Уже более 20 лет Smartsheet помогает командам эффективно управлять работой и масштабировать решения. Сейчас, в нашей самой амбициозной главе, мы объединяем команды людей и ИИ-агентов. Организуя работу, которую агенты делают лучше всего, автоматизируя рутинные задачи и выявляя закономерности в больших объемах данных, мы создаем пространство, чтобы люди могли сосредоточиться на том, что действительно важно: суждениях, творчестве и стратегическом мышлении. Это магия в работе, и именно ради этого мы работаем каждый день.

Smartsheet ищет старшего продакт-менеджера, который присоединится к команде Field Systems. Эта команда отвечает за проектирование, развитие и масштабирование коммерческих инструментов для выхода на рынок, включая CRM, электронную подпись, управление возможностями, вовлечение клиентов, автоматизацию маркетинга и платформы прогнозирования. Вы будете отвечать за продуктовую дорожную карту и служить связующим звеном между бизнес-стейкхолдерами и гибкой командой разработки, чтобы гарантировать, что правильная работа приоритизируется, определяется и выпускается в нужное время.

Это роль с высоким уровнем влияния на стыке корпоративных систем, бизнес-стратегии и масштабного гибкого исполнения. Вам здесь понравится, если вы любите преобразовывать сложные потребности бизнеса в четкие, выполнимые требования, использовать современные ИИ-инструменты для более умной и быстрой работы, а также тесно сотрудничать с отделами продаж, маркетинга, финансов и поддержки клиентов для достижения измеримых результатов.

Вы будете подчиняться нашему директору отдела Field Systems. Эта позиция допускает удаленную работу, и вы можете работать удаленно из любой точки США, где зарегистрирована компания Smartsheet.

Вы будете

• Сотрудничать с директором отдела Field Systems для определения, поддержания и информирования о приоритезированной продуктовой дорожной карте, согласованной с целями компании по выходу на рынок.
• Постоянно оценивать ценность, срочность и осуществимость инициатив дорожной карты, чтобы команда всегда работала над наиболее важными проблемами.
• Преобразовывать стратегические приоритеты в цели квартального PI (Program Increment) в рамках Scaled Agile Framework (SAFe).
• Напрямую взаимодействовать с внутренними стейкхолдерами, включая отделы продаж, операционной деятельности отдела продаж, маркетинга, финансов, поддержки клиентов и технической поддержки, для глубокого понимания болевых точек, рабочих процессов и бизнес-целей.
• Определять четкие эпики, фичи и пользовательские истории с хорошо сформулированными критериями приемки.
• Руководить мероприятиями по исследованию, включая интервью со стейкхолдерами, обзоры процессов и анализ данных для информирования о дизайне решений.
• Использовать ИИ-инструменты, такие как Claude и Gemini, для ускорения документирования требований, синтеза обратной связи от стейкхолдеров, составления черновиков сообщений и извлечения закономерностей из данных, применяя современный, дополненный ИИ подход к повседневной работе продакт-менеджера.
• Выступать в роли Владельца продукта (Product Owner) для гибкой команды, управляя и развивая бэклог команды, чтобы обеспечить наличие качественной, хорошо проработанной работы.
• Активно участвовать в церемониях SAFe, включая PI Planning, Refinement, Sprint Planning, Sprint Retrospectives и System Demos.
• Принимать решения о приоритизации и компромиссах в режиме реального времени, чтобы команда продолжала двигаться вперед и не сталкивалась с препятствиями.
• Поддерживать прозрачную, проактивную коммуникацию со стейкхолдерами о статусе дорожной карты, сроках поставки и влиянии изменений.
• Завоевывать доверие бизнес-партнеров, последовательно выполняя обязательства и своевременно выявляя риски.
• Сотрудничать с командами управления изменениями и обучения для обеспечения успешного внедрения новых возможностей.
• Определять метрики успеха для фич и инициатив; отслеживать результаты после развертывания и использовать данные для информирования о будущей приоритизации.
• Использовать результаты ретроспектив от разработки для уточнения дорожной карты и улучшения процессов команды.

