, потому что здравоохранение этого требует. Если вы присоединитесь к Heidi, вы признаете, что более глубокий вопрос не в том, может ли ИИ решить глобальный кризис здравоохранения, а в том, чьи руки его сформируют.

Работа сложная, но вы будете доверять и восхищаться людьми, рядом с которыми работаете, и спокойно спать, зная, что выполняете определяющую работу в своей карьере.

Heidi стремится создать справедливую, инклюзивную и поддерживающую рабочую среду, которая объединяет людей из разных слоев общества, с разным опытом и взглядами. Наша сила — в наших различиях.

Как инженер среднего уровня, вы будете работать самостоятельно и уверенно выполнять задачи в следующих областях:

Настройка моделей

• Превращайте сценарии использования клиентов в планы обучения и оценки
• Выбирайте подходящие данные, модели и подходы к обучению
• Дообучайте и оценивайте модели для специализированных областей
• Улучшайте качество на основе тестирования и обратной связи из продакшена

Развертывание и инференс

• Разрабатывайте экономичные подходы к развертыванию в облаке или локально
• Выбирайте подходящую инфраструктуру и конфигурации для обслуживания
• Повышайте надежность, снижайте задержки и операционные расходы
• Создавайте процессы мониторинга, резервного копирования и восстановления

Системы агентов

• Создавайте рабочие процессы агентов вокруг языковых моделей
• Подключайте модели к данным клиентов, инструментам и существующим системам
• Добавляйте необходимые элементы управления и наблюдаемости для продакшн-использования

Доставка клиентам

• Работайте с клиентами, чтобы понять их требования и ограничения
• Объясняйте компромиссы между качеством, стоимостью, конфиденциальностью и сложностью
• Помогайте переводить решения от ранней разведки до запуска в продакшн

• Значительный опыт как минимум в двух из вышеуказанных областей
• Практический опыт создания или эксплуатации продакшн-систем ИИ
• Прочные навыки в области программной инженерии или машинного обучения
• Знакомство с языковыми моделями с открытыми весами и современной экосистемой LLM
• Хорошее суждение при балансировке качества модели, стоимости, задержки и надежности
• Способность разбираться в неоднозначных технических требованиях и требованиях клиентов
• Четкая коммуникация как с техническими, так и с нетехническими заинтересованными сторонами

Мы предлагаем годовой бюджет на обучение и развитие в размере 1000 долларов США, пособие на здоровье и благополучие в размере 150 долларов США в месяц, бюджет на домашний офис в размере 500 долларов США, 26 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком для основного родителя и 18 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком для вторичного родителя, поддержку в вопросах фертильности до 10 000 долларов США, четыре недели работы из любой точки мира в год и серьезную долю в компании.