Должность: Администратор приложений — знание немецкого и английского языков — REF5860K
Местоположение: Будапешт, Печ, Сегед, Дебрецен / hu
Мы ищем внимательного и организованного Администратора приложений, который присоединится к нашей команде. На этой должности вы будете отвечать за управление, поддержку и обслуживание корпоративных приложений для управления рабочей силой. Идеальный кандидат продемонстрирует глубокие технические знания, отличные навыки решения проблем и стремление обеспечить надежную производительность приложений и поддержку пользователей.
- Установка, настройка и обслуживание приложения для управления рабочей силой для наших агентов контакт-центра
- Выполнение рутинных задач системного администрирования, включая управление учетными записями пользователей, контроль доступа и обновления безопасности
- Мониторинг производительности приложений и состояния системы, проактивное выявление и устранение проблем
- Предоставление технической поддержки и помощи в устранении неполадок конечным пользователям и внутренним командам
- Документирование конфигураций приложений, процедур и изменений в соответствии со стандартами организации
- Управление исправлениями, обновлениями и версиями приложений, минимизируя время простоя
- Взаимодействие с ИТ-командами и поставщиками для решения сложных технических проблем и внедрения решений
- Ведение точных записей инвентаризации приложений, лицензий и системной документации
- Анализ журналов приложений и метрик производительности для выявления возможностей оптимизации
- Поддержка новых и увольняющихся пользователей, обеспечение надлежащего доступа к приложениям и их настройки
- Участие в планировании и тестировании аварийного восстановления для обеспечения непрерывности бизнеса
Обязательные навыки и опыт:
- Опыт работы в области администрирования приложений или поддержки ИТ-систем более 3 лет
- Отличное владение немецким и английским языками.
- Уверенное знание систем Windows и приложений на базе Windows
- Опыт работы с платформами управления корпоративными приложениями
- Глубокие знания в области установки, настройки и устранения неполадок приложений
- Опыт работы с компьютерными сетями и интерфейсами
- Опыт работы с системами управления учетными записями пользователей и контроля доступа
- Отличные аналитические навыки и навыки решения проблем
- Сильные организаторские способности и навыки управления временем
- Умение четко документировать технические процессы и процедуры
- Эффективное общение как с техническими, так и с нетехническими заинтересованными сторонами
- Внимание к деталям и стремление вести точные записи
Желательные навыки и опыт:
- Опыт работы с операционными системами Linux
- Опыт работы с системой Citrix
- Знание принципов и практик IT Service Management (ITSM)
- Знакомство со скриптовыми языками (PowerShell) или инструментами автоматизации (Terraform, Ansible)
- Опыт работы с инструментами мониторинга приложений и анализа производительности (например, Dynatrace)
- Опыт управления проектами или знакомство с ним
- Базовые знания администрирования баз данных (например, Postgres)
- Знание лучших практик IT-безопасности и требований соответствия
Обращаем ваше внимание, что возможность удаленной работы доступна только в пределах Венгрии из-за европейского налогового законодательства.
Deutsche Telekom IT Solutions, самая привлекательная компания Венгрии в 2025 году (по данным репрезентативного опроса Randstad), является дочерней компанией Deutsche Telekom Group. Компания предоставляет широкий портфель ИТ- и телекоммуникационных услуг, насчитывая более 5300 сотрудников. У нас сотни крупных клиентов, корпораций в Германии и других европейских странах. DT-ITS получила награду «Лучший в образовательном сотрудничестве» от HIPA в 2019 году, признана самой этичной транснациональной компанией в 2019 году. Компания постоянно развивает свои четыре площадки в Будапеште, Дебрецене, Пече и Сегеде и ищет квалифицированных ИТ-специалистов для своей команды.
