Уже более 20 лет Smartsheet помогает командам эффективно управлять работой и масштабировать решения. Сейчас, на самом амбициозном этапе нашей истории, мы объединяем команды людей с ИИ-агентами. Оркестрируя работу, которую агенты выполняют лучше всего, автоматизируя рутинные задачи и извлекая ценные сведения в масштабе, мы создаем пространство, где люди могут сосредоточиться на самом важном: принятии решений, творчестве и стратегическом мышлении. Это магия в действии, и именно ради этого мы работаем каждый день.

Corporate Systems Engineering создает и эксплуатирует программные платформы, интеграции и автоматизацию, которые обеспечивают основные бизнес-функции Smartsheet в области финансов, продаж/GTM, а также людей и культуры. Наша команда владеет критически важными системами и рабочими процессами, которые обеспечивают наем сотрудников, продажи, выставление счетов, платежи, отчетность и масштабирование компании. Мы работаем на стыке разработки программного обеспечения, корпоративных платформ и критически важных данных, относясь к внутренним системам с тем же уровнем строгости, надежности и продуктового подхода, что и к клиентскому программному обеспечению.

Corporate Systems Product Management фокусируется на внутренних платформах, которые обеспечивают работу Smartsheet, включая финансы, управление персоналом, продажи и права доступа, биллинг и монетизацию, данные корпоративных систем, а также ИИ и автоматизацию. Менеджеры по продуктам в этой команде отвечают за стратегию продукта, дорожные карты, бизнес-процессы и долгосрочное развитие платформ в этих областях, тесно сотрудничая с командами инженеров и бизнес-заинтересованными сторонами для преобразования сложных корпоративных потребностей в масштабируемые технологические решения.

В качестве Group Product Manager – Corporate Systems вы будете руководить функцией управления продуктами в области корпоративных систем, управляя и развивая команду менеджеров по продуктам, отвечающих за наиболее критические внутренние технологические области Smartsheet. Вы разработаете единую стратегию продукта для всего портфеля, обеспечивая связь дорожных карт отдельных областей с приоритетами компании, а также выявляя зависимости и возможности, выходящие за рамки традиционных организационных и системных границ.

Вы будете работать как на стратегическом, так и на исполнительном уровнях: наставляя менеджеров по продуктам в развитии сильных продуктовых практик, сотрудничая с руководством инженерного отдела по стратегии портфеля и решениям об инвестициях, а также непосредственно участвуя в наиболее сложных кросс-функциональных инициативах. Вы поможете трансформировать корпоративные системы из набора корпоративных приложений и проектов в продукто-ориентированный портфель платформ, возможностей, данных, интеграций и опыта сотрудников, разработанный для долгосрочного масштабирования.

Вы будете подчиняться Senior Director of Corporate Systems и тесно сотрудничать с руководством инженерного отдела и старшими заинтересованными сторонами из отделов финансов, управления персоналом и культурой, продаж/GTM, продуктовой инженерии, данных, безопасности и других бизнес-функций.

