О Moneybox
Миссия Moneybox — дать каждому возможность жить полной жизнью. Мы руководствуемся убеждением, что богатство — это не просто деньги, а средства для достижения большего — большей свободы, возможностей, перспектив и душевного спокойствия. Moneybox — это отмеченная наградами платформа управления благосостоянием, которая помогает более чем полутора миллионам человек накапливать капитал на протяжении всей жизни, будь то сбережения и инвестиции, покупка первого дома или планирование пенсии.
Краткое описание вакансии
Мы ищем Аналитика по консультациям по комплаенсу в нашу команду управления рисками и комплаенсом, который поможет обеспечить эффективные консультации второго уровня, надзор и конструктивную критику по всей Moneybox. Тесно сотрудничая с отделами продукта, маркетинга, поддержки клиентов и другими командами, вы будете оценивать регуляторные риски, поддерживать новые предложения и изменения, а также помогать гарантировать, что хорошие результаты для клиентов будут заложены в принимаемые решения. Вы будете отвечать за разнообразный портфель текущей консультационной работы, при необходимости эскалируя сложные или существенные вопросы, и помогать в развитии пропорциональной, хорошо документированной функции консультаций по комплаенсу. Учитывая широкий спектр продуктов Moneybox, мы будем особенно рады кандидатам с опытом работы в области пенсий, пенсионного обеспечения или инвестиционных продуктов.
Что вы будете делать
Работая в тесном сотрудничестве с коллегами из отдела управления рисками и комплаенсом, а также с другими отделами компании, вы будете:
- Предоставлять четкие, своевременные и практичные консультации второго уровня по вопросам комплаенса в ответ на запросы бизнеса, изменения в продуктах, клиентские пути и операционные предложения, выявляя регуляторные риски и пропорциональные меры по их снижению.
- Анализировать финансовые предложения и коммуникации с клиентами по различным каналам, применяя соответствующие требования FCA и внутренние стандарты утверждения.
- Поддерживать процессы управления продуктами и одобрения изменений, включая анализ оценки справедливой стоимости, оценки целевого рынка, рассмотрение Потребительского закона (Consumer Duty) и связанных с этим управленческих документов.
- Оценивать риски для результатов клиентов, включая предвидимый вред, понимание клиентом, потребности в поддержке и обращение с уязвимыми клиентами, а также при необходимости критиковать предложения.
- Предоставлять второуровневую экспертизу по чувствительным или сложным жалобам и вопросам Финансового омбудсмена (Financial Ombudsman Service), включая регуляторную интерпретацию, выявление корневых причин и потенциальное более широкое влияние на клиентов.
- Готовить лаконичные письменные заключения по вопросам комплаенса, оценки рисков, рекомендации и записи консультаций, которые подтверждают обоснование решений и эскалации.
- Строить конструктивные отношения с отделами продукта, маркетинга, поддержки клиентов, операционного отдела и другими заинтересованными сторонами, предлагая решения, ориентированные на вызовы, при сохранении независимости второго уровня.
- Участвовать в сканировании регуляторной среды путем оценки изменений в законодательстве, объяснения их потенциального влияния на бизнес и поддержки отслеживания действий и ответственных лиц.
- Поддерживать эффективную работу форумов по управлению комплаенсом, включая подготовку документов, фиксацию критики и отслеживание согласованных действий.
- Выявлять повторяющиеся темы консультаций, возникающие риски и возможности для улучшения руководств, контроля и способов работы; при необходимости сотрудничать с отделом мониторинга комплаенса и другими специалистами.
- Предоставлять консультационную поддержку второго уровня по предложениям Moneybox в области сбережений, инвестиций и пенсионного обеспечения, включая соответствующие изменения продуктов, клиентские пути и регуляторные аспекты.
Кто вы
Любознательный, инициативный и коммерчески осведомленный специалист по комплаенсу, который любит решать проблемы в быстро меняющейся среде.
- Уверенно принимает обоснованные решения, конструктивно критикует предложения и объясняет «почему» за регуляторными требованиями.
- Способен самостоятельно работать по рутинным вопросам, признавать пределы своих знаний и должным образом эскалировать существенные или незнакомые риски.
- Эффективный коммуникатор, который может превратить сложные правила в доступные, практичные руководства для коллег, не занимающихся комплаенсом.
- Организованный и адаптивный, с возможностью балансировать множество приоритетов, вести четкий учет и доводить работу до завершения.
- Командный игрок и открытый для общения, но при этом уверенный в поддержании соответствующей независимости второго уровня.
Опыт и навыки
- Релевантный опыт работы в области комплаенса, регуляторного консультирования, управления рисками или смежной области в финансовом учреждении, регулируемом FCA в Великобритании.
- Рабочее знание регуляторной базы FCA, включая Consumer Duty и принципы, относящиеся к коммуникациям с клиентами, управлению продуктами и результатам для клиентов.
- Опыт оценки регуляторных рисков, анализа деловых предложений или коммуникаций, а также документирования практических советов или рекомендаций.
