Менеджер по маркетингу роста — Обслуживание (CMMS) — (м/ж/д)
Отдел: Маркетинг и коммуникации
Тип занятости: Постоянная — Полная занятость
Местоположение: Берлин
Описание
Менеджер по маркетингу роста отвечает за рост продаж программного обеспечения osapiens для управления ТОиР (CMMS) — линейки продуктов для автоматизации операций по техническому обслуживанию компании, разработанной и управляемой со скоростью и инстинктами основателя, выводящего новый продукт на рынок. Работа включает в себя формирование присутствия CMMS на рынке (веб-сайт, цифровые объявления, ценностное предложение) и активное увеличение выручки с первого дня, в рамках стратегии выхода на рынок, которая сочетает в себе самообслуживание/PLG с захватом спроса, управляемым отделом продаж; большая часть этого потока идет в отдел продаж — оба требуют внимания, но ни один не за счет другого.
Это настоящая роль, ориентированная на рост: неустанно основанная на данных, но обладающая творческим чутьем для выявления и использования возможностей, которые чистый анализ цифр упустил бы. Агентства помогают с выполнением задач по работе с каналами производительности и веб-сайтом, и этот человек руководит этой работой — но основная задача — найти то, что действительно увеличивает выручку, и быстро приступить к этому в среде, где правила еще только пишутся.
ЗА ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ОТВЕЧАТЬ
Стратегия роста
- Разработка стратегии роста как для самообслуживания/PLG, так и для захвата спроса, управляемого отделом продаж.
- Определение микса каналов для достижения конкретных целей роста CMMS, пересматриваемых по мере развития продукта и рынка.
- Проявляйте энтузиазм в своей роли: стремитесь к выручке, как если бы это был собственный продукт основателя, используя ИИ для поддержания высокого темпа.
Присутствие на рынке и позиционирование
- Создание и поддержание присутствия CMMS на рынке — веб-сайт, цифровые объявления, страница в LinkedIn, позиционирование и все остальное, что необходимо этой линейке продуктов для сильного представления, а не просто набор цифровых активов.
- Определение специфического позиционирования и сообщений CMMS для ее покупателей (менеджеров по техническому обслуживанию, руководителей операций, директоров по эксплуатации объектов) в партнерстве с отделом продуктов и отделом продаж.
Управление цифровыми кампаниями и захват спроса
- Управление выполнением цифровых кампаний по платным каналам, SEO/GEO и другим основным каналам CMMS — непосредственное участие там, где это важно, работа с агентствами для расширения охвата; использование ИИ для выполнения объемной работы, которую в противном случае делала бы полная команда.
- Создание пути от первого интереса до квалифицированной передачи в отдел продаж и разработка эквивалентного пути для пользователей самообслуживания — пробный период, активация и расширение.
- Руководство агентством по цифровой эффективности и агентством по веб-сайтам, постановка задач и контроль их ответственности за достижение целей CMMS — партнеры по выполнению, а не замена личного участия этого человека.
Согласование с заинтересованными сторонами и отчетность
- Вовлечение каждого заинтересованного лица — отдела продуктов, отдела продаж, агентств, операционного отдела маркетинга — в достижение роста CMMS, а не просто информирование о нем.
- Создание и владение отчетностью CMMS с нуля, с помощью ИИ — конвейер, выручка, регистрация и активация пробных версий, стоимость MQL/SQL, рентабельность инвестиций по каналам — а не наследование чужого дашборда.
- Отчетность о росте CMMS и финансовых показателях с коммерчески обоснованными рекомендациями.
- Эта роль охватывает полное маркетинговое владение продуктом, и это возможно только с помощью ИИ, выполняющего работу, которую обычно выполняет небольшая команда.
ЧТО ВЫ ПРИВнесете
Опыт
- 5-8+ лет в области цифрового маркетинга, маркетинга производительности или маркетинга роста, в идеале с опытом работы в быстрорастущем SaaS-бизнесе.
- Практический опыт создания или масштабирования PLG-стратегии — бесплатные пробные версии, freemium, активация в продукте — а не просто знакомство с концепцией.
- Опыт создания спроса для стратегии, управляемой отделом продаж.
- Глубокая практическая экспертиза в каналах платной рекламы, SEO/GEO и цифровых кампаний.
- Опыт руководства агентствами или внешними партнерами, а не только личного выполнения.
- Подлинное владение ИИ в контексте выполнения маркетинговых задач — ежедневное использование ИИ для покрытия объема работы, который иначе потребовал бы небольшая команда.
- Опыт работы с CMMS, промышленным SaaS, управлением техническим обслуживанием или смежными вертикалями (эксплуатация объектов, операции, управление активами) является большим плюсом.
- Свободное владение английским языком обязательно; знание немецкого языка является плюсом.
Как вы работаете
-
Принимает на себя ответственность за результаты, как основатель — искренне стремится увеличить выручку CMMS, а не просто выполнить маркетинговый план.
-
Одинаково комфортно как выполняет работу самостоятельно, так и руководит другими — лично проводит кампании и контролирует ответственность агентств, в зависимости от ситуации.
-
Сочетает строгость с интуицией: анализирует данные, но также выявляет и преследует возможности, которые одни только данные не выявили бы.
-
Преуспевает без фиксированного playbook — разрабатывает подход по мере формирования присутствия CMMS на рынке, а не ждет, пока ей его предоставят.
-
Проактивно вовлекает партнеров из отделов продуктов, продаж и агентств, а не работает изолированно и отчитывается постфактум.
Как выглядит успех
Первые 3 месяца
- Присутствие CMMS на веб-сайте, в объявлениях и LinkedIn будет запущено, позиционирование определено, а воронка SEA/SEO/PLG будет проанализирована с четким планом действий.
- Будет установлена и запущена основная структура для обеих воронок — самообслуживание и управляемая отделом продаж.
- Будут запущены первые платные кампании с установленными базовыми KPI, а рабочие процессы, основанные на сигналах, будут напрямую поступать в отдел продаж.
- Инфраструктура отчетности будет существовать с первого дня, даже если она еще будет совершенствоваться.
К первому году
- CMMS будет иметь сильное, устоявшееся присутствие на рынке в портфеле osapiens — ее цифровое присутствие больше не будет выглядеть как нечто второстепенное.
- Конвейер как самообслуживания, так и управляемый отделом продаж будет измеримо расти.
- Присутствие CMMS в поисковых системах (SEA, SEO, GEO) будет сильным и будет накапливаться на целевых рынках, а конверсия воронки будет постоянно улучшаться.
- Руководство сможет точно видеть, что движет выручкой CMMS, и менеджер по росту сможет четко за это отчитываться.
Присоединяйтесь к нам для этого и многого другого...
- Целевая миссия, где вы решаете сложные задачи в области устойчивого развития вместе с мировыми лидерами отрасли.
- Пространство для творчества благодаря совместной работе и открытой культуре общения.
- Гибкость и сплочение команды благодаря нашим гибридным вариантам работы.
- Топливо для вашего пути роста, как личного, так и профессионального.
- Варианты устойчивой мобильности, продвигающие экологически чистые решения для поездок на работу.
- Веселые командные мероприятия и выезды с нашими глобальными командами.
