Product Manager, AI Quality

Glean — это платформа Work AI, которая помогает всем работать умнее с помощью ИИ. То, что начиналось как самый продвинутый корпоративный поиск в отрасли, превратилось в полномасштабную экосистему Work AI, обеспечивающую интеллектуальный поиск, AI-ассистента и масштабируемых AI-агентов на одной безопасной, открытой платформе. Имея более 100 корпоративных коннекторов SaaS, гибкий выбор LLM и надежные API, Glean предоставляет организациям инфраструктуру для управления, масштабирования и настройки ИИ во всем бизнесе — без привязки к поставщику или дорогостоящих циклов внедрения.

По сути, Glean переосмысливает, как предприятия находят, используют и действуют на основе знаний. Его Enterprise Graph и Personal Knowledge Graph отображают связи между людьми, контентом и активностью, предоставляя каждому сотруднику глубоко персонализированные, контекстно-зависимые ответы. Эта основа обеспечивает функциональность агентов Glean — AI-агентов, которые автоматизируют реальную работу в командах, получая доступ к самому широкому спектру данных в отрасли: корпоративных и мировых, структурированных и неструктурированных, исторических и в реальном времени. Результат: измеримое влияние на бизнес благодаря более быстрому онбордингу, экономии часов производительности каждую неделю и принятию более умных, безопасных решений на каждом уровне.

Признанная Fast Company одной из самых инновационных компаний мира (Топ-10, 2025), CNBC’s Disruptor 50, Bloomberg’s AI Startups to Watch (2026), Forbes AI 50 и Gartner’s Tech Innovators in Agentic AI, Glean продолжает ускорять свое глобальное влияние. Имея клиентов в более чем 50 отраслях и более 1000 сотрудников в более чем 25 странах, мы помогаем крупнейшим организациям мира сделать каждого сотрудника свободно владеющим ИИ и превращаем сверхинтеллектуальное предприятие из концепции в реальность.

Если вы хотите изменить способ работы людей во всем мире, вы будете помогать создавать системы, ежедневно используемые в Microsoft Teams, Zoom, ServiceNow, Zendesk, GitHub и многих других. Вы будете глубоко интегрированы туда, где люди выполняют свою работу. Вы будете внедрять возможности агентов на открытом, расширяемом стеке, с мастерством и заботой, необходимыми для корпоративного доверия, поскольку мы приносим Work AI каждому сотруднику, в каждой компании.

В качестве PM в Glean по Glean Model Hub вы будете оценивать LLM-модели, определять дорожную карту для расширения портфолио LLM Glean, управлять отношениями с поставщиками инференса и моделей, а также определять продуктовою стратегию для предоставления клиентам возможности экспериментировать с различными LLM. Вы будете отвечать за прогнозирование использования LLM, затрат и планирование мощностей, одновременно стимулируя внедрение клиентами новейших LLM и нативных для LLM возможностей.

Мы разнообразная группа людей, и мы хотим продолжать привлекать и удерживать разнообразных людей в нашей организации. Мы привержены инклюзивной и разнообразной компании. В Glean свободное владение ИИ является основой нашей работы, и мы стремимся к тому, чтобы каждый новый сотрудник чувствовал себя уверенно, интегрируя ИИ в свою повседневную работу.

• Много общаться с нашими клиентами, чтобы глубоко понять их потребности в знаниях
• Разрабатывать ключевые части нашей продуктовой дорожной карты, совмещая потребности клиентов с нашим продуктовым видением
• Расширять возможности своей команды, предоставляя контекст, определяя направление и выстраивая согласованность
• Принимать решения, ориентированные на клиента, четко расставлять приоритеты и эффективно выполнять задачи
• Координировать взаимодействие с руководством, командами продаж и маркетинга, а также другими ключевыми заинтересованными сторонами по всей компании
• Создавать процессы, которые будут масштабироваться по мере быстрого роста нашей команды и компании

• У вас более 4 лет опыта в управлении продуктами в SaaS-компаниях, обслуживающих преимущественно крупные предприятия, с обязанностями, охватывающими AI/ML Ops и внешние платформенные возможности
• Опыт создания или работы с LLM для крупномасштабных продуктов является большим плюсом
• У вас сильный технический бэкграунд и опыт работы с продуктами, управляемыми как UX, так и API, а также партнерствами с сторонними продуктами
• Вы отличный письменный и устный коммуникатор
• У вас есть подтвержденный опыт принятия на себя ответственности, проявления инициативы и достижения результатов
• Вы эффективно сотрудничаете с кросс-функциональными партнерами
• У вас есть менталитет обучения и роста
• Вы ориентированы на миссию и понимаете, что ваш успех измеряется успехом вашего продукта и команды
• Вы являетесь ранним последователем в создании или внедрении ИИ для собственного ремесла, и вы рады помогать клиентам ускорять их собственный путь к внедрению ИИ

Эта должность предполагает гибридный формат (3-4 дня в неделю в одном из наших офисов в Сан-Франциско Бэй Эриа).

Компенсация и льготы: Стандартный диапазон базовой зарплаты для этой позиции составляет $160 000 - $240 000 в год. Предлагаемая компенсация будет определяться такими факторами, как местоположение, уровень, знания, навыки и опыт, связанные с работой. Определенные роли могут иметь право на переменную компенсацию, акции и льготы.

Мы предлагаем комплексный пакет льгот, включая конкурентоспособную компенсацию, медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, щедрую политику отпусков и возможность внести взносы в свой пенсионный план 401k для поддержки ваших долгосрочных целей. Присоединяясь к нам, вы получите стипендию на обустройство домашнего офиса, а также ежегодные стипендии на образование и оздоровление для поддержки вашего роста и благополучия. Мы способствуем яркой корпоративной культуре через регулярные мероприятия и предоставляем здоровые обеды ежедневно, чтобы вы оставались энергичными и сосредоточенными.