Forward Deployed Engineer, East Asia

Название: Инженер по развертыванию (Forward Deployed Engineer), Восточная Азия Местоположение: Восточная Азия

О CAPE

Cape — американский мобильный оператор с приоритетом конфиденциальности. Наша миссия — быть силой добра в глобальной беспроводной связи. Cape была основана в 2022 году людьми, которые считают, что конфиденциальность — это фундаментальное право, а не роскошь, которой можно торговать. Наше путешествие началось, когда наш основатель осознал критическую уязвимость в современном мире: все полагаются на одну и ту же застойную сотовую инфраструктуру и устаревшие системы, которые отслеживают каждое наше движение, отслеживают и составляют профили наших соединений, а также теряют и продают наши личные данные.

Вместо того чтобы мириться с существующим положением вещей, мы решили исправить его. Сотрудники служб национальной безопасности, журналисты, родители и все остальные могут оставаться на связи и иметь конфиденциальность.

Мы не просто построили слой поверх старых технологий; мы с нуля построили самый конфиденциальный и безопасный мобильный оператор в Америке. Создав собственную сеть с нуля, мы можем разрабатывать и создавать набор функций конфиденциальности и безопасности, которые не может предложить ни один другой оператор на планете.

Сегодня Cape предоставляет нашу безопасную сеть потребителям, предприятиям и государственным учреждениям. В марте 2026 года мы закрыли раунд финансирования Серии C и быстро масштабируемся с целью вернуть людям контроль над их самой личной информацией.

КОМАНДА

В Cape мы являемся архитекторами движения, ориентированного на конфиденциальность, которое только начинается. Мы неустанные строители, постоянно внедряем инновации на переднем крае телекоммуникаций. Мы работаем на основе высокого доверия и высоких ожиданий. Наша структура плоская, и сотрудничество важнее иерархии. Как член нашей команды, вы будете сотрудничать с инженерами мирового класса, архитекторами и визионерами, а также работать над решением «невозможных» проблем и ежедневно добиваться результатов, имеющих решающее значение для наших пользователей.

РОЛЬ

Инженеры по развертыванию (FDE) — это технические специалисты, которые обеспечивают фактическую работоспособность продуктов Cape для клиентов, которые больше всего на них полагаются. В мире демонстрационных версий и громких обещаний FDE добиваются ощутимых результатов: они внедряются в команды федеральных клиентов, переводят неясные потребности миссии в работающее программное обеспечение и передают сигналы спроса, полученные с трудом, обратно в отделы продукта и инжиниринга.

Это практическая роль разработчика на стыке развития бизнеса и инжиниринга. Вы будете техническим представителем клиента внутри Cape и техническим представителем Cape внутри здания клиента. Вы будете определять объем развертываний, создавать прототипы интеграций, устранять неполадки в реальных сетях и напрямую определять приоритеты инжиниринга, исходя из проблем операторов. Там, где продукт еще не соответствует требованиям миссии, вы создадите мост — а затем внесете надежное исправление в дорожную карту.

FDE — это небольшая команда с высоким уровнем доверия. Мы строим это вместе. Вам не дадут готовый сценарий, вы будете помогать его писать.

НАД ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ РАБОТАТЬ

Развертывание и доставка клиентам

• Управление технической доставкой продуктов Cape в среды федеральных/национальных служб безопасности/корпоративных клиентов — от первого прототипа до операционного принятия и поддержки.

• Внедрение в команды клиентов по всему миру для понимания рабочих процессов, моделей угроз и ограничений, которые не отражены ни в одном документе с требованиями.

• Настройка, интеграция и оптимизация основных возможностей мобильной связи Cape в соответствии с конкретным профилем миссии каждого развертывания.

• Руководство клиентскими учениями, пилотными проектами и демонстрациями; структурирование их для получения свидетельств, основанных на принятии решений, а не для показухи.

• Предоставление прямой технической поддержки во время операций и инцидентов в реальном времени; проведение анализа первопричин и внедрение превентивных исправлений обратно в платформу.

Прототипирование и инжиниринг

• Написание кода производственного качества для создания связующих звеньев, интеграций, инструментов и уникальных возможностей, которые разблокируют развертывания клиентов.

• Прототипирование новых функций продукта в полевых условиях, их проверка на реальных сценариях использования в рамках миссии и работа с основными инженерными командами для расширения успешных гипотез.

• Принятие обоснованных компромиссов между индивидуальной работой для клиента и инвестициями в повторно используемую платформу — по умолчанию выбирайте платформу, когда шаблон повторяется.

Связующее звено между клиентом, продуктом и инжинирингом

• Преобразование требований к миссии клиента в четкие, приоритезированные инженерные запросы; затем работайте вместе с более широкой инженерной командой над созданием функций, которые их удовлетворяют; преобразуйте инженерные ограничения обратно в язык, понятный сотрудникам программы и операторам.

• Внутреннее представление приоритетов клиентов с конкретными доказательствами: данные развертывания, цитаты операторов, блокирующие проблемы и стоимость бездействия.

