Используем cookie для работы сайта и статистики. «Хорошо» разрешит ещё и запись сессий.
CCitation Group
Уилмслоу, Великобритания7 месяцев назад
Формат работы
Удалённо, Гибрид
Уровень английского
B2, выше среднего
Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
Специалист по контенту чат-ботов Мы — Citation Group. Группа компаний, чья миссия — облегчить жизнь малым и средним предприятиям. Мы понимаем, что управлять бизнесом — это сложно. Вы жонглируете задачами, пытаясь удовлетворить клиентов, соблюдать правила и нормативы, заботиться о команде и при этом как-то развиваться.
За последние несколько лет Citation Group стремительно росла, и у нас большие амбиции на будущее.
Являясь компанией, поддерживаемой частными инвестициями (Private Equity), мы планируем утроить размер бизнеса в ближайшие несколько лет за счет органического роста и приобретений.
По мере нашего масштабирования для дальнейшего роста по всей Citation Group, мы надеемся, что вы присоединитесь к нам.
Мы находимся на пути использования технологий и ИИ таким образом, чтобы это действительно улучшало клиентский опыт наших услуг. Мы ищем человека, которому нравится создавать понятный, полезный и по-настоящему применимый контент для ИИ.
На этой должности вы будете отвечать за контент, который находится внутри нашего чат-бота Intercom, тесно сотрудничать с командами по всей компании, чтобы наша база знаний была точной и актуальной, и использовать данные для понимания потребностей наших клиентов, чтобы бот становился умнее с каждым днем. Вы также будете управлять бюджетом на технологии, обеспечивая максимальную отдачу от наших инструментов.
Если вы любопытны к новым технологиям и хотите построить карьеру в области разговорного ИИ, это отличная возможность присоединиться к нам и расти вместе с нами.
Местоположение: Удаленно или Гибридный формат (3 дня в Уилмслоу, 2 дня из дома)
Chatbot Content Specialist Location: Remote or Hybrid (3 days Wilmslow, 2 days from home)
We’re Citation Group. A group of businesses on a mission to make life easier for small and medium-sized companies. We get that running a business is tough. You’re spinning plates trying to keep your customers happy, stay on top of rules and regulations, look after your team, and somehow still grow.
The Citation Group has grown rapidly over the past few years and have big ambitions for the future.
As a Private Equity backed business, the plan is to triple the size of the business over the next few years through both organic growth and acquisitions.
As we scale for further growth across the Citation Group, hopefully, that’s where you come in.
We’re on a real journey to use technology and AI in a way that genuinely improves how our customers experience our services. We are looking for someone who enjoys creating clear, helpful and genuinely useful AI-ready content.
In this role, you will look after the content that sits within our Intercom chatbot, work closely with teams across the business to keep our knowledge base accurate and up to date, and use data to understand what our customers need so the bot gets smarter every day. You will also take ownership of the technology budget, making sure we get the best value from our tools.
If you are curious about new technology and want to build a career in Conversational AI, this is a great opportunity to get involved and grow with us.
Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату
Чаще всего от 33 100 до 50 800