Ваши задачи

• Руководство, наставничество и развитие команды менеджеров по продуктам, отвечающих за финансовые системы, системы управления персоналом, продажи и права доступа, биллинг и монетизацию, данные корпоративных систем, а также ИИ и автоматизацию.
• Определение и развитие операционной модели управления продуктами для корпоративных систем, установление единообразных практик для исследования продуктов, определения проблем клиентов, разработки дорожных карт, приоритизации, требований, метрик и управления жизненным циклом.
• Разработка единой стратегии портфеля, которая связывает отдельные продуктовые области с корпоративными системами и целями компании.
• Партнерство с руководством инженерного отдела для согласования продуктовой и технической стратегии, обеспечивая баланс инвестиций между новыми возможностями, состоянием платформы, надежностью, масштабируемостью, безопасностью, техническим долгом и операционной устойчивостью.
• Управление приоритизацией на уровне портфеля и принятием инвестиционных решений при наличии конкурирующих бизнес-потребностей, помогая командам сосредоточить свои усилия на проблемах и результатах, приносящих наибольшую ценность.
• Выявление и управление зависимостями между областями, особенно там, где бизнес-процессы охватывают продукт, продажи, права доступа, биллинг, финансы, системы управления персоналом, интеграции, автоматизацию и корпоративные данные.
• Наставничество менеджеров по продуктам для глубокого понимания их клиентов, бизнес-процессов, систем, потоков данных и технических ограничений, вместо того чтобы выступать в основном в роли менеджеров по требованиям или проектам.
• Повышение технической и системной грамотности организации управления продуктами, позволяя менеджерам по продуктам эффективно сотрудничать с инженерами-программистами, архитекторами, инженерами приложений, командами данных и службой безопасности.
• Обеспечение того, чтобы стратегии продуктов и дорожные карты основывались на измеримых результатах для клиентов и бизнеса, с четкими метриками успеха и механизмами оценки состояния продукта и его ценности.
• Создание ясности в неоднозначных или сильно кросс-функциональных инициативах, где владение, требования, системные границы или желаемые результаты не сразу очевидны.
• Партнерство со старшими руководителями бизнеса для понимания стратегических приоритетов и их преобразования в согласованные технологические возможности и инвестиционные планы.
• Руководство продуктовым мышлением для крупных междоменных трансформаций, таких как новые модели ценообразования и монетизации, внедрение корпоративного ИИ, модернизация ERP и биллинга, управление корпоративными данными и автоматизация.
• Создание механизмов для планирования портфеля, обзоров дорожных карт, обзоров состояния продуктов, управления зависимостями и коммуникации с руководством по всем корпоративным системам.
• Обеспечение баланса менеджерами по продуктам между запросами заинтересованных сторон и долгосрочной продуктовой стратегией, оспаривание требований, ориентированных на решения, и выявление возможностей для упрощения, стандартизации, автоматизации или устранения процессов.
• Продвижение продуктового менеджмента, основанного на данных, включая четкие KPI продукта, показатели внедрения, операционные метрики, отзывы клиентов и оценку результатов.
• Партнерство с руководством инженерного отдела для улучшения взаимодействия продуктовых и инженерных команд от исследования и проектирования до поставки, операционной готовности, внедрения и постоянного совершенствования.
• Четкое донесение стратегии портфеля, инвестиционных решений, прогресса, рисков, зависимостей и компромиссов до высшего руководства.
• Построение прочных отношений с отделами продуктовой инженерии, финансов, управления персоналом и культурой, продаж/GTM, данных, безопасности и другими функциями, влияя на результаты за пределами организационных границ без прямой власти.
• Поддержка найма, адаптации, управления эффективностью, карьерного развития и наращивания потенциала для команды управления продуктами корпоративных систем.

Ваши навыки

• Более 10 лет опыта работы в области управления продуктами, технического управления продуктами, бизнес-систем или смежных областях, включая значительное владение сложными корпоративными или платформенными продуктами.
• Более 3 лет опыта руководства, управления или формального наставничества менеджеров по продуктам, с подтвержденной способностью повышать уровень управления продуктами и развивать сильных продуктовых лидеров.
• Опыт владения или надзора за портфелем взаимосвязанных продуктов, платформ или корпоративных систем, а не одного приложения или бизнес-процесса.
• Сильные фундаментальные знания в области управления продуктами, включая исследование клиентов, определение проблем, продуктовую стратегию, разработку дорожных карт, приоритизацию, требования, метрики и оценку результатов.
• Высокая техническая и системная грамотность, способность рассуждать об API, интеграциях, потоках данных, системных границах, архитектуре платформы, автоматизации и экосистемах корпоративных приложений.
• Опыт тесного сотрудничества с руководством инженерного отдела для формирования технической стратегии, оценки компромиссов и преобразования бизнес-потребностей в масштабируемые платформенные возможности.
• Подтвержденная способность руководить сложными кросс-функциональными инициативами, охватывающими несколько систем, бизнес-функций и технических команд.
• Опыт работы с корпоративными платформами и бизнес-процессами в таких областях, как финансы, продажи/GTM, HR/управление персоналом, биллинг, монетизация, данные или автоматизация.
• Способность отличать проблемы клиентов от запрашиваемых решений и направлять команды и заинтересованные стороны к более простым и высокоэффективным результатам.
• Сильные аналитические навыки и подход, основанный на данных, для приоритизации, оценки состояния продукта и принятия инвестиционных решений.
• Опыт работы в средах, где надежность, безопасность, соответствие требованиям, целостность данных и операционная непрерывность являются важными факторами при рассмотрении продукта.
• Способность эффективно работать как на стратегическом, так и на исполнительном уровне, переключаясь от долгосрочного направления портфеля к детальным обсуждениям продукта или системы при необходимости.
• Отличные навыки устной и письменной коммуникации, включая способность ясно излагать сложные технические и бизнес-концепции высшему руководству.
• Подтвержденная способность влиять на другие организационные подразделения, управлять конкурирующими приоритетами и создавать ясность в неоднозначных ситуациях.
• Опыт работы с SaaS-моделями бизнеса, корпоративным ИИ, монетизацией на основе использования, корпоративными данными или крупномасштабными трансформациями бизнес-систем является большим плюсом.
• Степень бакалавра в области бизнеса, информационных систем, компьютерных наук или смежной области — или эквивалентный практический опыт. Степень магистра является плюсом, но не обязательна.

