Специалист по системам ИИ

ИспанияГибридная работаСтарший специалист

Барселона

В Perk мы создаем ИИ-инфраструктуру, которая меняет подход к работе команд по работе с выручкой. Это не просто набор инструментов, дополняющих существующие рабочие процессы, а фундамент, который делает интеллектуальную автоматизацию стандартным способом выполнения работы. Команда Revenue Systems находится в центре этого процесса, отвечая за системы, данные и агентов, которые обеспечивают работу отделов продаж и GTM.

Специалист по системам ИИ — это старший индивидуальный контрибьютор и технический эксперт по агентурному ИИ в рамках Revenue Systems. Эта роль предназначена для тех, кто уже перешел от экспериментов с LLM к созданию продакшн-систем, состоящих из нескольких шагов, которые заменяют реальную ручную работу. В то время как функция GTM Engineering отвечает за инфраструктуру для исходящих рассылок и обогащения данных на основе Clay, Специалист по системам ИИ отвечает за слой агентов: рабочие процессы на Python, интеграции API и повторно используемые фреймворки, которые позволяют команде быстрее и надежнее внедрять ИИ-автоматизацию.

Цель на 12 месяцев — не список реализованных рабочих процессов. Это повторно используемый фреймворк агентов, на основе которого будет работать более широкая команда Revenue Systems и GTM Engineering. Это означает наличие сильных инженерных инстинктов наряду с сильным деловым чутьем: понимание того, какие проблемы стоят автоматизации, как создавать системы, которые не ломаются незаметно, и как сделать вашу работу доступной для неинженеров, которые от нее зависят.

Роль подчиняется Старшему менеджеру Revenue Systems и тесно сотрудничает с командой GTM Engineering и руководством отдела продаж. Это очень заметная роль с прямой связью с коммерческими результатами.

ИИ встроен в то, как мы работаем во всех отделах. Инструменты, которые вы будете использовать ежедневно, основаны на ИИ, поэтому вы сможете работать быстрее и уделять больше времени важной работе. Для этой роли работа с ИИ — это не часть работы, а сама работа. Мы ожидаем, что у вас будут твердые мнения относительно того, где LLM действительно полезны сегодня по сравнению с тем, где они ненадежны, как создавать системы, которые ведут себя предсказуемо в продакшене, и где человеческое суждение по-прежнему превосходит автоматизацию. Мы будем спрашивать вас о том, как вы используете ИИ и как вы с ним работаете, на собеседованиях, не для проверки знания инструментов, а для понимания вашего мышления.

Что вы будете делать

Проектирование и разработка агентурных рабочих процессов

• Проектировать, разрабатывать и поддерживать многоэтапных ИИ-агентов, использующих Python и API LLM (Claude, OpenAI), которые автоматизируют исследования, квалификацию, маршрутизацию и принятие решений во всей системе работы с выручкой.
• Проектировать агентные системы, надежные в продакшене: с четкой обработкой ошибок, наблюдаемостью и плавным отказом при некорректной работе вышестоящих данных или API.
• Создавать повторно используемый фреймворк агентов, включая общие абстракции, шаблоны инструментов и модули интеграции, которые позволят команде Revenue Systems и GTM Engineering внедрять ИИ-рабочие процессы, не начиная каждый раз с нуля.
• Оценивать и интегрировать новые агентурные инструменты и шаблоны, предоставляя обоснованные рекомендации о том, когда следует разрабатывать, а когда покупать, и какие абстракции стоят инвестиций.

Конвейеры данных и интеграция систем

• Создавать и поддерживать конвейеры данных, которые соединяют Salesforce, инструменты для исходящих рассылок, поставщиков данных для обогащения и внутренние системы, обеспечивая постоянную доступность чистых, своевременных данных, от которых зависят агенты.
• Разрабатывать интеграции API, триггеры на основе веб-хуков и событийные потоки, используя Python, Make и аналогичные инструменты автоматизации, без необходимости поддержки инженеров для каждого нового подключения.
• Управлять слоем данных, лежащим в основе принятия решений ИИ: проектировать схемы, поддерживать качество данных и создавать логику мониторинга, которая выявляет проблемы до их попадания к отделу продаж.
• Глубоко интегрироваться с Salesforce, включая пользовательские объекты, потоки и автоматизацию, чтобы выходные данные агентов точно отражались в CRM и были доступны для последующей отчетности.

