Lead Product Designer (San Francisco, Remote)

О Kalepa:

Страхование — это глобальная индустрия с оборотом в 7 триллионов долларов, основанная на профессиональном труде: андеррайтинг, урегулирование убытков, ценообразование, операции и дистрибуция. Kalepa разрабатывает ИИ, способный выполнять эту работу.

Мы создаем профессиональные ИИ-системы для страховщиков: программное обеспечение, которое может читать, рассуждать, принимать решения и действовать в реальных рабочих процессах, а также работать на протяжении длительных периодов времени. Kalepa начинает с предоставления профессионалам инструментов для успеха в их работе. Это дает нам право учиться на реальных решениях, фиксировать следы принятия решений и со временем автоматизировать то, что можно успешно автоматизировать.

Наши продукты уже используются ведущими страховщиками, принося измеримые результаты и расширяясь по различным функциям. Возможности выходят далеко за рамки одного рабочего процесса: мы стремимся создать операционную систему ИИ для принятия решений во всей сфере страхования. Для тех, кто хочет работать над значимым ИИ в секторе, где важны точность, доверие и реальное воздействие, Kalepa только начинает.

Kalepa поддерживается ведущими инвесторами, такими как IA Ventures и Inspired Capital, а наша команда имеет опыт работы в Meta, Palantir, Block, Affirm, Google, Amazon, McKinsey, Mastercard и Uber.

Наши ценности (Это важно):

Наша культура формируется на основе повседневных решений. Наши ценности помогают нам принимать их вдумчиво и последовательно, особенно когда приходится идти на компромиссы. Мы учимся на ошибках, чтобы наши хорошие решения перевешивали плохие, а их преимущества накапливались со временем.

Превосходство (Excellence) - Мы гордимся своим мастерством и ожидаем превосходных результатов во всем, что делаем. Мы устанавливаем высокие стандарты, проверяем свою работу и несем ответственность за результат. Мы сознательно идем на компромиссы, включая переосмысление подхода, переделку работы или вложение большего времени.

Поиск истины (Pursuit of the Truth) - Мы ищем истину, даже когда это неудобно. Мы подвергаем сомнению предположения, даем честную обратную связь и меняем свое мнение, когда доказательства это подтверждают. Мы работаем с клиентами, чтобы понять их проблемы и то, что требуется для их решения.

Обеспечение успеха клиента (Ensuring Customer Success) - Мы берем на себя ответственность за достижение результатов, которые важны для наших клиентов. Мы измеряем успех через улучшения в их росте, прибыльности и эффективности. Мы оспариваем наш подход и запросы клиентов, когда это необходимо, оставаясь ответственными за результат.

Мышление от первых принципов (First Principles Thinking) - Мы рассуждаем, исходя из основополагающих фактов, целей и ограничений проблемы. Мы отличаем необходимое от привычного и подвергаем сомнению предположения, которые ограничивают возможные решения. Мы проверяем свои рассуждения реальностью и устраняем коренные причины с помощью масштабируемых подходов без излишней сложности.

Помимо нашего офиса в Нью-Йорке, у нас есть удаленные сотрудники, говорящие на 10+ языках по всему миру. Но мы инвестируем в то, чтобы собирать наших людей вместе как для региональных встреч, так и для глобальных выездных мероприятий (2021 - Плая-дель-Кармен | 2022 - Рим | 2023 - Буэнос-Айрес | 2024 - Лиссабон | 2025 - Картахена | 2026 - Тбилиси).

Культура Kalepa подходит не всем, и это нормально. Но те, кто нам подходит, не представляют себе другой работы.

О вакансии:

Диапазон заработной платы: 190–245 тысяч долларов США*

Мы ищем талантливого и универсального ведущего продуктового дизайнера, который присоединится к нашей команде и поможет улучшить новый пользовательский опыт нашей платформы. Вы будете отвечать за решение сложных, комплексных проблем, определять, что мы создаем, и как это выглядит, а также повышать уровень качества дизайна во всей команде. Вы будете тесно сотрудничать с нашим нынешним ведущим дизайнером, продакт-менеджерами и инженерами, чтобы привнести изящество, ясность и структуру в сложные рабочие процессы. Эта должность подчиняется руководителю отдела продуктов.

Что вы будете делать:

• Руководить дизайном самых сложных, комплексных проблем платформы, от исследований и поиска до реализации и итераций.
• Превращать неопределенные проблемы и новые области бизнеса в четкое продуктовое направление, сотрудничая с отделами продуктов, клиентского успеха и продаж для балансировки потребностей пользователей и бизнес-целей.
• Разрабатывать интерфейсы с большим объемом данных, которые помогают андеррайтерам находить важную информацию и уверенно действовать на ее основе.
• Определять, как ИИ проявляется в продукте: как мы сообщаем об уверенности, указываем источники и сохраняем контроль андеррайтеров над решениями.
• Устанавливать масштабируемые паттерны, чтобы платформа могла расти в новых сферах бизнеса без фрагментации пользовательского опыта.
• Использовать ИИ и инструменты быстрого прототипирования для быстрого перехода от идеи к проверенной концепции.
• Повышать уровень дизайна в команде посредством критики, наставничества и общих стандартов.

О вас:

• 7+ лет опыта проектирования цифровых продуктов для компаний, ориентированных на B2B, работающих с большим объемом данных или предлагающих инструменты для повышения продуктивности.
• Опыт работы в быстрорастущем стартапе с ориентацией на ответственность.
• Опыт проектирования инструментов на базе ИИ.
• Опыт работы с существующей платформой и помощь в обобщении и масштабировании пользовательского опыта для поддержки новых и расширяющихся рабочих процессов.
• Сильное портфолио, демонстрирующее вашу способность упрощать сложное, разрабатывать продуманные пользовательские интерфейсы и применять четкие паттерны взаимодействия.
• Системное мышление, опыт формирования и внесения вклада в системы дизайна.
• Сильные навыки визуального дизайна и внимание к деталям — особенно в иерархии информации, взаимодействии и компоновке.
• Отличные коммуникативные навыки и навыки сотрудничества — вы проактивны, отзывчивы и стремитесь получать обратную связь.
• Любознательны и адаптивны — вам нравится решать неопределенные проблемы и развивать свои навыки в процессе.

Бонусные баллы за:

• Опыт работы с MUI (Material UI) или аналогичными системами дизайна.
• Опыт работы в InsurTech, FinTech или других строго регулируемых отраслях.
• Техническое образование или интерес к тому, как что-либо создается.

• Указанный диапазон заработной платы является ориентировочным и может варьироваться в зависимости от различных факторов. Окончательная компенсация будет определена на этапе предложения на основе соответствующего опыта, результатов собеседования и географического положения, и поэтому может отличаться от заявленного диапазона.