#vacancy #support #customersupport #cyprus
В Adsterra мы занимаемся онлайн-рекламой, а наш главный проект — поддержка и развитие международной платформы онлайн-рекламы, входящей в Топ-3 в мире.
В настоящее время мы расширяемся и ищем Customer Service Specialist в нашу команду продаж паблишеров.
Обязанности:
- Общение с клиентами по всему миру и ответы на их вопросы;
- Решение распространенных (и необычных) проблем;
- Активное взаимодействие с сопутствующими командами;
- Большой объем обучения: мы очень заинтересованы в высоком качестве услуг, поэтому вкладываем много ресурсов в развитие сотрудника.
Требования:
- Уровень английского языка (устного и письменного) — выше среднего (B2);
- Стрессоустойчивость, дружелюбие и отличные коммуникативные навыки;
- Готовность работать с рутинными и повторяющимися задачами;
- Отличные навыки устранения неполадок и решения проблем.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и медицинская страховка;
- Прозрачная система мотивации и бонусы;
- Структурированное обучение и адаптация с выделенным наставником;
- Гибридная модель работы с возможностью удаленной работы после успешного прохождения испытательного срока;
- Рабочее время с 9:00 до 21:00 (график 2 через 2);
- Классная корпоративная культура, где можно найти друзей;
- Современный, комфортный офис в районе Гермасойя, Лимассол.
Льготы:
- Компенсация курсов и конференций;
- Компенсация уроков английского и русского/греческого языков;
- Компенсация спортивных мероприятий.
Все подробности — lepeshkinaann
