Стажер – Управление IT-активами и запасами (м/ж/д) – Берлин
Присоединяйтесь к нашей миссии, присоединяйтесь к Doctolib!
Doctolib ищет вас в качестве стажера по управлению IT-активами и запасами для поддержки нашей IT-команды в нашем офисе в Берлине.
Чтобы предоставить лучший опыт для Doctolibers и поддержать рост Doctolib, вы будете помогать управлять нашими IT-запасами и активами, включая ноутбуки, смартфоны и аксессуары. Подчиняясь IT-команде, вы будете отвечать за надежность нашего аппаратного инвентаря и вносить вклад в повседневную поддержку на месте в международной среде в Германии, Франции, Италии и Нидерландах.
Чем вы будете заниматься
В качестве стажера вы будете поддерживать нас в следующих областях:
Управление IT-запасами и активами — примерно 70%
- Управление IT-запасами на объекте, включая получение, проверку, маркировку и хранение ноутбуков, смартфонов и аксессуаров
- Поддержание инвентарных данных в актуальном состоянии в нашем инструменте управления активами и обеспечение точности серийных номеров, назначений и статусов
- Полный жизненный цикл оборудования, включая назначение, возврат, выдачу во временное пользование, ремонт у поставщика, восстановление и утилизацию
- Проведение периодических физических инвентаризаций и проверок соответствия между физическими запасами и инструментом управления активами
- Мониторинг уровней запасов, оповещение о порогах пополнения и участие в оформлении заказов поставщикам
- Подготовка устройств, включая регистрацию в системе управления мобильными устройствами (MDM), стандартную конфигурацию и наборы аксессуаров
- Предложение улучшений процессов управления запасами, документации, автоматизации и ключевых показателей эффективности
Поддержка на месте — примерно 30%
- Поддержка процесса приема новых сотрудников и увольнения путем подготовки, выдачи и возврата оборудования для новых и увольняющихся сотрудников
- Управление IT-уголком в Берлине как физической точкой контакта для Doctolibers
- Управление оборудованием конференц-залов путем тестирования, обновления и замены оборудования
- Обработка запросов и инцидентов 1-го уровня, включая базовую диагностику и доступ к приложениям, и передача их на 2-й уровень при необходимости
- Выявление повторяющихся запросов и участие в непрерывном совершенствовании
Работая с нами, вы научитесь:
- Управлять полным жизненным циклом IT-оборудования и поддерживать надежность данных об активах
- Как поддержка IT на месте способствует бесперебойной работе сотрудников
- Как выявлять возможности для улучшения операционных процессов с помощью документации, автоматизации и показателей эффективности
Кто вы
Если у вас нет точного профиля, описанного ниже, но вы чувствуете, что это описание вакансии соответствует вашим навыкам, мы все равно призываем вас подать заявку.
Вы можете стать нашим следующим коллегой, если:
- Вы являетесь студентом дневного отделения университета, в идеале изучаете управление IT-системами, IT-менеджмент, прикладные IT или смежную область
- Вы внимательны к деталям, организованы и ориентированы на обслуживание, обладаете хорошими навыками межличностного общения
- Вы уверенно работаете с Windows, macOS, iOS и Android, можете расставлять приоритеты задач, работая автономно и в команде
- Вы свободно владеете немецким и английским языками
- Вы готовы работать на месте в Берлине и работать с оборудованием весом до 25 кг
Было бы здорово, если бы вы:
- Имели первый опыт работы с инструментом управления IT-услугами (ITSM) или управления мобильными устройствами (MDM)
Что мы предлагаем
- Структурированная и персонализированная программа адаптации через нашу Doctolib Academy, а также широкий спектр возможностей для внутреннего обучения
- Гибкая модель работы, допускающая гибридную работу и работу в офисе
- Deutschlandticket, спонсируемый Doctolib, или возмещение стоимости вашего семестрового билета
- 28 дней отпуска в год (рассчитываются пропорционально вашему рабочему графику)
- Возможность работать из-за границы до 10 дней в год (доступно через 6 месяцев)
- Корпоративная медицинская страховка с множеством дополнительных льгот и субсидий (доступно через 6 месяцев)
- Регулярные завтраки в офисе и субсидии на обед или покупку продуктов
- Субсидированная спортивная программа с нашим партнером Urban Sports Club
Процесс собеседования
- Собеседование с коллегой
- Собеседование с вашим будущим менеджером
Детали вакансии
- Стажер на неполный рабочий день, до 20 часов в неделю в течение семестра и до 40 часов в неделю во время каникул
- Срок: 6 месяцев, с возможностью продления
- Место работы: Берлин, Германия
- Дата начала: Как можно скорее
- Заработная плата: 15 €/ч
- Работа на месте из-за необходимости физической работы с оборудованием
- Гибкий рабочий график, адаптированный к вашему расписанию занятий
- Требуется действующий сертификат о зачислении в учебное заведение
В Doctolib мы стремимся улучшить доступ к здравоохранению для всех. Это отражается и в нашем процессе подбора персонала. Мы оцениваем кандидатов исключительно на основе квалификации и мотивации, без какой-либо дискриминации.
Чем больше разнообразных идей будет услышано, тем лучше наш продукт улучшит здравоохранение для всех. Вы можете подать заявку в Doctolib независимо от вашего пола, религии, возраста, сексуальной ориентации, этнической принадлежности, инвалидности.
Для обеспечения равных возможностей мы просим вас исключить личную информацию, такую как фотографии или возраст, из ваших заявлений. Если вам требуется какое-либо содействие, пожалуйста, сообщите нам, и мы окажем поддержку во время процесса найма.
Присоединяйтесь к нам в создании здравоохранения, о котором мы все мечтаем!
Вся предоставленная информация обрабатывается Doctolib для управления заявками. Подробности обработки данных нажмите здесь. Пожалуйста, свяжитесь с hr.dataprivacy(at)doctolib.com, чтобы воспользоваться своими правами.
