Название: Product Manager - Core UX
Компания: Joko
Местоположение: Париж / Барселона
В Joko наша миссия — помогать потребителям экономить время и деньги при покупках онлайн или в магазинах.
Joko, основанная в Париже, — это технологическая компания и сертифицированная B Corp, насчитывающая более 120 специалистов в Париже, Барселоне и Нью-Йорке (и других городах). Уже более 7 миллионов пользователей ежедневно экономят деньги у более чем 10 000 продавцов с Joko.
От кэшбэка и автоматических купонов до оповещений о ценах — мы постоянно расширяем наши продукты, чтобы сделать покупки более разумными. Сегодня Joko — это приложение для покупок на базе ИИ: с Juno, нашим ассистентом по покупкам, пользователи могут найти нужный продукт по лучшей цене всего за несколько секунд, получая рекомендации, которые становятся точнее по мере использования.
Достигнув прибыльности на нашем основном рынке, мы теперь масштабируемся глобально, уделяя особое внимание США.
Это еще только начало, присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать будущее шопинга!
📱 НАША КОМАНДА ПРОДУКТА
Команда продукта Joko, возглавляемая Фабьеном, нашим VP Product, объединяет увлеченных специалистов, ответственных за удовлетворенность наших пользователей! От мозгового штурма до разработки и запуска, основная миссия команды продукта — воплощать идеи в реальность, работая в тесном сотрудничестве с командами Engineering, Design и Business.
Joko организована в четыре продуктовые трибы, каждая из которых отвечает за ключевое измерение ценности компании:
- Business lines отвечает за текущее основное ценностное предложение, охватывая онлайн-покупки, покупки в магазинах и подарочные карты, каждое из которых управляется как отдельная команда.
- Scale фокусируется на росте и усилении этой ценности посредством развития, международного расширения и общих пользовательских интерфейсов в приложении.
- Juno создает следующее ценностное предложение: ассистент по покупкам на базе ИИ, который за секунды находит нужный продукт по лучшей цене, опираясь на универсальный каталог того, что фактически продают продавцы.
- AI Platform помогает Joko стать передовой ИИ-компанией изнутри, отвечая за внутреннюю инфраструктуру агентов, уровень автоматизации, внутренние инструменты, инфраструктуру, соответствие требованиям, безопасность и операционную масштабируемость.
🎨 ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЗАДАЧА CORE UX
Core UX — это целевая группа внутри трибы Scale. Она отвечает за ту часть Joko, с которой взаимодействует каждый пользователь на каждой платформе: навигация, учетная запись и вход, а также сквозные функции, которые обеспечивают работу приложения — сбор кэшбэка, погашение, добавление в избранное, поиск и карта. Она также отвечает за опыт поддержки и, что важно, за производительность и надежность во всех аспектах.
Эта область охватывает необычно широкую поверхность: мобильные приложения для iOS и Android, расширения для браузеров Chrome, Firefox и Safari, расширение для Mobile Safari и веб-приложение. Каждая другая целевая группа опирается на основы, заложенные Core UX. Это делает роль одновременно высокоэффективной и требовательной: регрессия задержки или сбой входа здесь ощущаются повсюду одновременно.
Целевая группа — это небольшая автономная команда: Product Manager, который ею руководит, Product Designer и инженеры-программисты.
🎯 ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ
Как Product Manager для целевой группы Core UX, вы будете ею управлять. Это означает полное владение частью основного кроссплатформенного опыта Joko, с производительностью и надежностью в качестве постоянной нити. Вы будете отчитываться перед Дамьеном, руководителем трибы Scale, и работать с Product Designer и инженерами-программистами.
- Владение основным опытом: вы будете отвечать за основные поверхности — навигацию, онбординг и вход, сбор кэшбэка, поиск, погашение — от определения проблемы до спецификации, доставки и последующего мониторинга. Их ежедневно используют миллионы людей, что означает, что небольшие изменения имеют реальный вес.
- Кроссплатформенные компромиссы: мобильные устройства, расширения для настольных компьютеров, расширение для Mobile Safari и веб-приложение имеют свои собственные ограничения — ограничения iOS, обзор магазинов приложений, API браузеров. Вы будете решать, что и куда будет выпущено, что останется согласованным, и где платформенно-специфическое расхождение будет оправдано.
- Производительность и надежность: задержка приложения, скрытые ухудшения и слишком поздно обнаруженные регрессии являются постоянной частью мандата. Вы определите, что такое «хорошо», обеспечите мониторинг и будете отвечать за надежность как за функцию продукта.
