Старший менеджер по продукту (Команда Identity)
Отдел: Отдел управления продуктами
Тип занятости: Полная занятость
Местоположение: Кипр
Подчиняется: Карен Галстян
Описание
В качестве старшего менеджера по продукту — Identity & Growth, вы будете руководить комплексным видением, стратегией и реализацией наших воронок регистрации и авторизации, балансируя между беспрепятственной конверсией и предотвращением мошенничества, безопасностью и строгим глобальным соответствием (GDPR, конфиденциальность данных и локализация).
В сотрудничестве с отделами дизайна, инжиниринга, безопасности и высшим руководством вы будете согласовывать сложные дорожные карты продуктов и отвечать за экономику домена, оптимизируя критически важные операционные расходы, такие как SMS/OTP, без ущерба для показателей верификации.
Объединяя глубокую аналитическую экспертизу в области отслеживания сессий и высокочастотного A/B-тестирования с подходом к онбордингу, основанным на оценке рисков, вы будете продвигать высококонверсионные, соответствующие требованиям и экономически эффективные решения в области идентификации, которые способствуют устойчивому росту.
Ключевые обязанности
- Повышать коэффициенты конверсии при регистрации и входе, разрабатывая интеллектуальные процессы онбординга, которые минимизируют трение для пользователя, одновременно контролируя риски мошенничества и безопасности.
- Сотрудничать с командами дизайнеров и исследователей для создания простых, доступных и интуитивно понятных пользовательских интерфейсов, которые предотвращают отказы.
- Объединять команды бизнеса, инжиниринга и безопасности для создания, согласования и выполнения сложных дорожных карт продуктов.
- Брать на себя ответственность за затраты домена — создавать финансовые модели и находить способы сокращения дорогостоящих расходов на связь (таких как SMS/OTP), сохраняя при этом высокие показатели завершения.
- Быть в курсе технических долгов, рисков проектов и законов о конфиденциальности данных (таких как GDPR и местные правила локализации), разрабатывая соответствующие требованиям процессы, которые не снижают конверсию.
- Использовать продвинутую аналитику, включая отслеживание сессий и высокочастотное A/B-тестирование — для глубокого понимания поведения пользователей на разных платформах и постоянной оптимизации производительности.
Навыки, знания и опыт
- 3+ года опыта работы менеджером по продукту на высокообъемных маркетплейсах, в райдшеринге, финтехе или электронной коммерции.
- Способность критически оценивать дизайн макетов с точки зрения конверсии.
- Знание принципов работы аутентификации, включая различные каналы доставки/связи (SMS, WhatsApp, Push, Passkeys) и их компромиссы по стоимости/конверсии.
- Базовое понимание архитектуры микросервисов и взаимодействия серверных служб друг с другом.
- Подтвержденный опыт управления непрерывным потоком одновременных экспериментов и проведения независимого, строгого пост-анализа. Вы должны уметь оценивать тесты не только по основным шагам конверсии, но и измерять их последующее влияние (конверсия в первую поездку, GMV), долгосрочное удержание и критически важные контрольные метрики (уровень мошенничества, стоимость верификации).
- Подтвержденная способность управлять сложными зависимостями, согласовывать 5+ департаментов, выполнять оценку рисков.
- Профессиональное владение английским языком (B2/C1+).
Почему стоит присоединиться к нам
- Помогите нам бороться с несправедливостью, создавая справедливые возможности для миллионов людей в 47 странах.
- Развивайте свои профессиональные навыки, имея доступ к наставничеству, карьерному консультированию и программам обучения.
- Сотрудничайте с командами по всему миру и получите международный опыт благодаря нашей Программе обмена глобальными талантами.
- Участвуйте в общекорпоративных конкурсах, премиях, спортивных мероприятиях, проектах социального воздействия и волонтерских проектах под руководством сотрудников.
- Работайте бок о бок с людьми, которые проявляют инициативу, открыто высказываются и бросают вызов себе для роста.
- Улучшайте свои языковые навыки с помощью софинансируемых курсов и внутренних разговорных клубов.
- Годовая зарплата от 70 700 евро брутто.
Окончательные льготы могут варьироваться в зависимости от местоположения.
