Должность: Ведущий менеджер по продукту
Местоположение: Лондон / Гибридный формат
Multiverse — это платформа для повышения квалификации в области ИИ и внедрения технологий.
Мы сотрудничаем с более чем 1500 компаниями, предлагая новый вид обучения, который трансформирует современную рабочую силу.
Наши программы повышения квалификации предназначены для людей любого возраста и на любом этапе карьеры, чтобы развить критически важные навыки в области ИИ, данных и технологий. Наши слушатели принесли своим работодателям более 2 миллиардов долларов США рентабельности инвестиций, используя полученные навыки для повышения производительности и измеримых показателей эффективности.
В апреле 2026 года мы объявили о привлечении 70 миллионов долларов США стратегических инвестиций под руководством Schroders Capital при участии StepStone Group, Lightspeed Venture Partners и General Catalyst. С увеличенной оценкой в 2,1 миллиарда долларов США раунд делает нас первым европейским EdTech-стартапом с оценкой более 1 миллиарда долларов США (double unicorn).
Но мы не останавливаемся на достигнутом. Имея прочную операционную базу и более 800 сотрудников, мы амбициозно планируем продолжать масштабироваться. Мы создаем мир, где технологические навыки раскрывают потенциал людей и повышают производительность.
Присоединяйтесь к Multiverse и поддержите нашу миссию по подготовке рабочей силы к победе в эпоху ИИ.
ВОЗМОЖНОСТЬ
Мы находимся на переломном этапе нашего развития. Наша платформа обслуживает десятки тысяч слушателей, спрос на навыки в области ИИ растет, и мы серьезно инвестируем в продукт и технологии, которые выведут нас на следующий уровень масштабирования. Эта роль для тех, кто хочет создать продукт, который поможет большему количеству людей пройти трансформационное обучение и быстрее получить критически важные навыки в области данных и ИИ.
РОЛЬ
Мы ищем ведущего менеджера по продукту, который будет отвечать за Prescribe: продукт, помогающий потенциальному слушателю найти подходящую программу, соответствующую его навыкам и целям работодателя, а затем привести его к уверенному решению и успешному началу обучения. Вы будете стратегическим партнером старшего менеджера по инжинирингу, работая вместе с дизайнерами и специалистами по данным, а также в тесном контакте с нашими отделами продаж и реализации.
Рост в Multiverse означает привлечение большего количества людей от первого интереса до уверенного старта, и это — проблема продукта, а не маркетинга. Вы будете отвечать за метрики конверсии, определять стратегию, проводить эксперименты и добиваться результатов. ИИ будет способствовать значительному улучшению, и вы будете решать, где он применим.
В качестве ведущего специалиста вы будете регулярно работать с высшим руководством компании. Вы будете подчиняться руководителю направления Diagnose & Prescribe и не будете управлять другими менеджерами по продукту. Должность находится в Лондоне, гибридный формат, три дня в неделю в офисе.
ЧТО ВЫ БУДЕТЕ КУРИРОВАТЬ
Продуктовые решения на основе ИИ
- Формирование новых интерактивных, ориентированных на ИИ решений, которые помогают слушателям и клиентам понять лучшую программу для их навыков и карьерного развития.
- Определение того, где ИИ действительно улучшает соответствие, а где он лишь создает шум, а также создание механизмов оценки и защиты, которые сохраняют его надежность для реальных пользователей.
- Преобразование поведения слушателей и клиентов в направление развития продукта.
Назначение программ и соответствие требованиям
- Ответственность за логику, которая связывает навыки слушателя с программой и с финансированием клиента (levy funding), где ошибки несут реальные финансовые и регуляторные затраты.
- Работа с юридическим отделом, отделом соответствия требованиям и отделом реализации, чтобы сделать правила соответствия требованиям и допустимости настраиваемыми и объяснимыми, чтобы владельцы бизнеса могли изменять их без перестройки.
- Обеспечение того, чтобы каждая рекомендация была понятна слушателю и клиенту и могла быть оспорена.
Рекомендация, обязательства и финализация
- Ответственность за путь от рекомендации до принятия слушателем обязательств и начала обучения.
- Определение точек с наибольшим оттоком и управление дорожной картой экспериментов.
- Разработка продуктовых интервенций, которые адаптируются к потребностям и поведению слушателя и сокращают время до уверенного старта.
- Сотрудничество с командами GTM (Go-to-Market), Operations и Data для улучшения атрибуции и качества входящего потока.
Метрики и эксперименты
- Ответственность за конверсию от потенциального клиента до зачисленного слушателя, с удержанием и соответствием программы в качестве ориентиров.
- Продвижение культуры гипотез и структурированных экспериментов.
Кросс-функциональное лидерство
- Совместное управление стратегией и дорожной картой с вашим старшим менеджером по инжинирингу, с ранним выявлением разногласий и достижением согласия как общей цели.
- Вовлечение команд GTM, Fulfilment и Support до выпуска изменений. Они управляют тем, что мы строим, поэтому знают свои самые большие болевые точки.
- Авторство нарративов, необходимых группе, от пресс-релизов и FAQ (PRFAQ) для вашей области до брифинга для отдела продаж при запуске.
- Представление Prescribe на встречах по дорожной карте с высшим руководством.
ЧТО МЫ ИЩЕМ
Лучшие кандидаты имели опыт управления продуктом, критически важным для роста, в идеале в B2B или B2B2C контексте. У вас должен быть практический опыт запуска функций на основе ИИ и способность ориентироваться в сложностях, не теряя из виду слушателя.
