Используем cookie для работы сайта и статистики. «Хорошо» разрешит ещё и запись сессий.
11 дней назад
Грейд
Lead
Формат работы
Удалённо
Уровень английского
B1, средний
Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
Вакансия: VIP Team Lead | iGaming | Tier 1 🎰️️️️️️ 🔥️️️️️️
Мы ищем опытного VIP Team Lead, который будет формировать нашу стратегию работы с высокоценными клиентами, масштабировать VIP-операции и руководить командой в нашем быстрорастущем iGaming стартапе. Основан профессионалами индустрии с глубокой экспертизой и сильными связями.
• Определять VIP-уровни и программы лояльности; сотрудничать с CRM/Marketing для запуска целевых кампаний, которые максимизируют LTV и достигают целей по доходам • Контролировать стандарты обслуживания "white-glove", решать сложные эскалации и повышать удержание клиентов, используя аналитические данные и оптимизацию промо-акций • Набирать таланты, устанавливать четкие KPI и карьерные пути, а также формировать ответственную, ориентированную на результат команду • Обеспечивать связь между VIP-операциями и отделами Tech и Marketing, проводить рыночные сравнения и реализовывать долгосрочные инициативы по росту
✔️ Требуемый опыт: • Подтвержденный опыт аналогичной руководящей роли в iGaming секторе • Глубокое понимание рынков iGaming Tier-1 и динамики клиентов • Исключительные навыки управления командой, организации и стратегического планирования • Способность анализировать метрики, создавать отчеты и принимать решения на основе данных • Владение английским языком на уровне B1+ или выше
• Работа в международной среде iGaming Tier-1 • Удаленный формат с гибким графиком • Конкурентная заработная плата и бонусы за производительность • Возможность формировать глобальную маркетинговую стратегию и масштабировать продукт Tier-1
Vacancy: VIP Team Lead | iGaming | Tier 1 🎰️️️️️️ 🔥️️️️️️
We are looking for an experienced VIP Team Lead to shape our high-value customer strategy, scale VIP operations, and lead a dedicated team at our fast-growing iGaming startup. Founded by industry professionals with deep domain expertise and strong networks.
🌐 Responsibilities:
• Define VIP tiers and reward programs; partner with CRM/Marketing to launch targeted campaigns that maximize LTV and hit revenue goals. • Oversee white-glove service standards, resolve complex escalations, and drive retention using data-driven insights and promo optimization. • Recruit talent, establish clear KPIs and career paths, and build an accountable, results-driven team. • Bridge VIP operations with Tech and Marketing, run market benchmarks, and deliver long-term growth initiatives.
✔️ Required Experience: • Proven track record in a similar leadership role within the iGaming sector. • Strong understanding of Tier-1 iGaming markets and customer dynamics. • Exceptional team management, organizational, and strategic planning skills. • Ability to analyze metrics, build reports, and make data-informed decisions. • English proficiency at B1+ or higher.
🤝Why Join:
• Work in an international Tier-1 iGaming environment. • Remote format with flexible schedule. • Competitive compensation and performance bonuses. • Opportunity to shape global marketing strategy and scale a Tier-1 product.
💌 Drop your CV on Telegram
Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату
Чаще всего от 37 700 до 72 600