Что у вас должно быть

• Опыт работы продакт-менеджером более 5 лет, из которых не менее 3 лет — с инструментами для выхода на рынок и платформенными продуктами в корпоративной среде.
• Подтвержденный опыт работы в рамках SAFe или гибкой методологии, включая PI Planning и кросс-командную координацию.
• Отличное понимание продукта с опытом балансирования между потребностями пользователей, бизнес-ценностью и технической осуществимостью.
• Отличные навыки письменного и устного общения с возможностью уверенно выступать как перед высшим руководством, так и перед техническими командами.
• Опыт написания подробных эпиков и фич, лаконичных бизнес-кейсов и пользовательских историй с четкими допущениями и критериями приемки.
• Уверенное владение данными, включая возможность выполнять запросы к данным, интерпретировать метрики и строить бизнес-кейсы.
• Сертификация Salesforce Administrator или Business Analyst.
• Опыт поддержки функций продаж, операционной деятельности отдела продаж или маркетинговых операций.
• Знакомство с реализацией CPQ, Sales Cloud или Service Cloud.
• Практический опыт использования ИИ-инструментов для повышения продуктивности (например, Claude, Gemini, ChatGPT) в рабочих процессах продакт-менеджера, таких как документирование, исследование или анализ.
• Сертификация SAFe Product Owner/Product Manager.
• Юридическое право на работу в США на постоянной основе.

Текущие привилегии и льготы в США

• Медицинское/визуальное и стоматологическое страхование, частично оплачиваемое работодателем для штатных сотрудников.
• 401k Match для помощи в накоплении на будущее (50% от вашего взноса до первых 6% от вашей применимой заработной платы).
• Ежемесячный стипендиум для поддержки вашей работы и продуктивности.
• Гибкая программа отпусков, а также оплачиваемый больничный.
• Сотрудники из США автоматически охватываются спонсируемыми Smartsheet планами страхования жизни, краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности.
• Сотрудники из США получают 12 оплачиваемых праздничных дней в год.
• До 24 недель отпуска по уходу за ребенком.
• Персональный оплачиваемый волонтерский день для поддержки нашего сообщества.
• Возможности для профессионального роста и развития, включая доступ к онлайн-курсам Udemy.
• Корпоративные льготы, включая членство в программе психологической поддержки, скидки у местных розничных продавцов и вашу собственную учетную запись Smartsheet.
• Варианты телеработы из любого зарегистрированного местоположения в США (для данной должности).

Smartsheet предоставляет конкурентоспособный диапазон базовой заработной платы для должностей, которые могут быть открыты в различных географических регионах, где мы имеем лицензию на ведение бизнеса. Фактическая компенсация определяется несколькими факторами, включая, но не ограничиваясь, уровень профессионального, образовательного опыта, навыки и конкретное местоположение кандидата. Кроме того, эта должность будет иметь право на рыночную конкурентную бонусную возможность. Диапазон базовой заработной платы в США

$135 000 - $176 250 USD

Узнайте нас поближе В Smartsheet ваши идеи услышат, ваш потенциал поддержат, а ваш вклад окажет реальное влияние. У вас будет свобода исследовать, раздвигать границы и расти за пределами своей роли. Мы приветствуем разнообразные точки зрения и нестандартные пути — потому что мы знаем, что влияние исходит от людей, которым небезразлично и которые вдумчиво бросают вызов. Когда вы делаете работу, которая вас растягивает, волнует и связывает с чем-то большим, это магия в работе. Давайте вместе построим будущее.

Равные возможности трудоустройства Smartsheet является работодателем, придерживающимся принципа равных возможностей (EEO), и стремится создать инклюзивную среду с лучшими сотрудниками. Наша политика заключается в предоставлении равных возможностей трудоустройства всем квалифицированным кандидатам в соответствии с применимыми законами в США, Великобритании, Австралии, Германии, Коста-Рике, Японии, Болгарии, Индии и Сингапуре. Все квалифицированные кандидаты будут рассматриваться без учета расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, возраста, статуса ветерана или инвалида, или генетической информации.

Если мы можем внести какие-либо приготовления, чтобы обеспечить вам комфортное и позитивное собеседование, пожалуйста, сообщите нам.