Technical Product Manager (Protocol Analytics & Customer Solutions)

Название: Технический менеджер по продукту Местоположение: Дублин / Краков / Дублин; Краков

Pico предоставляет исключительные услуги рыночных данных и индивидуальные управляемые инфраструктурные решения для мирового сообщества участников рынков капитала. Будучи экспертами в финансовой индустрии, находящимися в центре рынков и технологий, мы помогаем нашим клиентам эффективно масштабировать их бизнес и быстро получать доступ к рынкам. От инфраструктуры до связи — мы поддерживаем наших клиентов на протяжении всего торгового цикла. Мы — глобальная компания со штаб-квартирой в Нью-Йорке и офисами в Чикаго, Лондоне, Сингапуре, Гонконге и Токио.

Технический менеджер по продукту (аналитика протоколов и клиентские решения)

Роль

Corvil Analytics предоставляет ведущим мировым финансовым учреждениям уникально подробное представление об инфраструктуре, приложениях и торговых рабочих процессах, которые обеспечивают работу глобальных рынков капитала. Преобразуя высокоточные данные, полученные из пакетов, в практические выводы, Corvil помогает клиентам понимать производительность, устранять сложные проблемы, проверять качество рыночных данных и находить возможности для более уверенной работы.

Эта роль технического менеджера по продукту — возможность проявить творческий подход на стыке клиентов, данных и продуктовой стратегии. Успешный кандидат будет напрямую работать с клиентами, инженерами по продажам, службой поддержки и разработчиками, чтобы исследовать реальные торговые и инфраструктурные проблемы, выявлять новую аналитику, которая дает значимые выводы, и формировать эти идеи в продуктовые возможности. Команда работает в высокогибкой среде, где каждую неделю возникают новые клиентские проблемы, изменения бирж и рыночные приоритеты, поэтому роль требует человека, который получает энергию от частой переприоритизации, неопределенности и быстрой адаптации. Это захватывающая роль для сильного технолога, который хочет приблизиться к клиентам, повлиять на направление развития Corvil Analytics и помочь превратить глубокое техническое понимание в дифференцированную ценность для клиента.

Обязанности и задачи

• Руководить приоритизацией изменений протоколов, обусловленных биржевыми требованиями, и улучшений, запрошенных клиентами, балансируя срочность, коммерческую ценность и долгосрочное направление развития продукта.
• Отвечать за продуктовые обсуждения запросов на протоколы и аналитику, инициированных клиентами, превращая проблемы клиентов в четкие возможности для дифференцированных возможностей Corvil.
• Работать напрямую с клиентами и инженерами по продажам в рамках активных возможностей, семинаров и демонстраций ценности, чтобы выявить наиболее важную аналитику в реальных торговых средах.
• Писать четкие, выполнимые требования для инженеров, которые отражают проблему клиента, ожидаемое поведение, технический контекст, приоритеты и критерии приемки.
• Сотрудничать со службой поддержки и инженерами для изучения запросов клиентов, выявления повторяющихся закономерностей и превращения понимания, полученного на местах, в практическую аналитику, улучшения юзабилити и возможности для дорожной карты.
• Четко сообщать о приоритетах дорожной карты, компромиссах и статусе выполнения заинтересованным сторонам в отделах продаж, поддержки, инженерии и руководства.
• Эффективно работать в высокогибкой среде, где каждую неделю возникают новые проблемы клиентов и приоритеты, обусловленные биржевыми требованиями, что требует регулярной переоценки планов и приоритетов.
• Продвигать голос клиента в планировании продукта, помогая гарантировать, что Corvil продолжает предоставлять аналитику, решающую важные реальные проблемы требовательных клиентов финансовых рынков.

Образование, навыки и опыт

• Опыт работы в области управления продуктами, разработки программного обеспечения, инженерии продаж, архитектуры решений или смежной технической роли.
• Глубокое понимание сетевых протоколов (Ethernet, IP, TCP, UDP), прикладных протоколов и концепций наблюдаемости.
• Отличные коммуникативные навыки и навыки управления заинтересованными сторонами.
• Способность преобразовывать технические обсуждения в четкие требования.
• Опыт работы на финансовых рынках или в области торговых технологий очень желателен.

Идеальный профиль кандидата

Идеальный кандидат получает удовольствие от прямой работы с клиентами, решения реальных технических проблем и быстрого отражения результатов в клиентских решениях и возможностях продаж. Они уверенно взаимодействуют с руководством, сотрудничают с инженерными командами и балансируют коммерческие приоритеты с техническими требованиями. Им необходимо быть любознательными, способными изучать клиентские среды, готовыми вдаваться в глубокие технические детали и комфортно чувствовать себя в быстро меняющейся команде, где приоритеты могут часто меняться по мере возникновения новых проблем.

Условия работы

Это гибридная должность с еженедельным присутствием в офисе и возможностью работать из дома. Эта роль включает регулярное взаимодействие с клиентами и кросс-функциональными командами в разных регионах. Периодические командировки могут потребоваться для встреч с клиентами, семинаров и отраслевых мероприятий.

Хотя командировки могут потребоваться время от времени, они не ожидаются на регулярной или частой основе. Ожидается, что владелец должности будет работать столько часов, сколько необходимо для выполнения этой роли (признавая, что она охватывает несколько юрисдикций/географий, включая, помимо прочего, EMEA, США и APAC).

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ЗАЩИТЕ ДАННЫХ

Эта должность доступна в PICO GLOBAL LTD. Контролером ваших персональных данных будет PICO GLOBAL LTD.

Учитывая характер работы, должность и характер работодателя и предоставляемых им услуг, мы имеем право проверять судимость кандидатов, если это требуется законом и другими применимыми к нам нормативными актами.

Для получения дополнительной информации о том, какие персональные данные мы собираем, как мы будем обрабатывать ваши персональные данные и о ваших правах в отношении ваших персональных данных, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности кандидатов Pico, Посмотреть здесь.

Станьте частью семьи Pico

Pico является работодателем, предоставляющим равные возможности. Pico не дискриминирует кандидатов по признаку возраста, расы, пола, цвета кожи, религии, сексуальной ориентации, физических или умственных отклонений или других не основанных на заслугах факторов. Все решения о найме в Pico основаны на потребностях бизнеса, требованиях к работе и квалификации. Если вам требуется какая-либо помощь или адаптация в процессе найма, пожалуйста, сообщите нам при подаче онлайн-заявки.