• Сотрудничество с руководством отделов продукта и инжиниринга для формирования дорожной карты — выявление закономерностей в различных развертываниях, которые требуют инвестиций в платформу, в отличие от разовых решений.

• Партнерство с отделами развития бизнеса и архитекторами решений по сделкам, пилотным проектам и последующим возможностям; обеспечение технического авторитета, который превращает пилотные проекты в программы.

• Взаимодействие с более широкой инженерной командой для разработки и выпуска функций, специфичных для клиентов.

ОПЫТ

• Опыт работы в области разработки программного обеспечения или инжиниринга развертывания (Forward Deployed Engineering) от 2 лет.

• Свободное владение китайским языком (устно и письменно).

• Проживание в Азиатско-Тихоокеанском регионе (или готовность к переезду).

• Подтвержденная техническая компетентность в нескольких областях — профиль «швейцарского армейского ножа», который может уверенно писать код, отлаживать сетевые проблемы, рассуждать о системных компромиссах и быстро учиться.

• Сильная способность определять объем неоднозначных проблем, последовательно выполнять их и принимать обоснованные решения о приоритетах без явных инструкций.

• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки; способность одинаково уверенно выступать перед высокопоставленными офицерами, писать четкие инженерные заявки и проводить рабочие совещания с клиентами.

• Высокая степень ответственности и находчивость — комфорт с непривлекательными частями работы и доказанный опыт выполнения всего, что необходимо для достижения результата.

• Подтвержденная способность напрямую взаимодействовать с клиентами для определения технических требований и их полного выполнения.

• Готовность к командировкам до 50% к клиентам, на военные объекты и к партнерам.

ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО

• Опыт работы с мобильными сетями, телекоммуникациями, сетевой инфраструктурой или кибербезопасностью.

• Гражданство США и право на получение секретного допуска к информации США (активный TS является большим преимуществом).

• Опыт военной службы, работы гражданским лицом в правительстве или работы в сферах, связанных со связью, разведкой, кибербезопасностью или разведкой.

• Опыт работы на практической технической должности со значительной клиентской стороной — например, бывший FDE в быстрорастущем стартапе, инженер стартапа, который отвечал за развертывание у клиентов, или инженер по развертыванию в оборонных технологиях (Palantir, Anduril, Shield AI и т. д.).

• Опыт работы ранним инженером или оператором в быстрорастущем стартапе — комфорт с неопределенностью, темпом и отсутствием инфраструктуры, присущими компаниям с численностью менее 100 человек.

• Опыт обучения, наставничества или адаптации технических коллег.

• Подтвержденный опыт внедрения функций, основанных на данных поля, в дорожную карту основного продукта.

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

Мы предлагаем конкурентоспособное вознаграждение, которое корректируется в зависимости от вашего местоположения, а также значительную долю в акциях, чтобы вы могли разделить ценность, которую помогаете создавать. Диапазон заработной платы для этой должности в Нью-Йорке/Вашингтоне составляет 175 000–235 000 долларов США в зависимости от опыта, результатов собеседования и местоположения.

Наши льготы включают:

• Соответствие взносов 401(k).

• 100% покрытие медицинских, стоматологических и офтальмологических страховых взносов для вас и ваших иждивенцев.

• 12 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком (для всех родителей, без периода ожидания).

• Стипендии на:

  • Нужды, связанные с созданием семьи.
  • Гендерно-аффирмативный уход.

• Неограниченное количество дней PTO.

• Помощь при переезде, если необходимо.

НАША КУЛЬТУРА И ЦЕННОСТИ

• Мы нанимаем отличных людей, предоставляем им расширенные полномочия и доверяем им выполнение задач. Каждый сотрудник Cape имеет подтвержденный опыт решения сложных проблем и побед.

• Мы считаем, что личная конфиденциальность и национальная безопасность не противоречат друг другу, и что их можно примирить с помощью сильных технологий.

• Мы считаем, что компании существуют для создания потрясающих вещей и заботы о людях, которые их создают, поэтому мы предлагаем первоклассное медицинское обслуживание, соответствие взносов 401(k) и щедрую политику отпусков, которую наша команда фактически использует для восстановления сил.

• Мы считаем, что более сильная компания и лучший продукт создаются людьми из разных слоев общества. Мы нанимаем независимо от расы, цвета кожи, происхождения, религии, пола, национального происхождения, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, возраста, семейного положения, инвалидности или статуса ветерана. Если вы преуспеваете в своем деле, вам здесь рады.

КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

Нажмите на ссылку ниже, чтобы подать заявку.

Мы оставляем за собой право использовать любые непрошеные резюме, полученные от внешних рекрутинговых агентств и/или отдельных рекрутеров, без ответственности за оплату каких-либо сборов, заявленных в связи с использованием непрошеных резюме.

Мы являемся работодателем с равными возможностями. Все квалифицированные кандидаты получат рассмотрение на предмет трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или национального происхождения, а также независимо от инвалидности или статуса защищенного ветерана, или любого другого статуса, защищенного законом.