UX / IA Lead

МЫ ИЩЕМ СОТРУДНИКА! Если вы любите данные и ищете безграничные возможности для роста, мы хотим поговорить с вами о присоединении к Further. Further — это компания, специализирующаяся на данных, облачных технологиях и ИИ, которая помогает компаниям принимать правильные решения на основе необработанных данных. У нас отмеченная наградами культура выдающихся сотрудников. Наша цель — дать людям возможность процветать, чтобы бизнес мог процветать. Мы верим, что ваша работа должна иметь значение — она должна быть значимой для вас профессионально и лично, и она должна оказывать положительное влияние как на вас, так и на наших клиентов. Если это звучит для вас захватывающе, давайте пообщаемся! Associate UX / IA Director Вы — эксперт по стратегии и измерению для клиентов, стремящихся принимать лучшие решения на основе своих данных. Работа охватывает разработку аналитических программ, системы измерений, стратегию данных и руководство клиентами, и вы не просто передаете рекомендации, вы доводите их до конца. Вы обладаете подлинным деловым мышлением. Вы помогаете формировать то, что клиенты должны делать, а не только то, что говорят данные. Это роль игрока-тренера.

Вы будете проводить сессии по выявлению потребностей, проверять гипотезы и каждую неделю выступать перед старшими заинтересованными сторонами. Вы будете управлять отношениями с клиентами, развивать бизнес и наставлять окружающих вас практиков. Самое важное, что вы сделаете, — это поможете клиентам лучше использовать данные для ведения своего бизнеса. Управление информационной архитектурой: навигация, таксономия, иерархия страниц, язык, группировка концепций. Этот продукт имеет большую поверхность; вы сохраняете его согласованность. Проектирование критически важных рабочих процессов: как операторы классифицируют сигналы, настраивают действия, просматривают выходные данные ИИ и утверждают критически важные решения. Сложные задачи касаются когнитивной нагрузки, а не пикселей. Создание и поддержка системы дизайна: компоненты, паттерны, токены, доступность и документация, которые позволяют инженерам расширять ее без вашего участия в каждом коммите. Установление стандартов для визуального исполнения. Скептически настроенные руководители будут смотреть на этот продукт. Он должен выглядеть так, как думают, что он должен выглядеть. Проведение пользовательских исследований с операторами, менеджерами по работе с клиентами и руководителями. Решайте, что нам нужно узнать, прежде чем мы это построим, и идите и узнайте. Формирование продукта, а не только дизайна. Вам не выдается спецификация; вы помогаете ее написать. Ваши инстинкты относительно того, что должно существовать и в каком порядке, повлияют на дорожную карту. Партнерство с инженерами по вопросам осуществимости, с архитекторами решений по вопросам того, что должно быть представлено, с архитекторами данных по вопросам того, что можно запрашивать, и с руководством по вопросам того, что должен означать продукт.

Более 10 лет опыта в области дизайна продуктов, из них не менее 4 лет на руководящей, ведущей или главной должности в сложном B2B SaaS, платформе или продукте, ориентированном на оператора. Опыт работы только с потребительскими продуктами не подходит. Портфолио, доказывающее владение навыками работы со сложными задачами. IA, за которую вы отвечали и которая сделала сложный продукт понятным, файлы Figma, которые организованы и продуманы, дизайн взаимодействий для критически важных рабочих процессов. Мы будем внимательно рассматривать. Опыт управления системой дизайна в производстве: компоненты, токены, паттерны, управление и партнерство с инженерами, которые делают ее эффективной. Вы читаете код, создаете точные задачи и участвуете в технических обзорах. Прямой опыт исследований с старшими практиками или руководителями. Вы можете провести интервью, не наводя на ответ, синтезировать информацию из небольших выборок, не выходя за рамки, и представлять выводы людям, которые не хотят их слушать. Сильные продуктовые инстинкты. Вы можете аргументировать «за» или «против» объема, последовательности или функции на основе потребностей пользователей, бизнес-контекста и согласованности платформы. Вы не ждете, пока вам скажут, что проектировать. История наставничества дизайнеров, формального или неформального. Даже будучи индивидуальным практиком, ваш стиль работы должен быть обучаемым. Кандидаты должны иметь действующее разрешение на работу в Соединенных Штатах на полный рабочий день. Компания не предполагает предоставления спонсорской помощи для получения визы (например, H-1B, TN и т. д.) для данной отдельной позиции.

Наша программа полного вознаграждения разработана для вашей защиты, душевного спокойствия и общего благополучия. Помимо наших выдающихся базовых льгот, мы предлагаем медицинское обслуживание с нулевой стоимостью, взносы компании в ваш HSA, поддержку фертильности, полностью оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком, ежемесячный стипендию для вашего личного бюджета расходов и многое другое.