Поддержка команд продаж и GTM

• Сотрудничать с руководством GTM для выявления областей, где ручной труд может быть заменен интеллектуальной автоматизацией: от исследования аккаунтов и сортировки сигналов до последующих действий и поддержания порядка в CRM.
• Преобразовывать бизнес-задачи в конкретные, реализуемые агентные системы, и предоставлять реалистичные сроки и компромиссы, а не давать излишних обещаний относительно того, что ИИ может надежно сделать сегодня.
• Создавать инструменты и интерфейсы, которые предоставляют нетехническим командам видимость действий агентов и уверенность в результатах, на основе которых они работают.
• Быстро диагностировать и устранять сбои в продакшн-системах, чтобы минимизировать перебои в работе отдела продаж.

Технические стандарты и эффективность команды

• Устанавливать и поддерживать инженерные стандарты для создания ИИ-систем в Revenue Systems: практики контроля версий, документация, шаблоны тестирования и гигиена развертывания.
• Делиться фреймворками, кодом и полученными знаниями с командой GTM Engineering для обеспечения единообразия во всем отделе.
• Предоставлять четкую обратную связь для определения приоритетов дорожной карты, указывая, где автоматизация работает, где она хрупка, и где человеческое суждение по-прежнему превосходит модель.

Что мы ищем

Обязательно

• 5+ лет опыта работы в технической роли, связанной с созданием продакшн-систем, будь то GTM Engineering, Revenue Systems или разработка программного обеспечения с сильным опытом работы в GTM в среде B2B SaaS.
• Практический опыт создания многоэтапных ИИ-агентов с использованием Python и API LLM (Claude, OpenAI или эквивалент) в продакшн-среде — помимо экспериментов с промптами: развернутые системы с реальными зависимостями и пользователями.
• Прочные фундаментальные знания Python. Вы умеете писать чистый, поддерживаемый, тестируемый код и понимаете разницу между рабочим прототипом и надежной системой.
• Прямой опыт интеграции API, веб-хуков и событийных потоков с использованием инструментов автоматизации (Make, n8n, Zapier или эквивалент) наряду с пользовательскими решениями на Python.
• Опыт работы с Salesforce на уровне конфигурации: пользовательские объекты, потоки, отчетность и логика обеспечения целостности данных.
• Опыт преобразования неоднозначных бизнес-задач в конкретные, реализованные технические решения. Вы знаете, как оценить масштаб проблемы, отстоять свои границы, когда масштаб нереалистичен, и как довести дело до конца.
• Сильное чутье в области проектирования систем. Вы создаете системы, которые наблюдаемы, восстанавливаемы и не создают долговой нагрузки по обслуживанию для тех, кто придет после вас.

Большое преимущество

• Опыт проектирования фреймворков агентов или общих шаблонов инфраструктуры, на основе которых работают другие разработчики.
• Знакомство с ландшафтом инструментов GTM, включая Clay, Outreach, Gong и Apollo, а также с тем, как эффективно интегрировать выходные данные агентов в этот стек.
• Опыт работы с платформами разговорной аналитики (Gong или эквивалент) и использование данных звонков в качестве входных данных для автоматизированных рабочих процессов.
• Опыт работы в быстрорастущей SaaS-среде, где стек постоянно меняется, а приоритеты быстро смещаются.
• Предыдущий опыт работы с системами, основанными на сигналах, использующими данные о найме, триггеры финансирования, сигналы намерений или аналогичные потоки событий в качестве входных данных для автоматизированного принятия решений.

Что мы предлагаем

• Получите конкурентоспособную компенсацию и долю в акционерном капитале Perk.
• Отдыхайте и восстанавливайтесь благодаря щедрому количеству дней отпуска плюс государственные праздники.
• Заботьтесь о своем физическом здоровье, выбирая частное медицинское страхование или пособие на посещение спортзала.
• Будьте уверены, что ваши близкие финансово защищены благодаря страхованию жизни, если произойдет худшее.
• Присоединяйтесь к нашим незабываемым мероприятиям Perk, включая нашу грандиозную ежегодную летнюю вечеринку.
• Всегда чувствуйте поддержку благодаря Spring Health, нашему ведущему партнеру в области благополучия, предоставляющему быстрый и всесторонний доступ к 12 сеансам терапии и 12 сеансам коучинга для вас и ваших близких.
• Увеличьте свои финансовые возможности благодаря нашему плану гибкой компенсации.
• Посвятите время своей семье, получив 17 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком в течение первого года жизни.
• Внесите свой вклад в сообщество, получив 16 оплачиваемых часов в год для волонтерства в любимых благотворительных организациях.
• Расширьте свой кругозор, получив до 20 дней «Работай где угодно» в год.
• Совершенствуйте свои языковые навыки, посещая реальные уроки английского, испанского и каталанского языков.
• Следуйте своим увлечениям и возьмите четырехнедельный полностью оплачиваемый отпуск после 5 лет работы.
• Мы поможем вам переехать в один из наших хабов, предоставив помощь при переезде.

Опубликовано: 15.09.2026