Principal/Staff Product Manager, Financial Risk

Должность: Старший/Ведущий менеджер по продукту, Финансовые риски Компания: Wealthsimple Местоположение: Удаленно (Канада) / Удаленно (США) / Удаленно

СОЗДАВАЙТЕ ТО, ЧТО ЛЮДИ ЛЮБЯТ

Wealthsimple — ведущий финансовый новатор Канады. Компания предлагает полный набор простых и продвинутых финансовых продуктов: управляемые инвестиции, самостоятельную торговлю, криптовалюты, подачу налоговых деклараций, операции по счетам и сбережения. В настоящее время Wealthsimple обслуживает более 4 миллионов канадцев и управляет активами на сумму более 155 миллиардов долларов. Компания была основана в 2014 году командой финансовых экспертов и технологических предпринимателей, а ее штаб-квартира находится в Торонто, Канада.

Мы гордимся тем, что мы создали — и это только начало. Ознакомьтесь с нашим руководством по корпоративной культуре и узнайте больше о том, как мы работаем.

О КОМАНДЕ

Команда по финансовым рискам отвечает за защиту Wealthsimple и ее клиентов от мошенничества, обеспечивая при этом безопасное, быстрое и масштабируемое движение денежных средств. Мы управляем платформой принятия решений — системой правил реального времени, которая обрабатывает потоковые данные для принятия решений по борьбе с мошенничеством по всем основным платежным системам — а также инструментами и автоматизациями, которые обеспечивают работу процессов расследования мошенничества, принятия решений по транзакциям, ограничений счетов и блокировок депозитов. Наши системы являются инфраструктурным уровнем, к которому подключаются команды, отвечающие за платежи и движение денежных средств, для безопасного перемещения денег.

О РОЛИ

Это роль менеджера по продукту платформы с двойной задачей: предотвращение мошенничества путем создания и настройки оперативных мер вмешательства и правил принятия решений, а также содействие расследованиям мошенничества путем создания автоматизаций и инструментов, которые делают нашу команду по борьбе с мошенничеством более быстрой и эффективной. Вы будете отвечать за широкий спектр задач — от потоковой системы принятия решений, которая блокирует мошеннические снятия средств за миллисекунды, до системы управления делами, которая направляет оповещения следователям, до рамок ограничений и блокировок, которые защищают скомпрометированные учетные записи.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Определять видение продукта и стратегию платформы финансовых рисков, балансируя между предотвращением мошенничества и клиентским опытом — каждое вмешательство имеет свою цену, и вам придется принимать четкие решения между накладными расходами и защитой.
• Разрабатывать дорожную карту платформы принятия решений, нашей системы правил реального времени, которая оценивает риски мошенничества при снятии средств, депозитах, электронных переводах, криптовалютных транзакциях и депозитах чеков.
• Создавать и улучшать инструменты и автоматизации для расследования мошенничества — включая рабочие процессы управления делами, дедупликацию оповещений и конвейеры обогащения данных — которые помогают нашей команде по борьбе с мошенничеством быстрее расследовать и разрешать дела.
• Определять и развивать рамки ограничений и мер противодействия, которые обеспечивают адекватную реакцию на сигналы о мошенничестве: блокировки, приостановки снятия средств, блокировки оборота, ограничения на уровне учетной записи.
• Работать как менеджер по продукту платформы, проектируя расширяемые API, схемы принятия решений и шаблоны интеграции, к которым команды по платежам и движению денежных средств могут надежно подключаться по мере запуска новых продуктов и платежных систем.
• Тесно сотрудничать с командами по борьбе с мошенничеством и анализу данных для интеграции моделей мошенничества, разработки правил борьбы с мошенничеством и циклов обратной связи, которые со временем улучшают точность обнаружения.
• Отвечать за ключевые метрики рисков — уровень мошеннических потерь, уровень ложных срабатываний, время цикла расследования, задержка принятия решений — и использовать данные для определения приоритетов.
• Разделять сложные, «закулисные» инфраструктурные проекты на отдельные этапы, которые приносят ценность поэтапно — это работа с платформой, где «клиентом» часто является другая инженерная команда.

