Компания активно развивает LATAM-направление и формирует полноценную структуру Contact Center, которая будет отвечать за: • Chat Support • Calls • VIP / Account Retention

Главная задача — выстроить Contact Center для LATAM практически с нуля: процессы, стандарты, KPI, команду и взаимодействие с уже существующей инфраструктурой.

Что важно: • Опыт руководства в iGaming / gambling • Сильный опыт в Contact Center / Customer Support / VIP / Retention • Опыт построения и оптимизации операционных процессов • Опыт работы с LATAM — большой плюс, особенно Аргентина / Колумбия • Испанский — Native / C1+ • Английский — свободный • Русский — рабочий уровень

🌎 Remote | Рассматриваем кандидатов так же из LATAM 💰 Ориентир — 4 000 USDT + бонусная часть

Сейчас ищу сильных руководителей сразу на две позиции в одной международной iGaming-компании.