Ecommerce Deployment Manager – CMS & E-Merchandising Platform

В нашей команде Digital Product Management мы ищем Deployment Manager, который будет отвечать за нашу CMS & E-Merchandising Platform. Вы станете стратегическим и операционным связующим звеном между нашими центральными командами по цифровым продуктам и локальными командами Oneshop/Revamp на рынках более чем 20 стран.

Ваша основная цель — стимулировать полное внедрение продукта, способствовать масштабному запуску платформ электронной коммерции и помочь локальным командам по мерчандайзингу электронной коммерции и спортивному контенту максимально использовать нашу экосистему цифрового мерчандайзинга.

Что, если бы технологии позволили нам раздвинуть границы и вывести спортивный опыт на новый уровень? Именно этого мы и добиваемся в Decathlon Digital! Мы — команда из более чем 5000 экспертов в области разработки программного обеспечения, управления продуктами, данных, облачных технологий и кибербезопасности, расположенная в Париже, Лилле и Амстердаме. Вместе мы создаем крупнейшую цифровую спортивную платформу, используя технологические инновации от дизайна до оптимизации цепочки создания стоимости, создания взаимосвязанного опыта и продления срока службы продуктов.

Меняя игру к лучшему. Мы делаем это ради любви к спорту. И, как и все, что мы любим, мы хотим, чтобы это длилось вечно. Именно поэтому мы embarked на путь создания более устойчивой технологической модели, сокращая наше прямое воздействие на окружающую среду, сохраняя при этом безопасное, разнообразное и инклюзивное пространство для всех наших сотрудников, чтобы они могли учиться и развиваться вместе. Присоединяйтесь к нам, чтобы проектировать цифровое будущее спорта.

1. Цифровой запуск и стратегические направления (создание и миграция)

Глобальные запуски платформ электронной коммерции: Обучение локальных команд CMS. Валидация настроек, проведение стартовых совещаний, управление графиками интеграции и созданием контента до запуска, а также оказание функциональной поддержки до достижения операционной стабильности.

Миграция контента и вывод из эксплуатации устаревших систем: Руководство локальными командами при миграции целевых страниц из устаревших инструментов на нашу современную платформу Headless CMS, мониторинг сроков и решение проблем для рынков, которые отстают от графика.

2. Вовлечение сообщества, обучение и поддержка (эксплуатация)

Вовлечение и поддержка пользователей: Вы будете основным контактным лицом по функциональной поддержке для локальных рынков и центральных создателей спортивного контента (управление выделенными каналами, создание руководств пользователя/обучающих материалов, проведение обучающих сессий и демонстрационных мастер-классов).

Централизованное и локальное внедрение контента: Поддержка центральных команд по спортивному брендингу в создании глобальных шаблонов контента (целевых страниц, страниц категорий, компонентов продуктов), предназначенных для локальной адаптации командами стран.

Запуск и оптимизация функций: Координация запуска новых функций CMS, контроль миграции контента и пилотных проектов, информирование об обновлениях/исправлениях продуктов, а также поддержка локальных команд в настройке A/B-тестирования.

3. Обратная связь от пользователей и постоянное совершенствование

Сбор информации и оптимизация платформы: Сбор структурированной обратной связи и предложений по функциям от пользователей локальных рынков для постоянного улучшения производительности и пользовательского опыта платформы CMS.

Технические навыки и опыт

Опыт: 3–5+ лет опыта в области Market Success, Customer Success или управления цифровыми проектами/внедрением в международной, многорыночной среде.

Экспертиза в CMS и цифровом стеке: Глубокое понимание современных веб-архитектур и решений Headless CMS (опыт работы с корпоративными CMS, такими как Contentstack, Contentful или аналогичными, будет большим плюсом).

Управление изменениями и внедрение: Подтвержденный опыт оркестровки масштабных запусков цифровых инструментов, управления графиками миграции и стимулирования принятия пользователями.

Язык: Свободное владение английским языком (французский будет плюсом).

Гибкие навыки

Педагогика и сотрудничество: Способность проводить увлекательные вебинары/демонстрации, обучать суперпользователей и преобразовывать технические функции в понятную бизнес-ценность.

Организованность и строгость: Способность балансировать крупные проекты запуска (Build) с ежедневной поддержкой пользователей и операционной деятельностью (Run).

Гибкая удаленная работа: 2 дня удаленной работы в неделю (гибко).

Место работы: Офис Decathlon Technology в городе Лилль, Франция.

Выбор оборудования: Работайте на предпочитаемом вами устройстве (Mac, Windows, Chromebook).

Влияние и карьерный рост: Роль с высоким уровнем влияния в основе глобального движка электронной коммерции Decathlon, предлагающая наставничество, сертификацию и возможности для международного роста.

Финансовые бонусы: Возможность участия в акционерном капитале сотрудников, а также ежемесячные и ежеквартальные бонусы за производительность.