Senior AI Engineering Enablement Lead

Должность: Senior AI Engineering Enablement Lead Компания: ServiceNow Местоположение: Санта-Клара / США / Удаленно

О команде

Команда AI Enablement & Development создает возможности для инженеров в нашей организации AI Engineering & Development. Мы разрабатываем и предлагаем практические учебные программы, которые помогают инженерам, от новых сотрудников до ведущих технических специалистов, быстрее адаптироваться, углублять свои знания и быть в курсе быстро развивающихся технологий ИИ, инструментов разработки и инженерных практик.

Наша цель — развивать инженерную организацию, которая способна, уверена и последовательно готова к выпуску безопасных, надежных и высококачественных продуктов на базе ИИ.

Ваши задачи

• Разрабатывать и руководить программами развития инженерных навыков в области ИИ, включая вводные курсы, практические семинары, технические углубленные занятия и внутренние инженерные форумы.
• Создавать и поддерживать ролевой учебный план по ИИ-инженерии, соответствующий приоритетам организации и новым техническим возможностям.
• Сотрудничать с ведущими инженерами и экспертами для обеспечения соответствия обучения актуальным инструментам, архитектурам, практикам разработки и реальным инженерным задачам.
• Оценивать пробелы в возможностях и навыках инженерных команд и преобразовывать результаты в приоритетный план развития.
• Создавать практические лабораторные работы, упражнения по программированию, эталонные реализации и другие обучающие материалы, основанные на производственной среде организации.
• Измерять эффективность программ по показателям участия, мастерства, внедрения и инженерных результатов — и использовать полученные данные для улучшения учебного плана.
• Представлять развитие инженерных навыков на обсуждениях по планированию рабочей силы, технологий и организации.
• Тестировать новые подходы к обучению и быстро масштабировать программы, которые приносят измеримые результаты.
• Способствовать формированию культуры, в которой непрерывное обучение, техническое превосходство и обмен знаниями являются неотъемлемой частью работы инженеров.

Для успеха в этой роли вам потребуется

• Сильное инженерное чутье и авторитет для общения с опытными инженерами на равных.
• Глубокое любопытство к разработке ИИ, новым инструментам, практикам кодирования и меняющейся роли разработчиков программного обеспечения.
• Способность четко объяснять сложные концепции, не упрощая их чрезмерно.
• Сильное педагогическое чутье — вы можете распознать, когда аудитория теряет интерес или запутана, и корректировать свой подход в режиме реального времени.
• Уверенность в обсуждении технических подходов, оценке компромиссов и выходе за рамки стандартных инструкций.
• Практическая, ориентированная на результат направленность и предпочтение обучения через создание, тестирование и решение реальных инженерных задач.
• Приверженность развитию непрерывного обучения, экспериментирования и общего технического превосходства.

Для успеха в этой роли у вас есть:

• Более 7 лет опыта профессиональной разработки программного обеспечения, желательно включая опыт работы в качестве технического руководителя, Staff Engineer или Engineering Manager.
• Более 2 лет опыта обучения, наставничества или руководства техническим развитием разработчиков программного обеспечения.
• Глубокое практическое владение инструментами разработки с использованием ИИ, практиками AI/ML-инженерии и современными инструментами разработки программного обеспечения.
• Опыт разработки технических учебных планов, семинаров, лабораторных работ или структурированных обучающих программ для инженеров.
• Отличные коммуникативные навыки и навыки фасилитации, способность обучать основополагающим концепциям и вовлекать старших инженеров в тонкие технические дискуссии.
• Опыт выступлений перед высокотехнической аудиторией и эффективного ответа на провокационные вопросы.
• Знание платформы ServiceNow является предпочтительным.

JV20

Для должностей в данном месте работы мы предлагаем базовую оплату в размере от 113 700 до 199 000 долларов США плюс опционы (где применимо), переменные/стимулирующие выплаты и льготы. Должности в сфере продаж обычно предлагают конкурентную структуру стимулирующих выплат OTE (On Target Earnings). Обратите внимание, что указанная базовая оплата является ориентировочной, и общий индивидуальный доход будет варьироваться в зависимости от таких факторов, как квалификация, уровень навыков, компетенции и место работы. Мы также предлагаем медицинские планы, включая гибкие сберегательные счета, план 401(k) с корпоративным взносом, ESPP, сопоставление пожертвований, гибкий план отпусков и программы отпусков по уходу за семьей.

Компенсация зависит от географического местоположения, где находится должность, и может изменяться в зависимости от места работы.

Рабочие роли

Мы подходим к нашему распределенному миру работы гибко и с доверием. Рабочие роли (гибкая, удаленная или требующая присутствия в офисе) — это категории, присваиваемые сотрудникам ServiceNow в зависимости от характера их работы и назначенного места работы. Для определения соответствия рабочей роли ServiceNow может с помощью стороннего сервиса подтвердить расстояние между вашим основным местом жительства и ближайшим офисом ServiceNow.

Равные возможности работодателя

ServiceNow является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все квалифицированные кандидаты получат рассмотрение при приеме на работу независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, национального происхождения, возраста, инвалидности, гендерной идентичности, статуса ветерана или любой другой категории, защищенной законом. Кроме того, все квалифицированные кандидаты с судимостью будут рассматриваться для приема на работу в соответствии с законодательными требованиями.

Предоставление жилья

Мы стремимся создать доступный и инклюзивный опыт для всех кандидатов. Если вам требуется разумное приспособление для выполнения любой части процесса подачи заявки, или вы не можете использовать эту онлайн-форму и нуждаетесь в альтернативном способе подачи заявки, пожалуйста, свяжитесь с контакт рекрутера для получения помощи.

Экспортно-контрольное регулирование

Для должностей, требующих доступа к контролируемым технологиям, подпадающим под экспортно-контрольное регулирование, включая Правила экспортного администрирования США (EAR), ServiceNow может потребоваться получить разрешение на экспортный контроль от государственных органов для определенных лиц. Все трудоустройство зависит от получения ServiceNow любой экспортной лицензии или другого разрешения, которое может потребоваться соответствующим экспортно-контрольным органам.

Все началось с того, что инженер Фред Ладди написал код, который автоматизировал утомительную задачу для его коллеги Филлис. Она расплакалась от радости. Этот момент вдохновил Фреда на создание компании, которая могла бы делать это для всех — освобождая людей от рутинной работы, чтобы они могли сосредоточиться на значимой деятельности. Сегодня ServiceNow — это центр управления бизнесом с использованием ИИ. Наша платформа ServiceNow AI объединяет любые ИИ, любые данные и любые рабочие процессы, помогая 85% компаний из списка Fortune 500 работать умнее, быстрее и лучше. Мы создаем культуру, основанную на ИИ, где технологии и таланты неразделимы. И мы только начинаем.

Присоединяйтесь к нам, чтобы использовать ИИ для людей.