- Сильные аналитические навыки и внимание к деталям, с умением интерпретировать требования и применять их к реальным клиентским и бизнес-сценариям.
- Четкие письменные и устные коммуникативные навыки, включая уверенность в общении с заинтересованными сторонами за пределами отдела комплаенса.
- Интерес к сбережениям, инвестициям, пенсиям и цифровым финансовым услугам. Предыдущий опыт работы с пенсионными, пенсионными или инвестиционными продуктами, особенно в регуляторной или комплаенс-роли, будет очень желателен.
- Опыт работы с финансовыми промо-акциями, жалобами, управлением продуктами или регуляторными изменениями желателен, но ожидается экспертиза не во всех областях.
- Соответствующая профессиональная квалификация (или обучение по ней) приветствуется, но не является обязательной; ценится эквивалентный практический опыт.
Что мы предлагаем
- Возможность присоединиться к быстрорастущей, отмеченной наградами и амбициозной компании
- Работа в дружелюбной команде высокомотивированных специалистов
- Среда, где вас слушают и вы можете реально влиять на процессы
- Развивающаяся, инклюзивная корпоративная культура, основанная на сотрудничестве
- Корпоративная пенсионная программа
- Корпоративная бонусная программа
- Компенсация расходов на домашнюю мебель
- Персональный бюджет на обучение и развитие
- Частная медицинская страховка
- План медицинского обслуживания — кэшбэк на повседневные медицинские услуги, такие как стоматолог и оптика
- Программа «Велосипед на работу» — рассрочка на покупку нового велосипеда и аксессуаров
- CycleSaver — экономия на подписках на велопрокат и более экологичный способ передвижения
- Подписка Wellhub на различные фитнес-клубы и приложения для улучшения самочувствия
- Улучшенный порядок оплаты и предоставления отпуска по уходу за ребенком
- 25 дней отпуска + банковские праздники, с дополнительными днями за выслугу лет.
- Гибридный формат работы (2 дня в лондонском офисе, 3 дня из дома)
Наше обязательство по DE&I:
В Moneybox мы продвигаем, поддерживаем и отмечаем инклюзивность, разнообразие и равенство для всех, чтобы каждый мог быть самим собой на работе. Мы верим, что разнообразие способствует инновациям, и что если наша команда будет репрезентативной для нашего сообщества клиентов, мы сможем лучше поддерживать их потребности. Чтобы гарантировать, что наши процессы найма предоставляют равные возможности для успеха всем кандидатам, мы призываем вас сообщить нам, если потребуются какие-либо корректировки. Мы открыты для предложений и всегда готовы приложить дополнительные усилия, чтобы все кандидаты могли проявить себя и раскрыть свой потенциал.
Политика работы:
У нас действует гибридная политика, предполагающая 2 дня в нашем лондонском офисе и 3 дня из дома. Если в описании вакансии указано «гибридный» или «удаленный» формат, кандидаты должны проживать на территории Великобритании.
Визовая поддержка:
На данный момент мы не можем предложить визовую поддержку для этой роли и не можем рассматривать кандидатов из-за рубежа.
Пожалуйста, прочитайте перед подачей заявления!
Обратите внимание: в случае предложения должности, предложение будет условным и будет зависеть от получения удовлетворительных проверок перед трудоустройством, которые мы проведем, таких как проверка судимости и кредитной истории. Являясь регулируемым финансовым учреждением, негативная финансовая история может повлиять на вашу пригодность для этой роли. Если вам известно что-либо, что может повлиять на вашу пригодность для этой роли, пожалуйста, сообщите нам заранее.
Отправляя нам свое заявление, вы подтверждаете и соглашаетесь с использованием Moneybox ваших персональных данных, как описано ниже.
Мы собираем персональные данные заявителей для управления нашей деятельностью, связанной с наймом. Следовательно, мы можем использовать ваши персональные данные для оценки вашего заявления, для отбора и составления кратких списков кандидатов, для организации и проведения собеседований и тестов, для оценки и анализа результатов, а также в целом по мере необходимости в процессе найма. Мы не передаем ваши персональные данные неуполномоченным третьим лицам. Однако мы можем, при необходимости, передавать ваши персональные данные тщательно отобранным третьим лицам, действующим от нашего имени. Это может включать передачу на серверы и базы данных за пределами страны, в которой вы предоставили нам свои персональные данные. Такая передача может включать, например, передачу и/или раскрытие информации за пределами Европейской экономической зоны и в Соединенных Штатах Америки.
Если ваше заявление будет неуспешным, мы можем сохранить ваши данные, чтобы сообщить вам о других подходящих вакансиях, которые могут представлять для вас интерес в будущем.
Если вы хотите связаться с нами, пожалуйста, напишите по адресу: контакт рекрутера
Если вы предпочитаете, чтобы мы не сохраняли ваши данные, вы можете связаться с нами по адресу: контакт рекрутера