Текущие льготы и преимущества в США

• Медицинское/визуальное и стоматологическое страхование, субсидируемое работодателем для штатных сотрудников.
• 401k Match для помощи вам в накоплении средств на будущее (50% вашего взноса до первых 6% вашей соответствующей заработной платы).
• Ежемесячный стипендиум для поддержки вашей работы и продуктивности.
• Гибкая программа отпусков, а также оплачиваемый отпуск по болезни.
• Сотрудники в США автоматически охватываются спонсируемым Smartsheet страхованием жизни, краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности.
• Сотрудники в США получают 12 оплачиваемых праздничных дней в год.
• До 24 недель отпуска по уходу за ребенком.
• Персональный оплачиваемый выходной для волонтерской деятельности для поддержки нашего сообщества.
• Возможности для профессионального роста и развития, включая доступ к онлайн-курсам Udemy.
• Корпоративные льготы, включая членство в сервисе психологической поддержки, скидки в местных розничных магазинах и вашу личную учетную запись Smartsheet.
• Варианты удаленной работы из любого зарегистрированного места в США (зависит от должности).

Smartsheet предоставляет конкурентоспособный диапазон базовой заработной платы для должностей, которые могут быть наняты в различных географических районах, где мы имеем право вести наш бизнес. Фактическая компенсация определяется несколькими факторами, включая, но не ограничиваясь, уровень профессионального и образовательного опыта, навыки и конкретное местоположение кандидата. Кроме того, эта должность будет иметь право на получение рыночной конкурентоспособной бонусной возможности.

Диапазон базовой заработной платы в США

$182 500 - $240 000 USD

Узнайте о нас В Smartsheet ваши идеи услышаны, ваш потенциал поддерживается, и ваш вклад имеет реальное значение. У вас будет свобода исследовать, расширять границы и расти за пределами своей роли. Мы приветствуем разнообразные точки зрения и нетрадиционные пути — потому что мы знаем, что влияние исходит от людей, которые глубоко заботятся и вдумчиво бросают вызов. Когда вы делаете работу, которая вас растягивает, волнует и связывает с чем-то большим, это магия в действии. Давайте вместе создадим будущее.

Работодатель равных возможностей Smartsheet является работодателем, придерживающимся принципа равных возможностей (EEO), стремящимся создавать инклюзивную среду с лучшими сотрудниками. Наша политика заключается в предоставлении равных возможностей трудоустройства всем квалифицированным кандидатам в соответствии с применимыми законами в США, Великобритании, Австралии, Германии, Коста-Рике, Японии, Болгарии, Индии и Сингапуре. Все квалифицированные кандидаты будут рассмотрены без учета расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, возраста, статуса ветерана или инвалида, или генетической информации.

Если мы можем предпринять какие-либо шаги, чтобы обеспечить вам комфортный и позитивный опыт собеседования, пожалуйста, сообщите нам.