Обязательный опыт:
- Значительный опыт работы менеджером по продукту с подтвержденным опытом улучшения измеримых показателей роста (привлечение, активация, удержание, автоматизация).
- Уверенное владение данными: сбор аналитики, проведение когортных исследований и создание дашбордов.
- Опыт проектирования и проведения строгих A/B и многовариантных экспериментов.
- Сильное понимание пользовательского опыта и фокус на устойчивые долгосрочные стратегии.
- Способность налаживать взаимодействие между кросс-функциональными командами без формальных полномочий, в том числе с коммерческими контрагентами, командами GTM и операционными.
- Практический опыт создания продуктов с использованием ИИ/LLM для генерации или персонализации контента.
- Мышление "AI Builder" с опытом использования ИИ в качестве двигателя для создания повторяющихся и автоматизированных систем, процессов и артефактов, которые обеспечивают скачкообразные улучшения производительности и эффективности.
Сильные сигналы, на которые мы обращаем внимание:
- Знакомство с продуктовым подходом к росту (PLG) в B2B контексте.
- Опыт проектирования систем персонализации, включая модели данных и логику триггеров.
- Предыдущий опыт работы в компании, которая масштабировалась от сотен до тысяч пользователей.
- Собственное мнение о том, где ИИ действительно улучшает результаты, а где создает шум.
- Бонус, если вы делали это в регулируемой среде, например, с продуктами, связанными с финансированием, соответствием требованиям или комплаенсом. Знание британских программ ученичества (apprenticeships) и системы levy является дополнительным плюсом.
Как вы работаете:
- Фокус на ценности для клиента: вы прямо говорите о данных, даже когда они оспаривают существующие приоритеты.
- Драйверы, а не пассажиры: вы мыслите системно, серьезно относитесь к выполнению задач и оперативно сообщаете как о плохих, так и о хороших новостях.
- Принимайте решения, даже в условиях неопределенности: вы комфортно себя чувствуете в неопределенной среде и определяете структуру в новых областях.
- Использование ИИ для достижения результатов: вы ориентированы на действие (запуск, измерение, итерация) и задаете вопрос "как ИИ может помочь в этом?" перед оценкой объема работы.
Это не для вас, если:
Эта роль не подойдет, если вы предпочитаете писать спецификации, а не быть ближе к данным, дизайну и клиенту. Она также не подойдет, если вы рассматриваете ИИ как средство повышения производительности, а не как скачкообразное изменение в работе продуктовой команды. И здесь нужен человек, который открыто обсуждает изменение объема работ, когда он неправильный, а не тот, кто принимает его и надеется, что все получится.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
- Возможность работать над продуктом, который действительно меняет экономические траектории.
- Команда, которая серьезно относится к своему делу и устанавливает высокую планку.
- Прямой доступ к высшему руководству и значительное влияние на направление развития продукта.
- Место в компании, которая перестраивается как продукто-ориентированная и основанная на ИИ, где вы помогаете определить результат, а не просто наследуете его.
Льготы
- Отпуск: 27 дней отпуска плюс 5 дополнительных дней: 1 день на личные события, 2 дня на волонтерство, 2 общекорпоративных дня благополучия (M-Powered Weekend) и 8 официальных праздников в год.
- Здоровье и благополучие: частное медицинское страхование Bupa, программа медицинского кэшбэка, страхование жизни, членство в спортзале и ресурсы для благополучия через Wellhub, а также доступ к Spill — комплексному центру поддержки психического здоровья.
- Гибридный формат работы: для большинства должностей мы работаем в офисе три дня в неделю, за исключением тренеров и инструкторов, которые работают в офисе один раз в месяц.
- Возможность работать из любой точки мира: вы сможете работать из любой точки мира до 10 дней в году.
- Пространство для общения: помимо рабочих мест, мы выделяем время на еженедельные встречи, сезонные празднования и у нас всегда есть чем полакомиться на кухне!
Наша приверженность разнообразию, справедливости и инклюзивности
Мы — работодатель, предоставляющий равные возможности. И мы гордимся этим. К каждому кандидату и сотруднику применяются одинаковые возможности независимо от расы, цвета кожи, происхождения, религии, пола, национальности, сексуальной ориентации, возраста, гражданства, семейного положения, инвалидности, гендера, гендерной идентичности или выражения, или статуса ветерана. Это никогда не изменится. Ознакомьтесь с нашей Политикой равенства, разнообразия и инклюзивности здесь.
Наша приверженность safeguarding
Multiverse стремится к обеспечению и поощрению благополучия наших слушателей. Мы ожидаем, что все сотрудники разделят эту приверженность и будут соблюдать нашу Политику safeguarding, Политику Prevent и все другие политики компании Multiverse. Успешные кандидаты должны будут пройти как минимум базовую проверку через Службу раскрытия информации (DBS).
Для должностей, связанных с регулируемой деятельностью (Regulated Activity), успешные кандидаты также должны будут пройти расширенную проверку DBS, включая проверку списка запрещенных детей (Children’s Barred List) и проверку запретительных приказов (Prohibition Order). Должности, связанные с регулируемой деятельностью, могут предусматривать взаимодействие с уязвимыми группами, поэтому освобождаются от действия Закона о реабилитации правонарушителей 1974 года, что означает, что кандидаты должны раскрывать информацию о любых судимостях, предостережениях, выговорах и окончательных предупреждениях.
Предоставление ложной информации является правонарушением и может привести к отклонению заявки или увольнению без предупреждения, если кандидат был принят, а также к возможной передаче дела в полицию и DBS.
