Forward Deployed Architect

Название: Forward Deployed Architect { Мумбаи} Местоположение: Мумбаи, Индия

О DevRev В DevRev мы создаем будущее работы с помощью Computer – вашего ИИ-помощника. В отличие от традиционных инструментов, Computer объединяет все ваши источники данных, инструменты и рабочие процессы в единую платформу, готовую к работе с ИИ, предоставляя сотрудникам аналитику в реальном времени, проактивные предложения и мощные агентские действия. Он расширяет существующее программное обеспечение с помощью ИИ-нативных приложений и агентов, которые работают вместе с вашими командами и клиентами – обновляя рабочие процессы, координируя действия команд и устраняя повторяющуюся работу. Мы называем это «Интеллектом команды»: сотрудничество человека и ИИ, которое разрушает барьеры, объединяет людей и позволяет вам решать более важные задачи. При поддержке Khosla Ventures и Mayfield с привлеченными инвестициями более 150 миллионов долларов США, DevRev пользуется доверием глобальных компаний в различных отраслях.

О роли: В качестве Forward Deployment Architect вы будете выступать в роли старшего технического архитектора, работающего в команде Applied AI Engineering, отвечающего за сквозной дизайн и реализацию проектов трансформации бизнеса на основе ИИ.

Вы будете тесно сотрудничать с командой предпродажных продаж для определения стратегий технической интеграции и внедрения, переводя бизнес-требования в архитектурные решения. Как только возможности перейдут к постпродажному обслуживанию, вы будете отвечать за детальные технические проекты на основе исходных документов и управлять их выполнением, включая практическое кодирование для создания прототипов, пользовательских интеграций и прототипов решений, которые подтверждают техническую осуществимость.

Как технический владелец отношений с клиентами, вы будете сотрудничать, чтобы обеспечить успешную реализацию. Ваша роль будет охватывать от понимания специфических потребностей клиентов до проектирования масштабируемых, основанных на агентах ИИ-решений с использованием платформы DevRev**, с прямым участием в реализации ключевых технических компонентов и отладке сложных интеграционных задач.

Эта позиция требует уникального сочетания опыта в области корпоративной архитектуры, проектирования ИИ-решений, практических навыков разработки, эмпатии к клиентам и междисциплинарного сотрудничества. Вы будете служить связующим звеном между предпродажными командами, командами по работе с клиентами, инжинирингом и продуктовыми командами, воплощая наши ИИ-возможности в реальное бизнес-влияние.

Что вы будете делать: Работа с клиентами: 80% работы напрямую с клиентами. Проектирование и развертывание ИИ-агентов: Создавайте, настраивайте и запускайте интеллектуальных агентов с использованием платформы DevRev для решения реальных проблем клиентов. Интеграция систем: Подключайте ИИ-агентов к внешним платформам (например, CRM, API, базам данных) для бесшовной автоматизации рабочих процессов. Оптимизация производительности: Настраивайте промпты, логику и конфигурации агентов для обеспечения точности, надежности и масштабируемости. Ответственность за требования: Сотрудничайте с клиентами для глубокого понимания их потребностей и их преобразования в технические спецификации агентов. Прототипирование и итерации: Проводите живые демонстрации, создавайте быстрые прототипы и совершенствуйте решения на основе обратной связи от клиентов. Руководство исполнением: Определяйте планы проектов, координируйте внутренние команды и обеспечивайте своевременную поставку решений. Консультирование клиентов: Выступайте в качестве доверенного технического консультанта по архитектуре, производительности и долгосрочной масштабируемости ИИ-агентов.

Что вы принесете: Опыт: 7+ лет в разработке программного обеспечения, инженерии ИИ/МО или техническом консалтинге. Опыт работы с клиентами приветствуется. Образование: Степень бакалавра или магистра в области компьютерных наук, инженерии или смежной технической области. Навыки кодирования: Отличное знание TypeScript/JavaScript, Python, структур данных и алгоритмов (желательно: Go). Знания прикладного ИИ: Большие языковые модели (LLM), промпт-инжиниринг, фреймворки, такие как RAG и function calling, а также создание оценок для проверки агентских ИИ-решений. Облачные технологии и DevOps: Практический опыт работы с AWS, GCP или Azure и современными практиками DevOps (CI/CD, контейнеры, наблюдаемость). Системная интеграция: Умение интегрировать системы через API, веб-хуки и конвейеры данных/событий. Ориентация на данные: Используйте A/B-тестирование, телеметрию и метрики для принятия решений и улучшения. Коммуникационные навыки: Отличные письменные и устные навыки для изложения технических концепций как инженерам, так и бизнес-стейкхолдерам. Эмпатия к клиентам: Ориентация на действия и неуклонная сосредоточенность на решении проблем клиентов. Образование: Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии или смежной дисциплины. Дополнительные степени или сертификаты в области ИИ/архитектурных фреймворков (например, TOGAF, SAFe) приветствуются.

В рамках процесса найма кандидаты, прошедшие предварительный отбор, будут подвергнуты проверке биографических данных (BGV). Подавая заявку, вы соглашаетесь на предоставление личной информации, необходимой для этого процесса. Любое сделанное предложение будет зависеть от успешного завершения BGV.

Как мы работаем? Независимо от вашей роли, наши ценности описывают, чего мы ожидаем друг от друга.

Будьте мостом Смотрите шире своей роли. Задавайте вопросы, делитесь контекстом и помогайте другим преодолевать трудности. Это может означать объединение нужных людей или решение проблемы, которая не совсем укладывается в описание вашей должности.

Заботьтесь громко Нам нужна ваша точка зрения, а не просто согласие. Высказывайтесь, когда что-то не работает или кому-то нужна поддержка. Давайте честную обратную связь, уважая человека, который ее получает. Не позволяйте неудобному разговору стать невысказанной проблемой.

Отвечайте за результат Берите на себя ответственность за результат, а не только за свою часть процесса. Используйте ИИ, чтобы продвигать работу, а не перекладывать на него свое суждение. Принимайте решение, проверяйте, сработало ли оно, и меняйте курс, если нет. Если что-то пошло не так, возьмите ответственность и помогите исправить.

Вот что такое DevRev! DevRev является работодателем с равными возможностями и не допускает дискриминации по признаку расы, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности/выражения, национального происхождения, инвалидности, возраста, генетической информации, статуса ветерана, семейного положения, беременности или связанных с ней состояний, или любой другой причины, защищенной законом.