Marketing Program Manager

Название: Менеджер маркетинговых программ Местоположение: Португалия / гибридный формат

Мы называем себя Algos — и мы придерживаемся четкого стандарта: профессионализм, уважение и честность в каждом взаимодействии, с реальной ответственностью за качество нашей работы. Мы заботимся друг о друге, и если что-то идет не так, мы не оставляем это без внимания — тот же инстинкт требуется и в этой роли, когда дело доходит до раннего выявления разрастания объема работ или рисков, а не их тихого поглощения. Мы также построены на идее развитого работника: каждая роль со временем дополняется инструментами на основе ИИ, не для замены суждений, а для того, чтобы люди тратили меньше времени на рутинную работу и больше — на то, что действительно требует человеческого участия. Доставка результатов и инновации имеют равный вес здесь — как говорит наш основатель, дело не только в инновациях, но и в доставке результатов. Мы нанимаем и продвигаем по заслугам, и мы инвестируем в развитие наших собственных сотрудников. Внутренняя мобильность — это реальная часть масштабирования команды, и новые Algos с первого дня работают в паре с теми, кто был до них, а не остаются наедине, чтобы найти свой путь. Обзор Мы ищем опытного менеджера программ, который объединит контент, платформу и доставку электронной почты в рамках региональной программы маркетинговых коммуникаций Google в единую, последовательно функционирующую операционную систему. Это внутренняя роль: она не предполагает владения отношениями с клиентами, но отвечает за то, чтобы различные направления работы команды функционировали как единое целое, чтобы качество и отчетность были последовательными, и чтобы у команды была поддержка в обучении и развитии, необходимая для дальнейшего масштабирования. Это отличный вариант для того, кто больше любит связывать точки между членами команды, чем управлять одной функцией — для того, кто хочет выстроить операционный ритм растущей команды, а не просто следовать ему. Объем работ и результаты Кросс-функциональное управление программой Выступать в качестве единой точки интеграции, связывающей контент, операционную деятельность платформы и разработку электронной почты, обеспечивая работу специализированных команд как единого скоординированного рабочего процесса, а не параллельно. Обеспечивать повседневную последовательность работы по всем направлениям доставки; регулярно получать отчеты о статусе от команды и эскалировать только исключительные случаи руководителю по доставке. Координировать передачу задач между специализированными функциями (например, контент и производство), чтобы кросс-функциональная работа осуществлялась как партнерство, а не изолированно. Согласованность контента и каналов Поддерживать последовательность повествования и визуального стиля во всех коммуникационных каналах, непосредственно просматривая опубликованные материалы. Поддерживать и помогать координировать регулярные обсуждения контент-стратегии, привнося межканальную перспективу в планирование. Осуществлять легкую административную координацию с внешними поставщиками или фрилансерами (например, переводчиками) после того, как запрос уже был определен. Операционная деятельность и возможности команды Управлять рабочей нагрузкой и балансом возможностей между поддерживающими творческими и производственными ресурсами. Расширять и стандартизировать инструменты отслеживания и отчетности для всей команды для общего доступа. Развитие команды Обучать членов команды по мере их роста, помогая им определять объем работ и вести переговоры о приоритетах, а не автоматически соглашаться на каждый запрос. Выстроить рабочее понимание того, где команда тратит время и усилия, используя это понимание для руководства обучением и улучшениями процессов, повышающими эффективность. Управление процессами и рисками Заблаговременно выявлять разрастание объема работ или возникающие риски, прежде чем разовые запросы превратятся в незапланированную, не входящую в объем текущую работу. Поддерживать стандартизированную отчетность с использованием существующих дашбордов и инструментов, а не вводить новую избыточную отчетность. Требования Опыт работы в области управления программами/проектами, управления учетными записями или операционной деятельности от 5 лет, желательно в сфере маркетинга, контента или цифрового производства. Подтвержденный опыт координации кросс-функциональных команд (контент, дизайн, разработка). Уверенное владение инструментами Google Workspace в быстро меняющейся среде, основанной на заявках. Сильные навыки управления заинтересованными сторонами и коммуникации, с разумным суждением о том, когда следует эскалировать, а когда решать самостоятельно. Опыт управления людьми, способность обучать и поддерживать небольшую команду.