- Фундаментальная работа: значительная часть дорожной карты носит фундаментальный характер — системы проектирования, консолидация кодовой базы, инструменты, которые ускоряют работу всей организации Product & Engineering. Вы будете обосновывать эту работу с точки зрения результатов для пользователей и бизнеса.
- Удовлетворенность и персонализация: Core UX также отвечает за то, чтобы Joko приятно использовать. Вы будете проводить исследования пользовательского опыта, который заставляет людей возвращаться, и внедрять улучшения в самые важные моменты.
- Согласование интересов заинтересованных сторон: поскольку каждая другая целевая группа зависит от ваших поверхностей, вы будете тратить реальное время на арбитраж между их потребностями и здоровьем ядра, и говорить «нет» так, чтобы люди это принимали.
👀 КТО НАМ НУЖЕН
- Опыт: у вас есть 3+ года опыта работы Product Manager над продуктами, ориентированными на потребителя, в идеале — мобильными приложениями. Вы имели полное владение областью и управляли собственной дорожной картой.
- Масштабируемость: вы работали над продуктами с большой пользовательской базой и понимаете, что меняется, когда решение влияет на миллионы людей, а не на тысячи.
- Мастерство и UX-суждение: вас волнует, как что-то ощущается. Вы можете отличить функциональный опыт от по-настоящему хорошего и стремитесь ко второму.
- Техническая грамотность: вы комфортно себя чувствуете в технической среде — ограничения платформы, производительность, механизмы выпуска — и можете уверенно общаться с инженерами по поводу компромиссов. Написание кода не требуется.
- Аналитическая грамотность: вы определяете метрики, настраиваете их и используете. Вы комфортно копаетесь в цифрах, чтобы найти, где опыт «протекает».
- ИИ-грамотность: вы активно используете ИИ-инструменты в своей продуктовой работе. В Joko это ожидается ежедневно, во всей компании.
- Лидерство среди заинтересованных сторон: вы хорошо умеете добиваться согласования, приоритизировать и явно оговаривать компромиссы, когда несколько команд хотят несовместимого от одной и той же поверхности.
- Местоположение: базируетесь во Франции или Испании.
- Языки: свободно владеете английским языком, как письменным, так и устным. Французский — плюс, но не обязателен.
- Мышление: у вас предпринимательское мышление, вы любите вызовы, приветствуете обратную связь и постоянно учитесь и совершенствуетесь.
💎 НАШИ ПРИВИЛЕГИИ
(Некоторые из перечисленных ниже льгот доступны только для штатных сотрудников)
В Joko мы верим, что гибкость и доверие — это главное. Наша рабочая среда отражает это через:
- Гибкий удаленный формат: Если вы живете в Париже, вы можете работать из нашего офиса или из дома без ограничений. Если вы живете в другом месте, мы можем предоставить доступ к коворкингу и бюджет на коворкинг.
- Работа из любой точки мира: Хотите провести месяц в Италии, работая? Вы можете работать из большинства стран мира до 3 месяцев в году.
Кроме того, мы предлагаем множество привилегий:
- 💸 Компенсация на высшем рыночном уровне
- 📈 Акции для всех с возможностью владеть частью того, что вы создаете
- 🤖 Полдня каждую неделю, посвященные повышению квалификации в области ИИ путем изучения новых инструментов, интенсивной итерации и оттачивания навыков
- 🌴 Ежегодный выезд в потрясающие места и бюджет на командные мероприятия и ежемесячные личные встречи
- 💪 Вклад в вашу подписку ClassPass
- 🍼 8-недельный оплачиваемый отпуск на 100% для второго родителя
- …и многое другое, полный список смотрите здесь!
🤝 НАШ ПРОЦЕСС НАЙМА
- Вступительный звонок: быстрая проверка с Hiring Manager или командой Talent.
- Этап 1 – Собеседование с командой (45 минут): беседа с двумя членами команды Joko (могут быть Hiring Manager, люди из команды, к которой вы присоединитесь, или коллеги из других команд).
- Этап 2 – Оценка, специфичная для роли
- Для неинженерных ролей: домашнее задание с последующим собеседованием (45 минут). Мы оцениваем как результат, так и ваш мыслительный процесс в реальном времени. Задание будет релевантно вашей роли (например, анализ, стратегия или разработка процесса).
- Для инженерных ролей: 90-минутное техническое собеседование в реальном времени на CoderPad, охватывающее понимание кода, обзор, проектирование систем и продуктовое мышление (с использованием ИИ в качестве инструмента для совместной работы).
- Этап 3 – Собеседование с руководством (45 минут): беседа с членом SteerCo и основателем.
- Рекомендации: до 3 звонков с бывшими коллегами или руководителями.
☕ Вас также могут пригласить на кофе с членами команды, чтобы познакомиться с нашей культурой.