НАВЫКИ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРИВНЕСЕТЕ

• Более 8 лет опыта управления продуктами со значительной глубиной в области борьбы с мошенничеством, управления рисками или обеспечения доверия и безопасности — вы создавали системы предотвращения мошенничества, инструменты расследования или платформы принятия решений по рискам и понимаете динамику «кошки-мышки» в финансовом мошенничестве.
• Опыт работы менеджером по продукту платформы: вы создавали системы, которые используют другие команды, и знаете, как сбалансировать опыт внутренних разработчиков с бизнес-результатами. Вы мыслите в терминах API, схем и расширяемости.
• Сильная техническая грамотность: вы можете глубоко разбираться в потоковых архитектурах, оркестрации рабочих процессов и интеграции моделей машинного обучения. Вам не нужно писать код, но вы должны уметь анализировать компромиссы в проектировании систем с инженерами.
• Комфорт с широтой охвата: эта роль охватывает принятие решений в реальном времени, инструменты расследования, инфраструктуру ограничений и нормативную отчетность. Вы процветаете, переключаясь между задачами в широком спектре проблем, а не фокусируясь на чем-то одном.
• Принятие решений на основе данных: вы используете количественный анализ для выявления мошеннических схем, оценки эффективности мер вмешательства и приоритизации инвестиций.
• Опыт работы с командами по борьбе с мошенничеством: вы понимаете рабочие процессы расследования, сортировку оповещений, управление делами и инструменты, которые делают аналитиков продуктивными. Вы замыкали цикл между обнаружением и расследованием.
• Менталитет «отгрузки» (shipping mentality): мы не верим в бесконечный анализ и дебаты. Лучший способ проверить правило борьбы с мошенничеством — это выпустить его, отследить и итерировать.
• Сильные коммуникативные навыки: вы можете переводить сложные концепции рисков и платформ для инженеров, операционных сотрудников, отдела соответствия требованиям и высшего руководства.
• Способность работать самостоятельно: стремление к действию для продвижения проектов в широком спектре задач.

ПОЧЕМУ WEALTHSIMPLE?

🌸 Медицинское страхование и страхование жизни высшего уровня

📈 Долгосрочные групповые сбережения с взносами работодателя через Wealthsimple for Business

🌴 20 дней отпуска, 4 оздоровительных дня и неограниченные дни для больничных и психического здоровья в год*

✈️ 90 дней вдали: работайте за пределами Канады до 90 дней в год*

👥 Группы поддержки сотрудников, включая Rainbow (2SLGBTQ), Women of WS и Black at WS

🌎 Мы — гибридная команда, насчитывающая более 1500 сотрудников по всей Северной Америке. Люди — одна из лучших сторон работы здесь: вы будете сотрудничать с невероятно талантливыми, любознательными и целеустремленными коллегами, глубоко преданными своему делу.

*Неограниченные оплачиваемые больничные, оздоровительные дни и программа «90 дней вдали» не распространяются на определенные должности.

ЕСЛИ ВЫ ПРОПУСТИЛИ

Технологии и инновации в Wealthsimple: Мы работаем быстро и продуманно. Это означает, что мы всегда ищем лучшие способы работы — будь то новые инструменты, ИИ или переосмысление нашего подхода к проблеме. Мы не ожидаем, что вы будете знать все ответы, но мы ожидаем любознательности и готовности развиваться вместе с продуктами, которые мы создаем.

Заявление о инклюзивности: Мы создаем продукты для разнообразного мира, и нам нужна разнообразная команда, чтобы делать это хорошо. Мы настоятельно призываем всех подавать заявки, независимо от расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориomości, возраста, семейного положения или инвалидности.

Заявление о доступности: Мы стремимся обеспечить доступность процесса найма. Если вам потребуются какие-либо приспособления в процессе собеседования, пожалуйста, сообщите нам — мы будем работать с вами, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое. Мы также приветствуем любые отзывы о том, как мы можем лучше удовлетворить потребности кандидатов с ограниченными возможностями.

ИИ в найме: Мы можем использовать инструменты искусственного интеллекта (ИИ) для поддержки частей нашего процесса найма, таких как рассмотрение заявок, анализ резюме или оценка ответов. Эти инструменты помогают нашей команде, но не заменяют человеческое суждение — все окончательные решения о найме принимаются людьми. Если у вас есть вопросы о том, как используются ваши данные, свяжитесь с нами.