Staff & Software Engineer, Payments & Billing, Consumer Monetization

Вознаграждение: $266K - $445K в год

О команде

Consumer Monetization разрабатывает интерфейсы и системы, которые обеспечивают процесс покупки и оплаты продуктов OpenAI. Наша сфера охватывает процессы покупки, платежи, подписки и выставление счетов, а также общие возможности, поддерживающие новые продукты, предложения и каналы распространения.

Мы отвечаем как за пользовательские интерфейсы, так и за базовые платформы, которые их обеспечивают. Мы тесно сотрудничаем с командами Product, Design, Growth, Data Science и инженерными командами по всему OpenAI, чтобы сделать покупки эффективными и надежными, а запуск и монетизацию новых предложений — проще.

О вакансии

Мы ищем опытных инженеров уровня Staff+ для развития платежных, биллинговых и подписных функций, которые поддерживают растущий портфель продуктов OpenAI.

Вы будете решать задачи, где критически важны точность, надежность и гибкость: поддержка новых требований к выставлению счетов, управление жизненным циклом выставления счетов, синхронизация состояния между внутренними системами и внешними поставщиками, а также обеспечение работы новых продуктов и коммерческих моделей.

Ваша работа может охватывать несколько областей в зависимости от вашего опыта и приоритетов команды:

• Функции выставления счетов и монетизации: Расширение возможностей выставления счетов и улучшение интеграций и согласованности состояния между системами для поддержки новых продуктов и бизнес-моделей.

• Подписки: Оркестрация покупок, продлений, изменений планов, отмен и восстановления, обеспечение правильного выставления счетов клиентам и предоставления им соответствующих льгот.

• Платежи: Расширение платежных возможностей посредством интеграции с платежными провайдерами, маршрутизации и более широкого охвата платежных методов.

• Риски и целостность: Сотрудничество с командами по рискам и целостности для интеграции механизмов контроля в процессы покупки, снижения злоупотреблений при защите легитимного пользовательского опыта.

Вы будете участвовать в определении технического направления, оставаясь при этом активно вовлеченным в реализацию и доставку. Это возможность решать сложные инженерные задачи в большом масштабе, связывать архитектурные решения с результатами для клиентов и бизнеса, а также помогать другим инженерам брать на себя более широкую ответственность.

Эта вакансия предполагает работу в Сан-Франциско, с тремя днями в офисе в неделю.

В этой роли вы будете:

• Проектировать и создавать общие сервисы и API, которые упрощают внедрение и расширение биллинговых, подписных и платежных функций для различных продуктов.

• Разрабатывать оркестрацию жизненного цикла и синхронизацию состояния между внутренними службами, биллинговыми провайдерами, платежными процессорами и магазинами приложений.

• Решать проблемы корректности и восстановления, связанные с асинхронными событиями, частичными сбоями, повторными попытками и сверкой.

• Повышать успешность и устойчивость платежей за счет интеграции с платежными системами, маршрутизации и стратегий восстановления.

• Работать с командами по рискам и целостности для интеграции предотвращения злоупотреблений в процессы покупки, сохраняя при этом надежный клиентский опыт.

• Создавать инструменты для тестирования, наблюдаемости и эксплуатации, которые упрощают обнаружение, диагностику и устранение сбоев.

• Руководить инициативами от определения проблемы и технического проектирования до реализации, развертывания и текущей эксплуатации.

• Взаимодействовать с командами Product, Finance, Operations и инженерными командами для балансировки потребностей немедленного запуска с долгосрочными инвестициями в платформу.

• Обеспечивать техническое лидерство посредством практической разработки, обзоров дизайна и наставничества.

Вам может подойти эта роль, если вы:

• Имеете подтвержденный опыт технического руководства на уровне Staff или выше, формирования архитектуры и реализации значительных инициатив в разных командах.

• Обладаете глубоким опытом проектирования, создания и эксплуатации бэкэнд- или распределенных систем в производственной среде.

• Тщательно продумываете моделирование данных, переходы состояний, идемпотентность, согласованность, параллелизм и восстановление после сбоев.

• Создавали системы, где корректность и надежность имеют решающее значение, включая интеграцию с внешними поставщиками и сложные зависимости.

• Сочетаете сильное техническое суждение с пониманием продукта и бизнеса, принимая прагматичные решения по мере развития требований.

• Вносите ясность в неоднозначные проблемы и эффективно общаетесь с техническими и нетехническими партнерами.

• Наслаждаетесь практической инженерной работой, помогая другим инженерам развивать свое суждение и брать на себя более широкую ответственность.

Опыт работы в области платежей, биллинга, подписок, членства, электронной коммерции, предложений, продвижений или других транзакционных платформ особенно ценен. Мы также приветствуем инженеров с исключительным опытом в области распределенных систем, мотивированных развивать экспертизу в этих областях.

О OpenAI

OpenAI — это компания, занимающаяся исследованиями и развертыванием ИИ, призванная обеспечить, чтобы общий искусственный интеллект приносил пользу всему человечеству. Мы раздвигаем границы возможностей систем ИИ и стремимся безопасно внедрять их в мир через наши продукты. ИИ — чрезвычайно мощный инструмент, который должен создаваться с учетом безопасности и потребностей человека в его основе, и для достижения нашей миссии мы должны охватывать и ценить множество различных точек зрения, голосов и опыта, которые составляют полный спектр человечества.

Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, статуса ветерана, инвалидности, генетической информации или других применимых характеристик, защищенных законом.

В OpenAI мы верим, что искусственный интеллект обладает потенциалом помочь людям решить огромные глобальные проблемы, и мы хотим, чтобы преимущества технологий были широко распространены. Присоединяйтесь к нам в формировании будущего технологий.